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人民网报道：南京移动限制用户套餐过户 涉嫌单方面毁约

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lmw110

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发表于 2012-5-9 19:44:18| 字数 1,118| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层 |阅读模式
http://js.people.com.cn/html/2012/05/09/107111.html



　　近日，有网友向投诉台反映，南京移动在未提前通知用户的情况下，突然擅自限制20元封顶卡过户，涉嫌违约。
　　
　　 网友：未提前两个月通知，违背入网协议相关条款
　　
　　 “江苏移动20元cmwap封顶卡，4月26号中午12点整各大营业厅停止过户，过户后需关掉封顶套餐。”网友“天上人间”在贴子中说，江苏移动南京分公司在公司内部以短信等方式，通知营业厅于当天中午12点后，20元封顶卡必须关闭封顶套餐方可过户。“天上人间”说，在与南京移动签订的入网协议第五条第三款写得很清楚，“乙方（南京移动）有权在有效期截止后修改资费方案。如需修改，乙方应在有效期届满前两个月通知甲方（用户）。”现在，南京移动突然做出“过户必须取消套餐”的决定，违背了协议中“前两个月通知甲方”的条款。他认为，南京移动的行为明显是店大欺客，存在恶意欺瞒客户的倾向，让他这个用了8年移动的老客户很是不满。
　　
　　 “20元封顶卡过户受限，我并没有收到过移动的短信通知或电话提醒，去移动营业厅办理过户时，也并未看到相关通知或公示。”记者一位朋友张小姐正好用的是移动动感地带的20元封顶卡，她对南京移动的行为表示不解。她认为，手机号与套餐属用户所有，即使过户，也仅变更用户而已，凭什么要关闭原有的套餐？ “现在是对过户的用户取消套餐，那以后原有的老用户是不是也会被突然取消？”张小姐不无忧虑地说。
　　
　　 移动客服：这是公司的规定，必须执行
　　
　　 据了解，20元封顶卡是江苏移动2005年左右推出的一种含有GPRS包月套餐的卡种，这个套餐不使用不收费，使用的话，在20元消费标准以内，使用的流量按一定标准收费，收满20元以后不管用户用多少流量都不再收费。对手机上网时间比较长的用户来说，20元封顶套餐还是比较优惠的。
　　
　　 那20元封顶卡过户南京移动为何要关闭封顶套餐？记者就此问题致电了移动客服中心。客服中心的一位工作人员向记者解释，20元封顶卡业务早几年前已经下线，所以用户过户时必须将原卡中的20元封顶业务关闭。他一再强调，这是公司的规定，必须执行。
　　
　　 律师：移动公司单方面限制过户不合理
　　
　　 记者就此问题咨询了苏德律师事务所的吴成林律师。吴成林认为，南京移动的做法存在两个法律上的问题：一是未按协议提前两个月告知用户，也未提供合理的解决方案；二是根据入网协议第五款第三条，“用户将协议项下的权利义务转让给第三人后，由第三人与移动重新签订移动通信服务协议，原协议自行终止。”条款中并未说明，新签协议后移动公司就可以关闭或修改原卡的套餐业务。他认为，移动公司单方面限制20元封顶卡过户优惠，没有法律依据，属于不合理不合法的行为。（俞又丹 范洁）
　　

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lmw110

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 楼主| 发表于 2012-5-9 19:45:05| 字数 13| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
要借助媒体的力量给移动压力
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messi8763

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发表于 2012-5-9 20:06:30| 字数 7| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
压死移动 狗日的
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davicejiang

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发表于 2012-5-9 20:47:38| 字数 25| - 中国–江苏–南京 电信 | 显示全部楼层
此帖子要顶，嘿。。。

大家继续投诉，搞死狗日的移动！
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yzxx_1983

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发表于 2012-5-9 21:07:28| 字数 10| - 中国–北京–北京 移动 | 显示全部楼层
前排插入，此贴必顶啊
广告位招租。。。
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东怡

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发表于 2012-5-9 21:31:05| 字数 0| - 中国–广东–汕头 电信 | 显示全部楼层
x200 P8800 LED 4G 320G 华为E660电信模块 蓝摄指全
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lmw110

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 楼主| 发表于 2012-5-9 23:16:16| 字数 17| - 中国–广东 电信 | 显示全部楼层
一定要抓紧维权，时间过了就冰过水了
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enping1978

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发表于 2012-5-9 23:16:30| 字数 11| - 中国–广东–东莞 移动 | 显示全部楼层
帮顶呀,要上人民日报呀
X270 I5 7300 8G 256G  3网5G无限
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davicejiang

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发表于 2012-5-10 06:44:49| 字数 24| - 中国–江苏–苏州 电信/(常熟/张家港/太仓/吴江/吴县)电信 | 显示全部楼层
趁热打铁，大家继续搞到新的媒体上去，快行动起来…
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skyli120

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发表于 2012-5-10 09:00:43| 字数 30| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
趁热打铁，大家继续搞到新的媒体上去，快行动起来…

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libinjese

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2010-6-9
发表于 2012-5-10 09:08:22| 字数 6| - 中国–四川–成都 移动 | 显示全部楼层
挺近高层！！
600 p2 300  512m  6g
t43 pm 1.86 1g    80g  无线 指纹
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rossetti

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发表于 2012-5-10 09:28:36| 字数 17| - 中国–北京–北京 北京天成通联科技发展有限公司 | 显示全部楼层
一定要抓紧维权，时间过了就冰过水了
compaq1700→acer→T23→t42p→r50p→nc6000→x41→hp2540p→hp2760p→air----pro（不折腾了）
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c@ini@o

