设为首页收藏本站
切换到窄版

 找回密码
 注册
快捷导航
专门网»论坛 › 其他版块 › 手机讨论区 › 三星又发声明了，然并卵。
12下一页
返回列表 发新帖
查看: 3242|回复: 32

[其它] 三星又发声明了，然并卵。

[复制链接] |自动提醒
阅读字号:
  • 大
  • 中
  • 小
HOPE

10万

回帖

1086

积分

12万

资产值

管理员 Rank: 8Rank: 8Rank: 8Rank: 8Rank: 8Rank: 8Rank: 8Rank: 8

注册时间
2001-11-20
金牌荣誉勋章(注册20年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)月全勤勋章年全勤勋章2022年全勤勋章2023年全勤勋章2024
发表于 2016-9-29 20:10:34| 字数 1,159| - 中国–广东–深圳 电信 来自手机版 | 显示全部楼层 |阅读模式
说来说去想说的就是：不是电池的原因。那么就是消费者闹的喽？还是手机电池之外其他地方的原因？总得说清楚吧，说不清楚发一万个声明又有什么用？
======
尊敬的中国消费者：
对于近期所发生的Note7召回及燃损事件给大家带来的困扰和担心、由于我们没有对产品安全性进行细致的说明给大家带来不解，我们向广大消费者表达真诚的歉意。
9月1日起，我们在中国正式销售的国行版Note 7是在全球统一的质量标准和品控体系下生产的，采用的是与海外9月2日宣布召回的产品完全不同的供应商提供的电池产品，同时经过国际和国内的检测认证及第三方独立研究机构的分析，我们可以确保产品的安全性与可靠性。
三星电子非常重视中国市场，从未且永远不会对中国采用双重标准。目前，在海外市场更换的全新Note 7产品同样采用了与国行版相同的供应商所提供的电池。迄今全球包括15万中国消费者在内的超过100万的消费者都在使用。
在Note7正式上市前，为了能让关心与喜爱三星的用户率先体验到我们的新产品，我们通过盖乐世社区等渠道，用以旧换新等方式提供给消费者1858台测试体验机。由于测试体验机采用了与美国、韩国市场相同的需要召回的电池，可能存在潜在风险。我们主动向国家有关部门备案后，按照全球统一标准，进行回收更换。目前为止，我们已经收回了绝大部分测试体验机，剩余部分还在持续与用户沟通联络中。
我们高度重视在中国发生的国行版Note7燃损事件针对每起事件，我们都会在第一时间主动联系用户并获取相关信息。在征得用户许可的前提下，我们联合电池供应商以及第三方权威检测机构对问题产品进行全面检测。目前最初收回的部分问题产品检测结果显示，电池内部并无燃损的迹象。同时，本着公开公正的原则，我们也委托国内外权威检测机构-中国泰尔实验室（CTTL）以及Exponent实验室再次检测。检测结果均显示，烧损的部位并非在电池区域，电池内部也未发现明显破损的痕迹，推定系外部热冲击导致的手机燃损。这一结果与我们初步检测的结果一致。对于我们陆续收到的其它有燃损问题的产品，我们也将本着同样的原则进行相关检测，也将报备ZF有关部门并及时公开相关检测结果。
同时，对其他反映Note7手机燃损的消费者朋友，我们诚恳建议：如果您在使用上遇到类似问题，请尽快联系顾客服务热线（400 810 5858），我们会有专人为您解答和处理相关问题。为了进一步打消用户的疑虑，我们也将委托第三方权威机构对问题手机进行详细检测，并将本着公开透明的原则及时公布检测结果。
三星电子将持续坚守“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”的承诺，秉持质量和服务第一的信念，为中国消费者带来最佳的产品和体验。
对于给中国消费者带来的困扰与不安，我们再次深表歉意，并真诚地希望大家继续关注三星电子。
中国三星电子
2016年9月29日
回复 支持 反对

使用道具 举报

HOLLAND

4842

回帖

74

积分

2万

资产值

至尊会员I Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2002-2-3
银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)
发表于 2016-9-29 20:14:06| 字数 19| - 美国–哥伦比亚特区–哥伦比亚特区–华盛顿 Cogent | 显示全部楼层
这声明意思就是说这不是三星的错 够无耻的
人已老了 情怀没了 无欲无求了
回复 支持 反对

