重大喜事。本本坏了。看来可能要换主板了。

freesong

这个春节过的真是高兴。天天见亲戚、见同学。真叫充实。真让我高兴。

然而喜事才刚开始，后面就又来了一个件：本本坏了。

坏的时候，我不在现场。故障现象是：声卡没有了。主板测试正常。CPU、内存等都正常。就是声卡没用。我恢复了一次系统。没用。基本可以断定不是软件的事了。看来只好换主板了。

我的机器是续过保的。还在保内呢。因为在办理续保时，了解到机器出保后，续保是与境外、境内无关的。即机器坏了，只要拿去修，就可以了。

昨天，我电话联系了一下IBM。说了一下情况，对方让我今天到蓝快。

去了后，蓝快的人没见过这种故障，也没见过这种情况（续保）。打电话给IBM。然后就什么也不问了。开始检测。有什么可测的呢？最后，我将机器放那里走人了。过几天给我消息吧。

我想说明几件事，以方便大家。

一：境外机的续保办理，最好在保内进行。因为出保后再办，IBM会要你去做机器检测。这是要花钱的。
二：办续保的前提是，你的机器已在5308注册过。IBM有你的资料了。
三：续保的内容只包括硬件的维修，其它服务一概不管（系统还是要自已做哟。)
四：续保的机器，在续保期内是快修服务。因为已和境外没有任何关系了。

先说到这里吧。后面有什么事，我随时再说。现在是占用别人的机器。呵呵。

大家有什么问题，请跟贴。我只是抛砖引玉，问题还是请大家谈的好。

yunlong

幸亏在保内，不然要请你节哀了：）

c@ini@o

恭喜！
你的主板以前不就有点毛病么？现在一块解决多好！

soang

关注ing

qmshou

倒！ 恭喜

xiaogangziyzh

不过，有个问题也请宋寨主关注。
有的问题是一批主板有问题，在同一批好出问题的主板里换主板，就只能得到一种心理安慰，以及无休止的担惊受怕。这是工业品瑕疵的普遍现象。
这个问题解决后，最好是继续续保，求个平安吧。
一家之言。

wsjiajv

在保就是好啊

楼主的标题够bt啊！

freesong

谢谢各位兄弟的关心。

实话说我是打算再续一年的保了。呵呵。

当时蓝快的人问我续一年多少钱，我说也就1000（960）。对方说你赚了。

不过这次故障确实有点怪。因为在家里用，所以碰撞不会发生的。同时也没有什么特别的软件。并且不是喇叭的事。因为，报警的滴声还有。只是没有声卡。看看这二天的情况吧。

守护着天使

老大,续保一般得多钱啊???S本也可以是不///

freesong

QUOTE:

Originally posted by 守护着天使 at 2004-1-29 21:11:
老大,续保一般得多钱啊???S本也可以是不///

我的就是联保机呀。不过我买得早。当时5308注册就一个电话的事。

联保机办续保的前提是在5308注册过。

你也可以打电话来详细的问问。

8008101818-6048 刘小姐

xuxiao2001

晕！我说楼主主办坏了怎么这么高兴呢
！原来机器续保了！

freesong

事情处理完了。

蓝快给换了主板。现在机器已在我的手里了。呵呵。太快了。

济南蓝快的服务我确实体会到了。十分满意。回头给IBM写个感谢信。

951026

楼主详细讲讲怎么在IBM办理续保的手续。

freesong

QUOTE:

Originally posted by 951026 at 2004-1-30 15:49:
楼主详细讲讲怎么在IBM办理续保的手续。

好的。

实话说，刚办完时想说又不敢说。因为不清楚结果是什么样子。怕误导各位弟兄。就算不怕被扁死，也怕被囗水埋了。

现在终于可以说详细的说一下了。

我认为公开不但对我们用户用利，对IBM也有利。这是个双赢。

当我的机器还在保内时，我曾设想了一下：本本是一年保，但一年内出问题的机会是比较小的，出问题在第二年的概率会大一点。所以我就去了解了一下IBM的续保手续。在此要感谢IBM　6048　的刘小姐。当时她对我的问题都给了全面和详细的答付。希望大家在和刘不姐联系时，态度要绅士点。


当时我的问题有以下几个：

一：续保机器的要求。
国内购买的机器在保内，可以直接续保。如果出了保修期，也可以续。但要到蓝快检测一下。
国外购买的机器在保内，也可以直接续何。但要在5308注册通过才可以。如果出了保再续，也要检测。

以上机器私自拆装、修改的不能续保。
检测是要花钱的。当时我记得是　300　元左右。

二：续保机器的服务。
续保的机器没有国内、国外的区别。因为国外机器续保后，其资料将转到国内。但续保的机器仅为硬件维修（不含电池）服务。软件、问题咨询等服务没有。

三：续保的金额和服务。
这个不同的机型有不同的价格，我的机器当时为960元整。
服务上有些分别，有一年、两年、送修等等。


办理过程：

在　5308　注册通过。
打　6048　申请。
汇款到蓝快。
收到蓝快的服务标签。

好了。机器出问题的话，直接去蓝快好了。有什么事让蓝快和IBM联系好了。

我回头找一下当初IBM给我的文件。将它放上来。

各位弟兄还有什么问题请问。^_^

透明鸟

呵呵，这也是喜事啊：）不过也真是喜事，挺符合辩证法的：）

北冥绿茶

应该是喜事吧，没看内容的时候，看标题感觉很怪的样子:lol::lol:

westdog

续保要花多少钱啊？

透明鸟

QUOTE:

Originally posted by westdog at 2004-1-31 00:43:
续保要花多少钱啊？

你没有仔细看帖子，版主的帖子中价格的问题说的很明白了。

westdog

QUOTE:

Originally posted by 透明鸟 at 2004-1-31 09:24 AM:


你没有仔细看帖子，版主的帖子中价格的问题说的很明白了。

找到啦！谢谢，上次只看到检测要花多少钱了？

凌光

不知道我的600E能不能续保，嘿嘿

freesong

QUOTE:

Originally posted by 凌光 at 2004-1-31 18:48:
不知道我的600E能不能续保，嘿嘿

能续。呵呵。不过好象要花3000多元。你还续吗？

机型越新花费越少。这点大家要注意哟。^_^