【原创】这可是一个家庭啊！——高速公路遇险记

Truehand · 发表于 2008-1-14 23:50:39| 字数 3,592| - 德国

这可是一个家庭啊！——高速公路遇险记

看了独上西楼网友的写的车祸经历，颇有感触。也写写自己在德国开车的一次经历。不过我遇到的不算事故，仅供各位看看。

去年圣诞节，我全家去德国南方的黑森林度假，开着我的10多年老Golf往返1600多公里，去的时候天气不错，路上没什么问题，回来的时候天气不好，还时不时下点雪，在高速公路上出了问题。

12月30日，我们离开假日旅馆回家。偏偏这天一早天就开始下雪，我们出发的时候，地上积雪还不到2厘米，但是部分雪已经化了，所以路上是雪加水，对开车来说是很危险的。

刚出发不到半公里，要转弯进入乡间公路。德国的乡间公路设计标准很高，我要进入的这一段车速限制为80公里。入口是一小段上坡，因为走的车少，积了雪。我怕车轮打滑上不去，所以稍开快了一点，让车有足够的冲力。反正是上坡，到入口的地方车会自己慢下来。没想到到入口的时候车速还有点快，大概时速20的样子。我看到乡间公路上没有车，就打左方向进入，这时候后车轮开始打滑，方向没法控制了。车子向右方滑过去，如果停不下来，我们就会侧滑下坡，撞在农田边的树上！好在路边有扫雪车清理出来的积雪，右后轮撞在一堆雪上，车子弹了回来。我赶紧左打方向，车子进入乡村公路，但是车后部还在侧滑，整车在路上转了180度，就像电视里演的特技掉头一般。乡村公路上没有积雪，我赶紧踩刹车，车子停在路中央。幸运的是这个时候两个方向都没有车来，否则非撞个稀巴烂不可。我还没定过神来，前后已经停了不少车了，我只好朝相反的方向开，找了个地方掉头回度假旅馆，再开回来。这次上乡村公路我小心多了，没出任何事情。

但是这次侧滑为后面的事情埋下了祸根。

在高速公路上开了不久，我感觉到车子有规律的振动，就像路面不平一样的感觉。来的时候我知道这一段路有些地方不平，车子也有类似的振动。不过这回这振动似乎不消失，只要开到80以上，不管什么路面都有；开到80以下，振动就感觉不出来了。我担心可能因为那次侧滑后轮受损了，就找了个休息点停下来检查。但是没发现后轮有问题，只好又上路了。在这里我错过了一个机会，如果这时候我把轮胎螺丝紧一遍，就不会有后面的遇险了。

再开了不到20分钟，在去往斯图加特的高速路上，车子振动越来越厉害，方向盘也抖得握不住了。从车前面发出奇怪的声音，哗啦哗啦的。当时我非常紧张，不知道会出什么事情，于是让车子自己减速，打了警告灯，靠边开。这样又开了几百米，车子前方哗啦一声响，前面猛地沉下去一块。我轻轻地刹车，让车停住，后面的车纷纷绕过而走。我赶紧让老婆和孩子下车站在路边的草坪上，因为车停在车道上，人坐在里面很危险。随后我在车后方大概一百米的地方支起警告三角标，这是车子出了问题之后必须做的，为的是防止后方来车撞上。

大概看了一下车子，发现左前轮掉了，四个螺丝都完全松脱了，一个甚至掉落在地上，但是轮胎完好无损，轮子也没有完全脱离，否则结果要严重得多。趁没车过的时候我赶紧把那个螺丝拣了起来，这玩意要是卷到谁的车轮下面，恐怕又要造成事故。按说我车里带着千斤顶和扳手，完全可以自己把轮子再装上，但是在高速公路上干这个太危险。我决定还是求救。

好在往前200米，就有一个求救电话，那里也有专门的停车点，可惜我的车开不到那里了。我去打求救电话，刚走到停车点的时候，一辆奥迪停在我旁边，车上一个中年人放下车窗，问我有没有什么需要帮忙的。我不知道当时自己所在的位置，就问他能否帮忙看一下，他看了看他的GPS，告诉了我当时的位置。我想也没什么需要他帮忙的了，就谢过他让他走了。走到电话旁边我才知道确切的位置就在电话上印着呢。因为路上噪音很大，我费了好大劲才把情况说清楚。对方告诉我，他们会立刻告知ADAC，ADAC会派车来救援，并叮嘱我不要呆在车里，注意给孩子保暖。

我招呼爱人孩子也到电话边上，毕竟这里更安全一些。在寒风细雨中等了20分钟，期间有多辆车经过的时候闪大灯，意思是可以帮我们。不过我们已经打了电话，除了等待，也没什么可做的了，所以没有接受他们的好意。我们的车挡了一个车道，后面的来车只好“拉链式合并”，绕过我们的车继续前行。我又打了一次求救电话，对方一接电话就知道我是谁，安慰我说等一个小时很正常，并说这天刚下雪，事故比较多，ADAC比平时要忙。

