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楼主: HOPE

看迪斯尼乐园怎样用服务创造价值(转)

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 楼主| 发表于 2008-5-12 09:48:15| 字数 37| - 中国–广东–深圳–福田区 电信 | 显示全部楼层
如果是相同的情景,余世维能看到,别人到过迪斯尼也一样可以看到、感觉到的嘛。
人生满希望
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发表于 2008-5-12 09:49:11| 字数 23| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层

回复 #31 HOPE 的帖子

倒不如说是天下文章一大抄,至于是谁抄谁,不重要
感谢维森特,另外我的签名死哪儿去了?
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发表于 2008-5-12 10:40:44| 字数 24| - 中国–广东–深圳–福田区 电信 | 显示全部楼层
看余世维教授的视频讲座时就听过他讲迪斯尼的案例了
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发表于 2008-5-12 11:23:05| 字数 124| - 中国–湖南–长沙 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by HOPE on 2008-5-12 09:48
如果是相同的情景,余世维能看到,别人到过迪斯尼也一样可以看到、感觉到的嘛。


事情往往是这样,你一直做的细致入微,别人很可能感觉不到;但某天你偶尔做差了或者有比较了,别人就觉得不舒服了
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发表于 2008-5-12 13:06:34| 字数 51| - 中国–广东–深圳–龙岗区 电信 | 显示全部楼层
在这个浮躁的社会,迪斯尼乐园的做法非常值得我们学习。

顶这句,个人也比较喜欢余世维,但社会这个染缸不小啊
少生孩子多养猪
少泡坛子多看书
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