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发表于 2012-5-10 10:36:41| 字数 13| - 中国–山东–东营 电信 | 显示全部楼层
限制过户明显侵犯机主权利。
存在问题：好吃饭 好喝酒
分析原因：好吃饭 好喝酒
总结经验：好吃饭 好喝酒
整改措施：好吃饭 好喝酒
努力方向：好吃饭 好喝酒
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a_sam

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2003-3-11
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发表于 2012-5-10 16:32:25| 字数 7| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
支持维权！！！
除了混混51nb，一事无成......
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davicejiang

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发表于 2012-5-10 16:57:07| 字数 24| - 中国–江苏–苏州 电信/(常熟/张家港/太仓/吴江/吴县)电信 | 显示全部楼层
天天喊口号没用，要能有个50人去现场维权就好了…
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dongmai

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发表于 2012-5-10 16:59:21| 字数 85| - 中国–湖南–长沙 联通 | 显示全部楼层
不知你们维什么，不过套餐不过户没什么问题吧，比如你租房子给别人一套2000元一月，后来住户不租了，换另一个人来租时要重签合同，并房租涨到2500一月，这好象没什么问题吧。
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lmw110

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 楼主| 发表于 2012-5-10 17:43:21| 字数 176| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by dongmai on 2012-5-10 16:59
不知你们维什么，不过套餐不过户没什么问题吧，比如你租房子给别人一套2000元一月，后来住户不租了，换另一个人来租时要重签合同，并房租涨到2500一月，这好象没什么问题吧。



这能一样吗？你这样说真的很怀疑你的用心，我们维护的是正当的权益，我们维护什么你都不知道，你有资格那样回复吗？
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dongmai

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发表于 2012-5-10 21:37:12| 字数 188| - 中国–湖南–长沙 联通 | 显示全部楼层
我的用心？
路过而已，别太急动，我以前从不回这类贴，不玩卡也没有卡，只是这个“正当的权益”有点太自以为了吧，移动有和各位签过户不换套餐的协议吗？如何没签，那它就可以要求过户时改套餐，甚至是不让过户，只能中止或是继续使用两种选择。就象租房，没到期你不租了那也不能要求房东按你的价钱租给你指定的人。到是可以你继续租，但私下给别人住，就象不过户把SIM卡给别人用，这点移动不会管你的。
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移动G3

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发表于 2012-5-10 23:58:58| 字数 5| - 中国–山西–太原 联通 | 显示全部楼层
5毛啊5毛
彪悍的z
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lmw110

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 楼主| 发表于 2012-5-11 02:35:11| 字数 182| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by dongmai on 2012-5-10 21:37
我的用心？
路过而已，别太急动，我以前从不回这类贴，不玩卡也没有卡，只是这个“正当的权益”有点太自以为了吧，移动有和各位签过户不换套餐的协议吗？如何没签，那它就可以要求过户时改套餐，甚至是不让过户 ...



你这样说很让人怀疑是移动的托。
你没卡，我们不怪你无知，我也费事跟你扯，你去了解了再来回帖。
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lmw110

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 楼主| 发表于 2012-5-11 02:46:37| 字数 221| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by dongmai on 2012-5-10 21:37
我的用心？
路过而已，别太急动，我以前从不回这类贴，不玩卡也没有卡，只是这个“正当的权益”有点太自以为了吧，移动有和各位签过户不换套餐的协议吗？如何没签，那它就可以要求过户时改套餐，甚至是不让过户 ...



真的无知的话就好好看帖子，帖子里（完全从人民网复制过来的）有说移动的做法是不合理的。
我不想喷你，我忍，不过也麻烦你看清楚了再来回复，不要自以为是，还拿了一个比喻来说明。
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greateye

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发表于 2012-5-11 03:04:05| 字数 20| - 中国–河北–张家口 联通 | 显示全部楼层
围观，支持维权，其他地区无限用户顶！！！
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方便面

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发表于 2012-5-11 06:22:35| 字数 6| - 中国–广东–中山 联通 | 显示全部楼层
转帖到微薄吧
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dongmai

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发表于 2012-5-11 08:36:18| 字数 113| - 中国–湖南–长沙 联通 | 显示全部楼层
情绪急动啊 ，好吧，你们都说了“移动的做法是不合理的”，那肯定是移动的做法是不合理的，坚决支持维权！！！
那说5毛的，请饶了我吧，按你们的说法，我只是“无知”而已，看看我所有的回贴吧，如果这样也能赚5毛，那一定是最不称职的5毛了。
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fitear

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发表于 2012-5-11 11:35:58| 字数 16| - 中国–广东–广州–天河区 电信 | 显示全部楼层
唔，因为要牟利，所以不能限制过户
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boplay

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发表于 2012-5-11 13:07:46| 字数 15| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
伟大的天朝诞生无耻的移动很正常
违例签名已被清除!
Edited by Administrator
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dvdqueen

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发表于 2012-5-11 13:17:59| 字数 6| - 中国–北京–北京 电信/互联网数据中心 | 显示全部楼层
人民网爱人民
好男儿胸怀像大海
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移动G3

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咦 有人对号入座了
彪悍的z
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yzxx_1983

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发表于 2012-5-11 22:57:25| 字数 76| - 中国–北京–北京 移动 | 显示全部楼层
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http://js.people.com.cn/html/2012/05/09/107111.html
广告位招租。。。
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完美人生

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发表于 2012-5-12 00:17:16| 字数 20| - 中国–山东–青岛 电信 | 显示全部楼层
这样没有用，关键的是移动 的老大奚国华下来
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