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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 经典ThinkPad专区 › 【求助】指纹：无法与传感器通讯。确认传感器已准备就绪 ...
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[其它] 【求助】指纹：无法与传感器通讯。确认传感器已准备就绪。

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2009-4-22
发表于 2009-11-7 15:43:54| 字数 92| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
x200 win7 旗7600版  一觉睡醒就出现这种情况了。很无奈！刚开始以为驱动有问题，全部卸载再安装过，结果还是不行。装的指纹版本是到官方网下的: 3.3.0.50 版···请高人指示。。。

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qmp198596

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发表于 2009-11-7 16:08:57| 字数 147| - 中国–广东–广州–天河区 电信 | 显示全部楼层
下载地址：
http://download.lenovo.com/ibmdl ... obiles/7wf160ww.exe（X86版本）
http://download.lenovo.com/ibmdl ... obiles/7wf460ww.exe（X64版本）

这才是最新的版本，版本号3.3.0.58
Surface Pro 8：i5-1135G7/16G/256G/AX201
零刻EQ12：Intel N100/16G/500G/AX201
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 楼主| 发表于 2009-11-7 16:36:21| 字数 31| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层

楼上的哥们

哥们··我下载了 版本号3.3.0.58 照样不行哦。555555
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龙星

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2005-1-31
发表于 2009-11-7 16:58:15| 字数 20| - 中国–广东–深圳–福田区 电信 | 显示全部楼层
用WIN7自带的指纹软件，在控制面板里找
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qmp198596

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发表于 2009-11-7 17:03:16| 字数 28| - 中国–广东–广州–天河区 电信 | 显示全部楼层
估计你这是硬件问题了 重新插拔下指纹看看 新机型指纹问题颇多
Surface Pro 8：i5-1135G7/16G/256G/AX201
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hqbzy

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2009-1-3
发表于 2009-11-7 17:05:35| 字数 35| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
WIN7装联想的指纹系统,请不要在管理员的状态下安装,要在用户下安装.
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wtdg86ok

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2008-7-24
发表于 2009-11-7 17:06:33| 字数 60| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
指纹设备问题真的多多,以前没出WIN7正式驱动的时候,我也折腾好久,记得是装的VISTA的某个版本驱动,LZ可以去尝试下
小4服役中,暂时情绪稳定...
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bownk

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2009-3-18
发表于 2009-11-7 17:08:29| 字数 9| - 中国–北京–北京 歌华宽带 | 显示全部楼层
进bios清空指纹
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blp

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发表于 2009-11-7 17:10:31| 字数 9| - 中国 方正宽带骨干网 | 显示全部楼层
同样问题，还没解决
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YiJiwei

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2006-8-15
发表于 2009-11-7 17:13:12| 字数 23| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
硬件问题,我遇到过,后来找商家给我返港修好了.
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blp

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发表于 2009-11-7 18:02:56| 字数 295| - 中国 方正宽带骨干网 | 显示全部楼层
经测试发现，如果你的指纹设备没有变成“未知usb设备”，那么可以运行toolbox里面的诊断-生物设备，可以暂时修复这个问题。
如果变成了未知usb设备(unknown usb device)，没辙，重启重新bios里开关指纹设备，等系统认出来再如上进行。

即使解决了，也是暂时的，可能还会失效，应该是驱动兼容问题。

继续解决中.......

toolbox url:
32bit
http://www-307.ibm.com/pc/suppor ... ;lndocid=MIGR-73783

64bit
http://www-307.ibm.com/pc/suppor ... ;lndocid=MIGR-73784
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2009-9-18
发表于 2009-11-7 18:23:11| 字数 111| - 中国–吉林–长春 联通 | 显示全部楼层
这个问题我前几天遇到了   
机子毫无征兆的就跟LZ的情况一样，然后打客服，客服说让清空BOIS的指纹信息，我清除了，也不顶用。最后客服让我拿到维修站检测下。
我比较懒，打算下周1去，结果今天早晨用的时候，发现指纹又好了。神奇的 ……
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 楼主| 发表于 2009-11-7 18:42:22| 字数 18| - 中国–广东–广州 联通/E家宽频 | 显示全部楼层
好郁闷呀··试了很多方法都不行···
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qmp198596

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发表于 2009-11-7 18:44:59| 字数 18| - 中国–广东–广州–天河区 电信 | 显示全部楼层
拔下指纹 再插下试试 不行的话 准备去修吧
Surface Pro 8：i5-1135G7/16G/256G/AX201
零刻EQ12：Intel N100/16G/500G/AX201
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 楼主| 发表于 2009-11-7 18:51:44| 字数 10| - 中国–广东–广州 联通/E家宽频 | 显示全部楼层
敢问指纹怎么拨下的？
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jeffshino

