设为首页收藏本站
切换到窄版

 找回密码
 注册
快捷导航
专门网»论坛 › 其他版块 › 网络技术 › 实名过的广动无限卡被移动更改(客服mm说可能是系统升级 ...
返回列表 发新帖
查看: 1800|回复: 25

实名过的广动无限卡被移动更改(客服mm说可能是系统升级所致),如何索赔呢?

[复制链接] |自动提醒
阅读字号:
  • 大
  • 中
  • 小
hilgo

8万

回帖

463

积分

9万

资产值

至尊会员III Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2006-8-30
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2009-3-28 21:13:33| 字数 351| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天无意间登陆进去我之前实名过的广动无限卡发现里面的实名资料（包括机主名，地址等等）被移动更改了。
我马上打10086质问客服，我说我的实名资料怎么无端端的变了？？？
你们是如何保证客户资料安全的？？？
mm查了好一会后回复说的确查到我预实名(网上登记)的时间和确认实名的时间和营业厅（实名确认），说可能是系统升级所致)，叫我再拿当时的实名受理单到当时受理的营业厅叫改回来。
我马上就火了！
我说那是不是你们赔我误工费+车费呢？？？
mm无语，然后竟说叫我注意保护自己的密码，然后就她就转到自动语音提示叫我改密码就了事(算是挂了我电话)，火啊！！！  

我的密码绝对是安全的而且我的无限卡也是绝对安全的，资料变了肯定是移动方面的原因！非要我去当时办理实名的营业厅才能把资料改回来，火啊！ 我该如何向移动索要误工费+车费啊？
wAhTThEF!
回复 支持 反对

使用道具 举报

迷失世界

975

回帖

0

积分

916

资产值

入门会员 Rank: 1

注册时间
2009-1-15
发表于 2009-3-28 21:15:37| 字数 23| - 中国–天津–天津 移动 | 显示全部楼层
我朋友遇到过
他去移动厅用身份证更正完毕
广州卡~
回复 支持 反对

使用道具 举报

hilgo

8万

回帖

463

积分

9万

资产值

至尊会员III Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2006-8-30
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
 楼主| 发表于 2009-3-28 21:16:39| 字数 53| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层
而且在我办实名之前我的无限卡是没有填写过任何资料的，现在无端端的变成一个陌生人是机主名了，地址也不是我的！
wAhTThEF!
回复 支持 反对

使用道具 举报

过客0871

4708

回帖

51

积分

8万

资产值

钻石会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

注册时间
2009-3-27
年全勤勋章2022铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)月全勤勋章
发表于 2009-3-28 21:20:18| 字数 12| - 中国–云南–昆明 电信 | 显示全部楼层
向移动索要误工费+车费啊
回复 支持 反对

使用道具 举报

hilgo

8万

回帖

463

积分

9万

资产值

至尊会员III Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2006-8-30
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
 楼主| 发表于 2009-3-28 21:20:44| 字数 178| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by 迷失世界 on 2009-3-28 21:15
我朋友遇到过
他去移动厅用身份证更正完毕
广州卡~


我知道可以更正回来，但这明显就是移动的过失啊，这就好比自己在银行开户了且存了一大笔钱，但不久后户名竟无缘无故的变成别人的名字了，这不是超级严重的过错么？？？    我况觉得要向移动要回因要重新去营业厅更正所致的误工钱+车费才对，否则就是心里不平衡啊！
wAhTThEF!
回复 支持 反对

使用道具 举报

bizliu

1万

回帖

174

积分

7万

资产值

至尊会员II Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2008-1-30
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2009-3-28 21:26:02| 字数 49| - 中国–广东–珠海 电信_北京师范大学(珠海电信出口) | 显示全部楼层
移动10086近来莫名其妙不会提示客服号了，也没有服务评价了。人工服务也极难打通，感觉客服忙得死。
著名幻想家。
回复 支持 反对

使用道具 举报

lemonxzz

109

回帖

0

积分

61

资产值

入门会员 Rank: 1

注册时间
2008-1-13
发表于 2009-3-28 21:36:22| 字数 44| - 中国–四川–成都 电信 | 显示全部楼层
投诉，坚决投诉，移动的投诉，315 投诉什么的都上。
不要听解释，要移动给解决方法，要强硬。
FUJITSU 6240 PM1.73 1G667*2 120G牛盘 无线 指纹
回复 支持 反对

使用道具 举报

jk318521

183

回帖

0

积分

286

资产值

入门会员 Rank: 1

注册时间
2009-3-17
发表于 2009-3-28 22:32:22| 字数 24| - 中国–北京–北京 电信/电信互联网数据中心 | 显示全部楼层
别为难10086小姑娘，都是打工的，不容易！！！
回复 支持 反对

使用道具 举报

wxfwish

508

回帖

0

积分

523

资产值

入门会员 Rank: 1

注册时间
2009-3-8
发表于 2009-3-28 22:36:04| 字数 25| - 中国–陕西–西安 移动 | 显示全部楼层
这种怪事也有，移动的服务，也不是很好哦*.*lll
回复 支持 反对

使用道具 举报

过客0871

4708

回帖

51

积分

8万

资产值

钻石会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

注册时间
2009-3-27
年全勤勋章2022铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)月全勤勋章
发表于 2009-3-28 22:36:28| 字数 62| - 中国–云南–昆明 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by jk318521 on 2009-3-28 22:32
别为难10086小姑娘，都是打工的，不容易！！！

回复 支持 反对

使用道具 举报

wokin

2万

回帖

162

积分

2万

资产值

至尊会员II Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2007-2-14
发表于 2009-3-28 22:53:25| 字数 9| - 中国–山东–青岛 移动 | 显示全部楼层
投诉之,狂投!!!
实事求是 实话实说
回复 支持 反对

