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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 经典ThinkPad专区 › 在Thinkpad官方维修站保修主板，回来发现CPU变成ES版的 ...
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楼主: chinatech

[CPU] 在Thinkpad官方维修站保修主板，回来发现CPU变成ES版的了！事情蹊跷！已联系LX,Intel

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cndox

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2010-3-24
发表于 2010-3-27 18:08:41| 字数 42| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
晕了 这种事也有

楼主看清没，是不是联想客服啊

太扯了，现在大的2手商家都没这么干的 告丫的
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mechiler

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发表于 2010-3-27 18:14:23| 字数 55| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
这个事件，留贴关注！

楼主有没有测试的截图？

如果是真的，人当初要赔500W美金，这次怎么着也要比人家的多些才好。
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qaz111223

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2010-1-15
发表于 2010-3-27 19:16:47| 字数 118| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
原装ThinkpadCPU上会贴有FRU标签 上面有编码和CPU序列号 此序列号与你保修单上的CPU序列号一致 但是也不排除给你换CPU的人把这个的标签揭下来粘贴到ES版的CPU上 总之 如果客服出现这种问题的话 是很严重的 我个人认为你应该报警才对
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panping913

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2007-10-19
发表于 2010-3-27 19:22:20| 字数 10| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
拿出电话。拨110。
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12345678909

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2010-3-23
发表于 2010-3-27 19:33:30| 字数 25| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
他们500w美元，我们500w欧元，不给110丫的
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chenfeng7788

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2009-3-27
发表于 2010-3-27 19:44:15| 字数 5| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
关注一下，
T61 FD1
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thor123456

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发表于 2010-3-27 19:47:00| 字数 75| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by 12345678909 on 2010-3-27 19:33
他们500w美元，我们500w欧元，不给110丫的

丫的  500W吨黄金
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tlshwp

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2007-1-9
发表于 2010-3-27 20:04:02| 字数 50| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
叫你买行货！
做个售后居然出这种事！？
我一直用水货，不但价格便宜，而且质量也是杠杠的！
从来没出过问题！
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kangkangjj

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2005-10-25
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发表于 2010-3-27 20:30:34| 字数 32| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
在天朝这个神奇的地方，想维点权真是太难了，要是在美国，LZ就发了
Macbook pro M1pro
6th Carbon X1 2K
T60P T2600 2G 350G UXGA BT
X61T L7500 3G 100G SXGA+ BT FPR
X41 PM778 2.5G 60G BT FPR
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babudou

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2007-6-2
发表于 2010-3-27 22:01:37| 字数 4| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
关注一下
PCG505-->t60p ---> x200t ---> N10
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lovegh

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2006-4-2
发表于 2010-3-27 22:30:59| 字数 14| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
应该直接报警先！然后联系媒体
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eric.xw

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发表于 2010-3-27 22:40:33| 字数 16| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
看来还得行事谨慎才行。。。。。。
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doyao

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2008-4-21
发表于 2010-3-27 22:42:06| 字数 16| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
关注中………………………………6
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chinatech

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 楼主| 发表于 2010-3-27 23:12:27| 字数 114| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by cndox on 2010-3-27 18:08
晕了 这种事也有

楼主看清没，是不是联想客服啊

太扯了，现在大的2手商家都没这么干的 告丫的



正宗的联想官方Thinkpad维修站，以前就是蓝快，在那里已经很长时间了。
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shinyue

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发表于 2010-3-27 23:25:38| 字数 113| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
维修单中  产品标准配置 和外观是否完整  这2项足以说明你送修时没有更换CPU即使更换过了 因为他们已认证了标准配置,所以也抓不到你把柄,如果维修后机器贴有禁拆封条标签之类的就太好了！一告一个准儿！假若没有,那你就盯着维修单这2点不放！
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RWFYPF

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发表于 2010-3-27 23:37:48| 字数 87| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
同情楼主，我第一台机器买的行货R400，连续高速运转了7天，风扇坏了，保修期内我都是自己淘宝买配件换的。以后都买水货，坏了自己弄。
趁着现在315的风还没散，联系媒体·弄一弄。
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big-eblis

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发表于 2010-3-27 23:41:53| 字数 91| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
这个事情蛮麻烦的，关键是当初拿回机器的时候没有现场验货发现，等回家才发现的。这样会给维权带来很多变数！
用屁股想也知道售后是不可能认帐的，“我们这里不可能干这样的事情”绝对会被反复提起
。。。。
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chinatech

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 楼主| 发表于 2010-3-28 00:00:52| 字数 162| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by shinyue on 2010-3-27 23:25
维修单中  产品标准配置 和外观是否完整  这2项足以说明你送修时没有更换CPU即使更换过了 因为他们已认证了标准配置,所以也抓不到你把柄,如果维修后机器贴有禁拆封条标签之类的就太好了！一告一个准儿！假若没有 ...