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发表于 2009-11-7 19:19:58| 字数 52| - 中国–上海–上海–普陀区 电信 | 显示全部楼层
表弄了，我以前X61就是这情况，是指纹坏了，楼主送修吧，表指望了，虽然硬件能识别，但是坏了。不要报希望了
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nanhuyue

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2006-10-9
发表于 2009-11-7 19:30:41| 字数 40| - 中国–湖南–湘潭 电信 | 显示全部楼层
关机——冷启动——进入bios——清空指纹记录——重启——进入系统，重新注册指纹
T400-P8600/4G/250G+500G/LED/DVDRW/FR/BT/CAM/2Gtm/wwan
/3470/5100/6 cell/
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xlzaly

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发表于 2009-11-7 19:38:32| 字数 5| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
换指纹吧.
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吉他情圣

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发表于 2010-1-14 15:21:28| 字数 29| - 中国–浙江–舟山 电信 | 显示全部楼层
各位大哥，我的T500也遇到这样的问题，在线等待解决方案。
17 R3 6820HK 16G128GSSD+1T 980M 8G独显
13 Mac pro M1 16g 1T
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elover345

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发表于 2010-1-14 15:26:41| 字数 58| - 中国–福建–福州 电信 | 显示全部楼层
指纹识别器故障，属于硬件故障，无法维修，只能更换！
我已经换过一个了，连掌托一起换的。（学生机~~~美美的飘过~~~）
T21，T60，X41T，T61，T400，X220T，X230T，T440，X1C3rd
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bbtool

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发表于 2010-1-29 13:53:09| 字数 38| - 中国–浙江–嘉兴 电信/秀城区电信 | 显示全部楼层
我的是X301，同事的也有几台，都是出现这样的问题，请懂的大侠给指点一下！！
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qmp198596

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月全勤勋章铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2010-1-29 13:59:50| 字数 12| - 中国–广东–广州–天河区 电信 | 显示全部楼层
更换掌托吧 在保的话找联想
Surface Pro 8：i5-1135G7/16G/256G/AX201
零刻EQ12：Intel N100/16G/500G/AX201
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不是猪

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发表于 2010-1-29 14:05:16| 字数 40| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层
装了64位系统之后同样问题，我是重装系统+清空BIOS指纹解决的~~~~~~~~
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sdlywxw

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发表于 2010-1-29 14:17:00| 字数 172| - 中国–山东–临沂 联通 | 显示全部楼层
这是一个标准的联想的设计缺陷，联想与指纹提供商已经确定了这一问题。但人家就是不说出来。你如果是行货就去换掌托吧。运气好的话还能换个全新的掌托。如果你经常使用指纹的话。指纹只能使用近6个月。肯定就会坏的。我的机器因为是行货三年全保的。现在已经开始换第三个指纹了。我估计三年内要换6－8个的样子。在私下的电话中，联想售后工程师说过这是一个普遍现象。
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epictrip

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发表于 2010-1-29 14:18:40| 字数 108| - 中国–浙江–宁波 电信 | 显示全部楼层
这个问题我也碰到过，提示一摸一样，我估计不是硬件问题，
因为后来我启用window7自带的指纹软件（通过windows7更新到最新版的指纹驱动）完全可用。由此断定基本是软件问题。
而且window7自带的比联想的快多了。
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atter0208

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发表于 2010-1-29 14:20:21| 字数 91| - 中国–上海–上海 联通 | 显示全部楼层
我前两天也遇到了同样的问题,结果仔细回忆了一下,发现原来是WIN7系统自动更新时将原来系统自带的指纹软件更新了,然后与THINK的指纹软件发生了冲突,最后我将系统自带的软件删除就好了
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atter0208

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2009-12-12
发表于 2010-1-29 14:21:40| 字数 7| - 中国–上海–上海 联通 | 显示全部楼层

回复 #25 epictrip 的帖子

和我的做法一样
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sdlywxw

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发表于 2010-1-29 14:23:08| 字数 76| - 中国–山东–临沂 联通 | 显示全部楼层
要确定是不是硬件问题其实很简单的。你备份好你的数据，然后用恢复光盘恢复到出厂状态。如果指纹能用就是软件问题了。如果不能还是这样。一定是上面我说的那样了。
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zhanggr

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发表于 2012-3-31 15:32:32| 字数 95| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
典型的X200/T400/W500配置的AuthenTec非WBF指纹驱动程序被Window (7) Update更换成WBF的陷阱 -- 造成非WBF指纹管理软件不认(不兼容)WBF指纹驱动程序.
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zztemp

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发表于 2012-4-1 08:49:17| 字数 155| - 中国–四川–成都 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by zhanggr on 2012-3-31 15:32
典型的X200/T400/W500配置的AuthenTec非WBF指纹驱动程序被Window (7) Update更换成WBF的陷阱 -- 造成非WBF指纹管理软件不认(不兼容)WBF指纹驱动程序.



还有这种事？！看来指纹这东西兼容性还有待提高啊
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