使用道具 举报

penglei - T50-10

1万

回帖

145

积分

1万

资产值

至尊会员II Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2003-6-27
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2016-9-29 20:16:22| 字数 42| - 中国–江西–南昌 电信 | 显示全部楼层
反正我取消了买boom7的计划，看来老手机继续用，直接跳到下批新型号上市了。。。。。
回复 支持 反对

使用道具 举报

zkmiao

1万

回帖

143

积分

4万

资产值

至尊会员II Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2013-6-5
月全勤勋章铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)
发表于 2016-9-29 20:18:28| 字数 8| - 中国–广东–茂名 电信 | 显示全部楼层
嗯  始终是用户的错
人生：不拼不搏人生白活，不苦不累人生无味。
回复 支持 反对

使用道具 举报

shangfajian

1997

回帖

62

积分

2万

资产值

钻石会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

注册时间
2011-8-8
发表于 2016-9-29 20:22:46| 字数 12| - 中国–河南–郑州 联通 来自手机版 | 显示全部楼层
hope炸一个，发个评测
HP ZBOOK G6  2286M 16G  512  T2000
HP  830  G7  I5 10210U  16G  1 T
HP  ZBOOK  POWER  G7  i7  10750h  32g  512 P620
回复 支持 反对

使用道具 举报

winfx

5204

回帖

83

积分

3万

资产值

至尊会员I Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2006-7-21
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2016-9-29 20:23:19| 字数 8| - 中国–四川–成都 电信 | 显示全部楼层
嗯  始终是用户的错
T23/NC6000/Ibook G4/lenovo 410M/神舟>10/X31
X31 1.7G 1G 5k160 80G CISCO Wifi
回复 支持 反对

使用道具 举报

donggua110

1万

回帖

140

积分

8万

资产值

至尊会员II Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2013-1-12
发表于 2016-9-29 20:37:45| 字数 4| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
管我鸟事
回复 支持 反对

使用道具 举报

沙漠之湖

54

回帖

11

积分

3467

资产值

黄金会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

注册时间
2015-10-1
发表于 2016-9-29 20:40:41| 字数 26| - 中国–重庆–重庆 移动 | 显示全部楼层
主要是炸的数量不够，达不到标准 。。。。。。。。。。。
回复 支持 反对

使用道具 举报

smallnewton

1166

回帖

24

积分

3万

资产值

白金会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

注册时间
2010-12-9
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)
发表于 2016-9-29 20:45:21| 字数 12| - 中国–安徽–合肥 电信 | 显示全部楼层
已经不买三星的手机好多年
X200s, SL9300, 2G+2G , 120G Intel 520 SSD .
Blackberry 9650 。
回复 支持 反对

使用道具 举报

jacques

4万

回帖

322

积分

6万

资产值

禁止发言

注册时间
2004-6-8
金牌荣誉勋章(注册20年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)月全勤勋章年全勤勋章2022年全勤勋章2024
发表于 2016-9-29 20:46:02| 字数 33| - 中国–北京–北京 鹏博士 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
回复 支持 反对

使用道具 举报

eswn

5833

回帖

62

积分

3万

资产值

钻石会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

注册时间
2009-6-21
发表于 2016-9-29 20:48:10| 字数 134| - 美国 谷歌公司云数据中心 | 显示全部楼层
三星应该很委屈, 实验室各种情况实验都做疯了, 几百台N7, 毛都没发现, 研发部心里想, 那些倒霉蛋究竟做了什么, 手机才会爆炸呢?
实验报告写上:"未发现产品缺陷".
市场部拿到报告, 找客服公关和律师:"说, 我们也没辙, 按产品无缺陷整吧."
回复 支持 反对