又过了一会儿，另外一个方向开过一辆警车，这是巡路车。我以为警车不会管我们，毕竟这不是交通事故。没想到过了几分钟这辆警车掉头过来，停在我们车子的后面10多米的地方。JC下车朝我走来，我也赶紧迎上去。这JC很热情，和我握过手之后先表扬了我一番，说我做的现场标示很标准，让爱人和孩子下来等待也很好，“vorbildlich gemacht！”，字面意思是“榜样一般”。然后JC问我打过电话没有？我说半小时前就打过了。JC立刻掏出手机再打电话，说催一下能快一些。之后他和车上另外一个JC查看了一下我的车，想看看能不能拖到电话那里的停车点，大概是觉得不行，就对我说：“让你夫人和孩子到车上坐吧，外面太冷，别让孩子冻坏了！发动机还好着吗？”我说发动机没问题，暖气是有的。不过我还是担心呆在车里不安全，那JC笑笑：“反正我们的车停在你后面，要撞也是撞我们啦！”我看了看警车后面，高速公路上已经堵车，后面积压了少说上百辆车，慢慢地绕过我们。看来就是撞上，也不会有多危险了。

又等了一阵，ADAC还是没来。JC在后面用喊话器招呼我过去，对我说他们直接打了ADAC的电话，ADAC说根本没有接到高速公路部门转过去的求救电话，可能是中间环节出了问题。JC已经直接和ADAC说了，对方很快就会来。之后JC填了一个请求拖车的表格，看了看我的ADAC会员卡，让我在表格上签字。

不久ADAC的拖车就来了，停在我车子的前面。开车的是一个小伙子，下来和我全家握了握手（包括我的两岁孩子），和JC打了招呼，然后就开始在我车子前面找栓拖车绳的环。大概是没找到，他竟然直接躺在路面上在车底下找起来！当时我挺感动的，毕竟下小雨，路面上湿漉漉的。我说只要把轮子装上就可以，不用拖走。小伙子说在高速上修车危险，另外也弄不清我的车有没有别的问题，还是先拖到修车的地方比较好。后来他把我的车拖上拖车，让我们坐进他的驾驶室，我谢过JC，正准备走的时候。后方一辆急救车闪着蓝灯拉着警报呼啸而来，停在拖车前面。车刚停稳，一个急救员跳下车来，和我握了手，问有没有人受伤？我说我是打了求救电话，但没说有人受伤，只是车子因为故障抛锚而已。那人听了挺高兴，说没人受伤就好，随即跳上车一溜烟消失了。

我们坐在ADAC拖车的驾驶室里，后面是我的车，再后面是警车，可以说是浩浩荡荡。开了一段，警车超过我们，鸣了两下喇叭，算是和我们告别。ADAC的小伙子说因为小雪，事故特别多。一大早他们就接到几个电话，结果派出去三辆拖车都因为路滑出了问题，包括他现在开的这辆车，救别人之前只好先救自己了。我家的小家伙第一次坐这么大的车，还是在驾驶室，兴奋不已。我们就这样高高兴兴地进入市区，开进ADAC的一个修车场。小伙子招呼他的一个年轻同事过来检查我的车，两个人一起把轮子重新安好。我在旁边和那个年轻同事聊天，才发现他严重口吃。ADAC的路上服务不是免费的，所以装好左前轮后，开拖车的小伙子去拿表格。口吃的那位用定力扳手把四个轮子的固定螺丝都上了一遍，发现所有的螺丝都比较松。他挺生气，问我是哪个修车行给换的轮胎，怎么不把螺丝上紧？我没敢说是我自己换的，只好撒谎说忘了修车行的名字了。不过我也觉得奇怪，我换冬季车轮的时候也是按照说明书上的数据用定力扳手上紧的，而且这样开了两个月都没问题，可能是因为出发的时候在路上打滑，车轮松动了。

轮子上好之后，他大概检查了一下我的车，觉得没有别的问题。这时候那个开拖车的小伙子已经取来表格填好了，让我签字。一般来说遇上这种事情要支付几百欧元的费用，但因为我是ADAC会员，所以费用都由ADAC负担，我不出一分钱，只要签个字就完事。等我签了字，他又问那个口吃的同事：“你确定所有的螺丝都上紧了吗？这可是一个家庭啊！”那人笑笑说：“你不放心，我就再去上紧一边好了。”随即他又去把所有的螺丝都紧了一遍，并且叮嘱我，开了50公里后要再紧一遍螺丝，最迟开200公里要紧一遍，以防万一。