这张是我拿机器时的单子，感谢Shinyue提醒。
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chinatech

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 楼主| 发表于 2010-3-28 00:10:19| 字数 295| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by big-eblis on 2010-3-27 23:41
这个事情蛮麻烦的，关键是当初拿回机器的时候没有现场验货发现，等回家才发现的。这样会给维权带来很多变数！
用屁股想也知道售后是不可能认帐的，“我们这里不可能干这样的事情”绝对会被反复提起



所以我恨就恨在太相信官方维修站，现场验货没有装everest查。这种做法实在太隐蔽了，都是T9400，不装专门的软件根本就查不出来。如果不是懂一些电脑硬件知识，很可能就一辈子被这么蒙蔽过去了。

我现在就只能指望监控录像，还有可能会留下的指纹了。

big-eblis版主有什么好主意吗？比如说找媒体？网络媒体 or  平面媒体可能会比较积极？
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rubby88

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发表于 2010-3-28 00:21:49| 字数 232| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
建议LZ等多9个小时，反正这几个小时对LZ的使用没有任何影响 LZ手中的维修单上都有 S/N了还怕啥？

况且就连Intel都没有说绝，其他软件也未必全对。

等LZ今晚的消息吧，未必要如此悲观


QUOTE:
Posted by chinatech on 2010-3-28 00:10



所以我恨就恨在太相信官方维修站，现场验货没有装everest查。这种做法实在太隐蔽了，都是T9400，不装专门的软件根本就查不出来。如果不是懂一些电脑硬件知识，很可能就一辈子被这么蒙蔽过去了。

我现在 ...
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chinatech

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 楼主| 发表于 2010-3-28 00:28:56| 字数 228| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by rubby88 on 2010-3-28 00:21
建议LZ等多9个小时，反正这几个小时对LZ的使用没有任何影响 LZ手中的维修单上都有 S/N了还怕啥？

况且就连Intel都没有说绝，其他软件也未必全对。

等LZ今晚的消息吧，未必要如此悲观





谢谢rubby88安慰。影响已经出来了，全新安装的win7，从昨天到今天已经莫名死了6-7次了，特别是待机后恢复和插拔外接电源时。

周六周日整个联想服务系统都不上班，总部电话也没人接。还要多等一天...
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rubby88

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发表于 2010-3-28 00:32:18| 字数 148| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
在保就没啥好怕的了

QUOTE:
Posted by chinatech on 2010-3-28 00:28



谢谢rubby88安慰。影响已经出来了，全新安装的win7，从昨天到今天已经莫名死了6-7次了，特别是待机后恢复和插拔外接电源时。

周六周日整个联想服务系统都不上班，总部电话也没人接。还要多等一天...
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rainingblood

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发表于 2010-3-28 00:44:57| 字数 60| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
支持楼主，祝好运。ES版本的CPU能查出批次号吗？如果能的话，是否能和你机器的出厂日期对比一下，不知是否有意义。新手猜的
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huihuiqwe

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发表于 2010-3-28 01:25:44| 字数 53| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
低调点,弄不好要坐牢的.
北京那个华硕女就因为维修站换了es的cpu,然后去维权,结果被反诉,关了好久...
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swau508

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发表于 2010-3-28 01:40:23| 字数 29| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
关注一下。这种事情，我觉得从上往下压，解决的可能性还大些。
X201 I7-620M 8G AFFS 256SSD me909s-821 AC7260 (2014)
MacBook Air M3 16+256G(2024)
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mashan

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发表于 2010-3-28 02:22:21| 字数 112| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
某人买了某品牌笔记本，维修完后发现CPU被更换成工程版，
于是找人跟厂商交涉，要求索赔500W，
结果被厂商报警说是勒索，
被抓进局里关了10个月，受尽屈辱。
终于法院判定并非勒索，属于“维权过渡”……

什么牌子就不说了……奸若磐石。
R32  R51  T60  L421  x201i  T520  x220i
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fengever

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发表于 2010-3-28 10:42:35| 字数 27| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
程序机制不完善，道德底线已经看不到
国内现在是人滥，事乱
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sinfire

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发表于 2010-3-28 10:50:06| 字数 24| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
所以说啊，以后坚决不能买行货啊。横竖都是赌人品。
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pasta

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发表于 2010-3-28 10:51:41| 字数 236| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
说实话
这话还真不好说
什么事情都是讲究个证据
机器你已经拿回来了，证据已经完全丢失了。
KF说他绝对不会换U，言下之意发生这种事情肯定是用户人为的

KF保修更换配件，从来不可能核对什么原厂配置，那很浪费时间和精力。只要你坏的部件序列号和主机序列号对的上，就给你更换。所以几乎可以说你没有任何可以说服的理由。

唯一要欣慰的，这个机器CPU上也应该贴有序列号，你速度去联想客服，拆机查看现在CPU是否贴有序列号。有贴而且没有人为撕弄痕迹的话，可以和联想交涉了。

其他别无他法，祝兄弟好运吧
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thinkpig

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发表于 2010-3-28 10:56:44| 字数 27| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
直接到那里叫他们管事儿的经理来，几句话没有结果马上弄大
还是北京好，赶紧过一年就能回家了~~~
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