使用道具 举报

暮雪

2422

回帖

17

积分

76

资产值

白金会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

注册时间
2008-7-28
发表于 2009-3-28 23:16:40| 字数 11| - 中国–江苏 移动/全省通用 | 显示全部楼层
12300投诉就是了啊
违例签名已被清除!
Edited by Administrator
回复 支持 反对

使用道具 举报

黑俄罗斯

295

回帖

0

积分

201

资产值

入门会员 Rank: 1

注册时间
2009-3-15
发表于 2009-3-28 23:47:29| 字数 8| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
不是吧!有这种?
回复 支持 反对

使用道具 举报

哈哈笑哈哈

2206

回帖

0

积分

6668

资产值

入门会员 Rank: 1

注册时间
2009-3-17
发表于 2009-3-28 23:52:02| 字数 3| - 中国–天津–天津 电信 | 显示全部楼层
上图啊

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？注册

x
回复 支持 反对

使用道具 举报

哈哈笑哈哈

2206

回帖

0

积分

6668

资产值

入门会员 Rank: 1

注册时间
2009-3-17
发表于 2009-3-28 23:55:04| 字数 4| - 中国–天津–天津 电信 | 显示全部楼层
哈哈……

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？注册

x
回复 支持 反对

使用道具 举报

gz-hmf

1372

回帖

0

积分

2512

资产值

入门会员 Rank: 1

注册时间
2009-1-22
发表于 2009-3-29 00:03:22| 字数 51| - 中国–广东–广州 珠江宽频 | 显示全部楼层
马上去更正，有危机感。误工费+车费是比较难的，估计拿些话费应该是没问题的。有危机感，我也得马上去查查。
回复 支持 反对

使用道具 举报

hilgo

8万

回帖

463

积分

9万

资产值

至尊会员III Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2006-8-30
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
 楼主| 发表于 2009-3-29 01:10:43| 字数 13| - 中国–广东 珠江宽频 | 显示全部楼层
各位帮帮忙啊，我下周一去。
wAhTThEF!
回复 支持 反对

使用道具 举报

黑俄罗斯

295

回帖

0

积分

201

资产值

入门会员 Rank: 1

注册时间
2009-3-15
发表于 2009-3-29 07:11:21| 字数 51| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by 哈哈笑哈哈 on 2009-3-28 23:55
哈哈……



你是用手机上什么网站的?
回复 支持 反对

使用道具 举报

哈哈笑哈哈

2206

回帖

0

积分

6668

资产值

入门会员 Rank: 1

注册时间
2009-3-17
发表于 2009-3-29 08:32:03| 字数 16| - 中国–天津–天津 电信 | 显示全部楼层
梦网啊！你去看看我的基本信息里面
回复 支持 反对

使用道具 举报

hilgo

8万

回帖

463

积分

9万

资产值

至尊会员III Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2006-8-30
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
 楼主| 发表于 2009-3-29 09:44:54| 字数 48| - 中国–广东–广州 广州恒汇网络通信有限公司 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by hilgo on 2009-3-29 01:10
各位帮帮忙啊，我下周一去。


wAhTThEF!
回复 支持 反对

使用道具 举报

hilgo

8万

回帖

463

积分

9万

资产值

至尊会员III Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2006-8-30
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
 楼主| 发表于 2009-3-29 15:14:02| 字数 7| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层
教下怎么维权啊
wAhTThEF!
回复 支持 反对

使用道具 举报

过客0871

4708

回帖

51

积分

8万

资产值

钻石会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

注册时间
2009-3-27
年全勤勋章2022铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)月全勤勋章
发表于 2009-3-29 15:17:47| 字数 63| - 中国–云南–昆明 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by 黑俄罗斯 on 2009-3-29 07:11



你是用手机上什么网站的?
.................

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？注册

x
回复 支持 反对

使用道具 举报

hilgo

8万

回帖

463

积分

9万

资产值

至尊会员III Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2006-8-30
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
 楼主| 发表于 2009-3-29 16:59:58| 字数 11| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层
LS的。。。。。。。。
wAhTThEF!
回复 支持 反对

使用道具 举报

CDMA密

2292

回帖

0

积分

2246

资产值

入门会员 Rank: 1

注册时间
2008-1-26
发表于 2009-3-29 17:06:28| 字数 11| - 中国–广东–深圳 移动 | 显示全部楼层
实名登陆没有受理单的哟
俺的头像与签名纯属原创,受著作权法保护,任何单位与个人未经本人同意,不得更改与盗用
回复 支持 反对

使用道具 举报

hilgo

8万

回帖

463

积分

9万

资产值

至尊会员III Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

注册时间
2006-8-30
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
 楼主| 发表于 2009-3-29 17:31:40| 字数 58| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by CDMA密 on 2009-3-29 17:06
实名登陆没有受理单的哟


在沟通100办的就有的！
wAhTThEF!
回复 支持 反对

使用道具 举报

xinhuaking

2234

回帖

32

积分

5004

资产值

白金会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

注册时间
2006-7-9
发表于 2009-3-29 18:18:35| 字数 9| - 中国–山东–济南 移动 | 显示全部楼层
楼主移动故意搞你啊
Thinkpad T60
Thinkpad T61
Thinkpad X200
Thinkpad T430s
Thinkcentre M57 USFF
回复 支持 反对

使用道具 举报

返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Powered by Discuz! X3.5 © 2001-2023 Comsenz Inc

GMT+8, 2025-5-23 22:41 , Processed in 0.172620 second(s), 65 queries , Gzip On, OPcache On.

手机版|小黑屋|安卓客户端|iOS客户端|Archiver|备用网址1|备用网址2|在线留言|专门网

返回顶部