随后又是握手告别，他们祝福我新年愉快。得知我还有近700公里的路程时，又嘱咐我小心，毕竟天冷路滑，而且以后的路都是夜路了。离开他们那里已经是下午3点，很快天就黑了。我一路小心，当然没忘了紧螺丝，休息了几次，到家已经是晚上10点多了。

来德国多年，虽然经历过许多热情的服务，已经有点被惯坏了，不过对这次遇险还是印象深刻。不用什么大口号，认真负责就体现在一句话里，“这可是一个家庭啊！”（Das ist eine Familie.）

[ Edited by Truehand on 2008-1-15 00:10 ]

howelee

太冗长了~

sunmars

这可是一个家庭啊！（Das ist eine Familie.）

苹果帝国

太长了，这个朝廷是不会有这样好的服务的

cassab

das ist eine 51NB.com

不懂德语，有错误请指出。

mingmingluo

楼主行文挺不错的....

外国的月亮还是要圆的。

Truehand · 发表于 2008-1-15 00:07:27| 字数 78| - 德国

QUOTE:

Posted by howelee on 2008-1-14 23:52

太冗长了~

对不起啊，这也是在德国落下的毛病，比较啰嗦。
不喜欢短平快的东西，请见谅。

静静心

看完了,德国好啊..

sunmars

德国人不罗嗦，而是思维论证严谨

XD太谦虚了

coldhand

羡慕楼主可以带着家人生活在充满人性的国度.天朝可不会有这么好的待遇.

Truehand · 发表于 2008-1-15 00:18:01| 字数 207| - 德国

ADAC（德国汽车俱乐部）在德国人心目中有很高的威望，这威望就是靠5000多辆分布在德国各地的ADAC救援车辆挣来的。所以两年前陆风和去年的尊驰在ADAC碰撞测试中大丢脸的时候，没有德国人怀疑ADAC的测试。而国内厂商用阴谋论来解释ADAC的测试结果，无疑是找死的做法。这样对抗ADAC的结果也很明显，陆风已经无人提及，尊驰在德国一辆都没卖出去。（确切地说是卖出去了一辆，ADAC的结果公布后买主又把车退回去了。）

joyhuang2004

好文,正在努力学习D文.

Truehand · 发表于 2008-1-15 00:24:03| 字数 210| - 德国

QUOTE:

Posted by sunmars on 2008-1-15 00:13

德国人不罗嗦，而是思维论证严谨

XD太谦虚了

你如果读过德国人的合同或者服务条款，就知道思维论证严谨是咋回事了。在我看来，严谨是很难用小篇幅做到的。

比如说，你可以在1895年出版的德国百科全书上查到某个城市某个养猪场当年有多少猪存栏，杀了多少，上税多少（精确到小数点后面一位）。。。。

再比如，现在有关租房的法律就有现代汉语词典那么大，那么厚厚的一本。

Truehand · 发表于 2008-1-15 00:27:48| 字数 81| - 德国

QUOTE:

Posted by 静静心 on 2008-1-15 00:11

看完了,德国好啊..

不能这么笼统地说。德国很多方面不如中国的，比如子女对待老人就没有中国人孝顺。

coldhand

QUOTE:

Posted by Truehand on 2008-1-15 00:18

ADAC（德国汽车俱乐部）在德国人心目中有很高的威望，这威望就是靠5000多辆分布在德国各地的ADAC救援车辆挣来的。所以两年前陆风和去年的尊驰在ADAC碰撞测试中大丢脸的时候，没有德国人怀疑ADAC的测试。而国内厂 ...

中国制造的陆风和尊驰汽车是全球质量最好滴,德国人是尊敬到不敢用滴.作为天朝治下的小百姓的我是打死不用国产汽车滴.

Richardlx

Das ist eine CHINA.

暖I

很好很和谐很文明
很礼貌很严谨很有文采

19路公车

服务不是一般的好
学习了

yogibear

有惊无险。注意安全！

馅饼 · 发表于 2008-1-15 08:08:48| 字数 6| - LAN

服务是一流的

jnpiero

真好啊

开水100℃

楼主回到天朝肯定适应不了咯……

独下西楼

ADAC——民间组织？商业公司？还是ZF一个机构？

yemingxp

看完了，德国人真友善，要能在中国遇到这么一连串的好人，我直接把显示器吞了。。

edgu

QUOTE:

Posted by 独下西楼 on 2008-1-15 09:38

ADAC——民间组织？商业公司？还是ZF一个机构？

民间组织

sgw

德国人的严谨和对人性的尊重，我们仅仅只能够仰慕~

国人的奴性让我们永远没有机会去体会~**\

edgu

轮子掉了没有一脚刹车直接踩死，Truehand 经验还是丰富的，赞一个

lawbreaker

严谨、理性、守法!

lawbreaker

据说在电话亭上贴个男女的标志德国人也会遵守，男人绝不会到有女的标志电话亭打电话。

zanlinfeng

好贴火起来

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