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【新闻】储户在ATM机存入2万元 卡中余额没改变 银行拒绝查验 储户报警摆平

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cxcx

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发表于 2007-12-28 21:30:41| 字数 681| - 中国–广东–广州–越秀区 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
储户在ATM机存入2万元 卡中余额没改变 银行拒绝查验 储户报警摆平

广州日报12月28日报道 昨天上午9时30分左右，一名客户在某银行中山大学支行往自己的银行卡中存进了2万元，存款操作结束后，他查询账户时发现银行卡中居然没有显示款项增加。柜员机为什么吞了钱却不认账呢？该客户要求银行给个说法，最后，银行同意将柜员机打开，并对钱箱进行清点，为这名客户更改了银行卡信息。


接到报料后，记者立即赶到现场，此时银行秩序已恢复正常，出错的柜员机前有几人在排队办理业务，该支行行长邹女士证实了上午发生的一幕。

柜员机故障可人工纠正

“因为这台柜员机位于大堂，当时很多人都在现场，开启柜员机钱箱不方便，所以我们就建议第二天给他答复。”邹行长说只要是存了钱，就不会丢的，不过这名客户说急着转账给别人，坚持要求开机，争执之中，客户就拨打了110报了警，最后，银行找来押运和保安人员，在上午11时左右，打开出错的自动柜员机，对其进行了清点，并更正客户的账户信息。“即便机器偶尔出现故障，也可以通过人工操作进行纠正。”对于自动柜员机是否有可能因为机器故障导致账户信息出现错误的问题，邹行长说这种情况非常少见，银行每天都会在下班后对柜员机的业务进行清点，对其中出现的问题会及时进行更正，所以一般情况下客户不用担心使用柜员机会导致账户信息出错。

“柜员机是机器，有故障我们可以理解，不过第二天才给说法，谁遇到这个问题，当天晚上他也睡不着啊。”有银行客户对记者说，希望银行能够提高效率，万一遇到这种情况能尽量早给客户答复。 (本文来源：大洋网-广州日报 作者：周磊)  

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莲花北村

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天下无敌I Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5

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发表于 2007-12-28 21:33:43| 字数 23| - 中国–广东–深圳–南山区 电信 | 显示全部楼层
最近很多群发的那个信息呢？？

多出钱就坐牢了。。
当一个女子在仰望天空的时候她并不是在找什么，她只是寂寞
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七七七七七七七

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发表于 2007-12-28 21:33:48| 字数 4| - 中国–广东–韶关 电信 | 显示全部楼层
好好好猛
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evernever

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发表于 2007-12-28 21:36:02| 字数 12| - 中国–香港 香港科技大学 | 显示全部楼层
so harmonious
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Ruotian

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发表于 2007-12-28 22:06:43| 字数 16| - 澳大利亚 | 显示全部楼层

回复 #4 evernever 的帖子

sehr hamormonisch
BMW 318i e46/佳能400D/MacBook Pro 17"
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裱字

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发表于 2007-12-28 22:10:18| 字数 10| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
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福田

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发表于 2007-12-28 22:18:31| 字数 14| - 中国–广东–广州–越秀区 电信 | 显示全部楼层
可以起诉银行，让你们坐两年牢
我不是有很多故事的人
仅有的那些 也只想自己留着
直到哪天 忘了 也不梦见了 就算了
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裱字

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发表于 2007-12-28 22:19:54| 字数 24| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
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sunmars

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发表于 2007-12-28 22:30:31| 字数 12| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层
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银行大晒？diu
X1C 2021
当时明月在 曾照彩云归
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Arhing

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2005-5-2
发表于 2007-12-28 22:49:49| 字数 8| - 中国–广东–佛山–顺德区 电信 | 显示全部楼层
楼上注意用语 是丢
:) ^v^ ^,^ :') *.*lll ^:^ **\ ^^? :$ ^u^ ^x^ :( :D :o :P ^o^ ^c^ @.@ :-|
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typhoon

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发表于 2007-12-28 22:59:53| 字数 30| - 中国–河北–石家庄 联通 | 显示全部楼层
假的,一次只能存1万
如果存1次后,不去查一下余额基本都不正常
以上内容本人不知道什么意思，纯粹复制粘贴，反跨省追捕者勿自取其辱。
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oldwan621

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发表于 2007-12-28 23:30:11| 字数 21| - 中国–新疆–阿勒泰地区 中移铁通 | 显示全部楼层
按照现在的流行判罚。可以判银行无期徒刑吧？
龙年新气象
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coldhand

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发表于 2007-12-28 23:48:36| 字数 9| - 中国–广东–深圳–罗湖区 天威有线宽带(关内) | 显示全部楼层
现在哪个衙门口都牛
Inspired by the past,dedicated to the future.
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howelee

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发表于 2007-12-29 00:00:36| 字数 15| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
中大只有ICBC这个破银行
哈哈
为了爱，为了梦想，为了小时候见过的牛和羊~ M+ MacBook Air SSD ~准备离开20110511 最大签名长度200字节最大签名长度200字节最大签名长度200字节最大签名长度200字节最大签名长度200字节最大签名长度200字节最大签名
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小美小美小美美

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发表于 2007-12-29 00:23:00| 字数 26| - 中国–广东–广州–天河区 电信 | 显示全部楼层
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xingwenlong

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发表于 2007-12-29 00:37:50| 字数 11| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
2万无期.2亿三个月!
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阿叔

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发表于 2007-12-29 01:23:00| 字数 22| - 中国–广西–桂林–兴安县 电信 | 显示全部楼层
银行真TMD的垃圾，这种理由也敢拿来当理由！
=
代订国内机票。只订实际飞行距离1500－1700公里内的间隔。
=
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sinfire

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发表于 2007-12-29 01:59:04| 字数 7| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
判无期，判无期
ThinkPad X1 Fold Gen 1
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深圳

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发表于 2007-12-29 02:09:56| 字数 5| - 中国–广东–深圳 天威视讯 | 显示全部楼层
无奇不有。
719+MW600
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华西虎

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发表于 2007-12-29 09:29:13| 字数 57| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
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