初试百度语音搜索:您稍等,我帮您查一下

louie2abby

Google去年4月就发布了完全免费的语音搜索服务，俗称Google 411。换言之，如果你身边没有上网条件，你可以拨打Google的语音搜索电话，让Google进行人工搜索，再将搜索结果在电话里告诉你。Google公开承认，之所以免费提供该项服务，是想改进语音搜索技术。但Google 411仅在美国可用，令人遗憾。百度昨天也开始在中国公测一项名为"百度语音搜索"的电话搜索业务。不同的是，百度从公测开始便收费，而并非免费。出于好奇，我刚才亲自试用了一下百度语音搜索，记录如下：

（广州移动动感地带卡）

*拨打400-666-8585

第一次提示"对不起，您拨打的电话正在通话中，请稍后再拨"
第二次b一声后直接断掉
第三次b一声后直接断掉
第四次提示"请稍候，正在为您拨打另一个号码"并提示"2号为您服务"

*注册帐号

提示"欢迎使用百度，百度一下，你就知道"，然后说明需要注册才能使用，用本机号码注册按1，再手动设置密码；
设置完毕后收到短信确认帐号已开通，赠送5个百度币；

*搜索

百度服务员：您好，请问有什么可以帮助您？
我：你好，我想问一下今天大盘指数是几点？
百度服务员：您是问哪只股吗？
我：不是的，我只是想看看现在股市大盘几点了
百度服务员：您稍等，我帮您查一下
我：好
（过了20秒）
百度服务员：嗯.......这是查不到的哦
我：不会吧？怎么查不到呢？就看看大盘是几点
百度服务员：您稍等，我帮您查一下
（约过了30秒）
百度服务员：......涨80%......（含糊）
我：啊？！我说的是大盘指数，多少点啊？
百度服务员：您稍等，我帮您查一下
（过了约30秒）
百度服务员：不好意思，还是查不到
我：那你们这个服务是不是可以搜索，然后你告诉我搜索结果？
百度服务员：是的
我：好吧，那帮我搜索一下"中国平安"
百度服务员：在百度上搜索"中国平安"，第一条结果是中国平安公司的网站
我：能不能以手机短信发结果给我？
百度服务员：能，但手机短信最长只有65个字，所以你最好想说说你需要平安公司哪方面的信息
我：那发电话、公司简介什么的吧......（未说完被打断）
百度服务员：xxxxxxx（说太快，听不清）你的帐户余额不足，通话随时可能挂断xxxxxx
我：那好吧，那我下次再打过来，再见
（通话中断）

*总结

可能是由于刚开始测试，服务人员似乎应变能力不足。比如我想搜索今天的大盘指数，在百度里搜索"大盘指数"，第一页结果全是广告，服务人员一开始可能看到广告说能获利80%就说涨80%，差点没把我吓死。太拘泥于搜索界面。此外，赠送的5个百度币只能通话5分钟，但其间的等待时间加起来就差不多有两分钟了，不划算。这种语音搜索业务仅适用于当你不在电脑前，并且手机也无法上网时但又急需某方面的信息时，才比较有用。手机和固话都可拨打，并且可以将搜索结果以短信形式发送，比较方便。

　　百度语音搜索业务的官方资费介绍及充值办法如下：

"百度语音搜索服务400电话的通话费用为本地正常市话费,如果您的手机处于漫游状态时,会产生市话费和漫游费。当开始接通语音搜索客服人员时进入计费状态，每1分钟的通话费用为1百度币,将从您的百度币帐户中扣除。同时,搜索结果可以用短信进行下发到您的注册手机上，一条短信将从您帐户扣除0.1个百度币。说明:1元人民币可购买1百度币. 新注册用户，我们会赠送5个百度币,可以进行当次语音搜索服务体验。"

"充值方式

神州行卡充值

您可以拨打语音搜索400-666-8585电话在线通过神州行充值卡给您的百度币账户充值。全国各地用户只需在当地售卡点购买全国通用的神州行充值卡（包括可充值神州行手机的其它各类手机充值卡，序列号为17位），就可获得相应数额的百度币。 "

　　百度称目前还无法确定公测结束后继不继续收费，得看用户反应而定。作为一个用户，我个人希望它以后会是免费的，因为服务水平还未达收费级别。