使用道具 举报

rainsun

4877

回帖

67

积分

1万

资产值

至尊会员I Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2006-6-16
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2016-9-29 20:54:15| 字数 21| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
原为这是ATL的电池，所以不可能是电池问题
X62T-2109:I7-5500U/16G/512*2 SSD/SXGA+LED/AX 200 wifi6/BL5.1/LTE EC20/PF/笔触/不完美按钮/
Panasonic RZ6:Black/I7-7Y75/16G/1T/LTE
GPD WIN2:8100Y/8G+1T/6.0-inch 720P/BL4.2/PF/LTE/WIFI/FP/Vib/
ThinkPad X13 Gen4:WUXGA/i7-1355U/16GB+1TB
回复 支持 反对

使用道具 举报

good8

1万

回帖

136

积分

2万

资产值

至尊会员II Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2005-3-21
银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)月全勤勋章铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)金牌荣誉勋章(注册20年以上会员)
发表于 2016-9-29 21:14:14| 字数 17| - 中国–河南–开封 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
说实话note7 外观还是可以入眼的
回复 支持 反对

使用道具 举报

猪在龙年

3664

回帖

36

积分

3万

资产值

钻石会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

注册时间
2013-5-24
发表于 2016-9-29 21:20:16| 字数 49| - 中国–湖南–长沙 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
为了报复南棒部署萨德，我朝tegong在部分boom7电池上做了手脚－－估计三伤下一步要如此暗示了
回复 支持 反对

使用道具 举报

pengc112

3664

回帖

0

积分

5037

资产值

禁止访问

注册时间
2011-8-26
发表于 2016-9-29 21:25:55| 字数 21| - 中国–安徽–合肥 鹏博士BGP | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复 支持 反对

使用道具 举报

essencer

7723

回帖

164

积分

1万

资产值

至尊会员II Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2012-2-2
年全勤勋章2022铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)
发表于 2016-9-29 21:28:52| 字数 10| - 中国–江苏–常州 电信 | 显示全部楼层
呵呵。闹腾7没问题的
回复 支持 反对

使用道具 举报

ivan2003gcx

3152

回帖

45

积分

1万

资产值

钻石会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

注册时间
2014-4-19
年全勤勋章2022
发表于 2016-9-29 21:51:29| 字数 10| - 中国–陕西–汉中 电信 | 显示全部楼层
貌似棒子粉还不少……
向NB们学习！
回复 支持 反对

使用道具 举报

bao1876

496

回帖

10

积分

4476

资产值

黄金会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

注册时间
2008-4-1
发表于 2016-9-29 22:51:38| 字数 7| - 中国–广西–百色 联通 | 显示全部楼层
不许攻击南朝鲜
回复 支持 反对

使用道具 举报

isaycc

338

回帖

13

积分

2239

资产值

黄金会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

注册时间
2015-1-10
发表于 2016-9-30 07:30:17| 字数 17| - 中国–浙江–杭州 联通 来自手机版 | 显示全部楼层
我勒个去，敢情之前卖的都是测试机啊
X62,I7-5600U,16G,180G Intel Msata +240G Intel 730,1400*1050,Win10Pro
回复 支持 反对

使用道具 举报

erduo9

2956

回帖

38

积分

6704

资产值

钻石会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

注册时间
2009-12-15
发表于 2016-9-30 07:45:50| 字数 41| - 中国–重庆–重庆 移动/数据上网公共出口 来自手机版 | 显示全部楼层
不能笼统的说全部手机，要一起一起的详细说，该起诉用户诈骗的，就起诉，我就相信三星。
曾经X40、T43、K29；
现在T420：2K IPS、i7 2630QM、8GB DDR3、128GB SSD/500GB HDD
回复 支持 反对

使用道具 举报

hfld

1万

回帖

141

积分

10万

资产值

至尊会员II Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2006-4-17
银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)月全勤勋章年全勤勋章2024
发表于 2016-9-30 10:02:44| 字数 18| - 中国–安徽–合肥 移动 | 显示全部楼层
棒子开始报复了，刚打死了三个中国渔民
T43 2668NH1 --->T430 2347AE8
回复 支持 反对

使用道具 举报

cobra_lee

5万

回帖

362

积分

18万

资产值

至尊会员III Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2004-6-14
银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)年全勤勋章2022铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)年全勤勋章2018月全勤勋章年全勤勋章2023年全勤勋章2024铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)金牌荣誉勋章(注册20年以上会员)
发表于 2016-9-30 10:48:57| 字数 7| - 中国–甘肃–兰州 移动 | 显示全部楼层
期待后续报道吧
山東藍翔に行ってみてください
回复 支持 反对

使用道具 举报

泼皮

1万

回帖

203

积分

8万

资产值

至尊会员II Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2006-8-20
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)
发表于 2016-9-30 10:49:10| 字数 11| - 中国–广东–广州 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
起诉啊，把用户全抓起来
回复 支持 反对

使用道具 举报

湖南 - 金牌会员

3万

回帖

316

积分

8625

资产值

至尊会员III Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2007-9-8
银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2016-9-30 12:11:37| 字数 21| - 中国–湖南–岳阳–汨罗市 中移铁通 来自手机版 | 显示全部楼层
关键是你的那个什么时候boommmmmmm
组织里面有叛徒，我的身份已暴露！
回复 支持 反对

使用道具 举报

小黑鱼儿

4万

回帖

379

积分

5万

资产值

至尊会员III Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2004-9-20
银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)月全勤勋章金牌荣誉勋章(注册20年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)
发表于 2016-9-30 12:53:28| 字数 12| - 中国–广西–南宁–江南区 电信 | 显示全部楼层
坐等hope的 7 boom
不要迷恋哥，嫂子会揍你!
回复 支持 反对

使用道具 举报

hwl_ynchina

1万

回帖

2

积分

1万

资产值

初级会员 Rank: 1

注册时间
2006-10-19
银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2016-9-30 13:55:50| 字数 14| - 中国–云南–昆明 联通 来自手机版 | 显示全部楼层
棒子还真以为自己宇内无敌了！
X220 2540 8G IPS 128G+128G 蓝指摄
回复 支持 反对

使用道具 举报

csvw

854

回帖

42

积分

8608

资产值

钻石会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

注册时间
2013-9-25
发表于 2016-9-30 14:03:23| 字数 51| - 中国–湖北–武汉 联通 | 显示全部楼层
中国和国外采用不同供应商的电池；
中国爆，是外部加热所致，国外爆？召回
嗯，不是双重标准？
去tmd，棒子！
回复 支持 反对

使用道具 举报

zgnyfzyhxhzh

8171

回帖

85

积分

10万

资产值

至尊会员I Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2012-6-25
月全勤勋章年全勤勋章2017
发表于 2016-9-30 14:09:34| 字数 5| - 中国–河南–南阳 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
混蛋南北韩
回复 支持 反对

使用道具 举报

gemzar

3698

回帖

77

积分

1万

资产值

至尊会员I Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2004-5-15
银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2016-9-30 18:07:20| 字数 109| - 中国–北京–北京–西城区 联通 | 显示全部楼层
动不动就有FQ扯什么棒粉日粉的，质监、消协之类的干嘛去了？消费者用脚投票能干的过法律惩罚？大众在美国100多亿跟司法买个和解，消费者才有底气去撕B。
又会有人说监管部门管不着消费者去买啊，废话，监管不到位还要老爷们干啥？
回复 支持 反对

使用道具 举报

HOPE

10万

回帖

1086

积分

12万

资产值

管理员 Rank: 8Rank: 8Rank: 8Rank: 8Rank: 8Rank: 8Rank: 8Rank: 8

注册时间
2001-11-20
金牌荣誉勋章(注册20年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)月全勤勋章年全勤勋章2022年全勤勋章2023年全勤勋章2024
 楼主| 发表于 2016-9-30 20:56:28| 字数 47| - 中国–广东–深圳 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
小黑鱼儿 发表于 2016-9-30 12:53
坐等hope的 7 boom

早不在我手上了。
回复 支持 反对

使用道具 举报

下一页 »
12下一页
返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Powered by Discuz! X3.5 © 2001-2023 Comsenz Inc

GMT+8, 2025-10-31 08:32 , Processed in 0.172199 second(s), 80 queries , Gzip On, OPcache On.

手机版|小黑屋|安卓客户端|iOS客户端|Archiver|备用网址1|备用网址2|在线留言|专门网

返回顶部