【原创】System Update "收集用户信息时出错"的解决方案

Eric_Zhu

我使用的是Windows 2008操作系统，一直以来System Update都无法使用，每次都是报“收集用户信息时出错”。今天闲来无事，终于解决了这个问题，上贴给各位同样困扰的XD。
注：使用兼容XP模式、重复安装了N回后都不见效，今天的这个方法终于OK了。

分析文件1：C:\Program Files\Lenovo\System Update\session\system\SSClientCommon\MappingInterface.xml
这个文件用于存放SU支持的各个OS版本，从Windows 98一直到Vista，很是抱歉，里面没有我们的Windows 2008.

分析文件2：C:\Program Files\Lenovo\System Update\logs\tvsu_log_080804212034.txt，其中文件名为日期+时间的格式，所以会有所不同。主要内容：
Info        2008-08-04 , 09:11:46
        at Tvsu.Egather.EgatherManager.GetEgatherParser(String type)
        Message: Running egather minimal.....

Info        2008-08-04 , 09:11:46
        at Tvsu.Egather.EgatherExecutor.RunAsWindowsService(String directory, String command, String arguments)
        Message:  /execute ia.exe /arguments -filename"""C:\Program Files\Lenovo\System Update\egather\sysrecomin""" -probes REGIONAL_SETTINGS GATHERER_INFORMATION SYSTEM_SUMMARY -local /directory C:\Program Files\Lenovo\System Update\egather\ /type COMMAND /timeout 300000
，关键信息用红色标出了。

分析文件3：C:\Program Files\Lenovo\System Update\egather\sysrecomin.xml，这个文件应该是收集信息时产生的，每次执行都会生成一个新的，主要内容来了：
<TABLE ID="Operating System">
<COLS>8</COLS>
<ROW ID="">
<ASC ID="Vendor">Microsoft Corporation</ASC>
<ASC ID="Name">Microsoft&reg; Windows Server&reg; 2008 Standard </ASC>
<ASC ID="Version">6.0</ASC>
<ASC ID="Build">6001</ASC>
<ASC ID="Service Level">Service Pack 1</ASC>
<ASC ID="OS">VS-STDSRV.SP1</ASC>
<ASC ID="CPU Architecture">x64</ASC>
<ASC ID="CPU Address Width">32</ASC>
<STR ID="CPU Family">x64 Family 6 Model 15 Stepping 2</STR>
<CHK>5B9949856B93B9BEFFCE49AEFDC9B562</CHK>
</ROW>
<ROWS>1</ROWS>
<CHK>372866B188CB32B0BF3A8B23823AAFD3</CHK>
</TABLE>
系统检测出我的操作系统为2008标准版，OK，有了这个信息，就可以伪造我的2008成Vista了，呵呵。

修改分析文件1：C:\Program Files\Lenovo\System Update\session\system\SSClientCommon\MappingInterface.xml，添加2008 标准版，让SU视为Vista处理：
       
                <OS>
                        <OSTVIA>VS-ENT.SP1</OSTVIA>
                        <OSeGatherer>
                                <Name>Vista Enterprise</Name>
                                <ServiceRelease>Service Pack 1</ServiceRelease>
                        </OSeGatherer>
                        <OSQuest>Windows Vista</OSQuest>
                </OS>       
                <OS>
                        <OSTVIA>VS-STDSRV.SP1</OSTVIA>
                        <OSeGatherer>
                                <Name>Vista Enterprise</Name>
                                <ServiceRelease>Service Pack 1</ServiceRelease>
                        </OSeGatherer>
                        <OSQuest>Windows Vista</OSQuest>
                </OS>
就这样，我的2008标准版就可以作为Vista Enterprise版本更新喽！！！！

希望对于有同样问题的XD有所帮助。

假想：这个应该类似于Windows 2003下修改兼容模式为XP，估计在2003下使用这个方法，可以不用再通过XP兼容模式也可以运行了吧。

注：这个方法目前只能通过用户信息收集，但返回的更新包会提示“无适用此系统的更新”。这个问题请见4楼的描述

[ Edited by  Eric_Zhu on 2008-8-5 09:23 ]

live

不错，这个方法能用在2003上吗？

Eric_Zhu

应该可以的，就像把2008当成Vista，你也可以修改2003当成XP

Eric_Zhu

这个方法还有些问题，通过了用户信息收集后，此时SU连接Lenovo的更新服务器，返回的各个软件的适用版本中由于没有2008，导致会提示“无适用此系统的软件”。

因此，如果需要能够彻底可以使用，估计可以尝试下列的几种方法：
方法一、修改系统信息，使得SU去获取系统信息的时候，能够自动识别为Vista。
这个方法估计会有稳定性问题，呵呵。但如果可行的话，实施难度相对会小，同时不容易受Lenovo服务器调整的影响

方法二、自行架设更新服务器，使得SU连接到我们的服务器进行更新。我们的服务器相当于是代理去连接Lenovo服务器，同时在返回的数据中，加入2008这个OS
这个方法如果成功，不会影响系统（毕竟我们只是在欺骗SU）。但实施难度比较大，同时容易受Lenovo服务器调整的影响（譬如通信协议的变更、报文协议的修改）。
另外一个好处是如果实施成功，则架设了公网服务器后，其他的小黑都可以直接用这个服务器来更新，没准速度会更快些。

dhll

2003 sp2的搞定了
上面需要修改的文件里面有2003 以及2003sp1 但是没有2003sp2
把sp1的1 改成2  就能用了

yeti_h

我装了XP SP3，没有升级SU前面也是这个错，直接下个最新的升级后就OK了。

hilton

QUOTE:

Posted by dhll on 2008-8-5 17:49
2003 sp2的搞定了
上面需要修改的文件里面有2003 以及2003sp1 但是没有2003sp2
把sp1的1 改成2  就能用了

我的是2003 SP2 R2，咋修改啊，我改成SP2还是不行

eiicne

我那天也碰到过了，下了个新版装下搞定！

dragon_china

QUOTE:

Posted by dhll on 2008-8-5 17:49
2003 sp2的搞定了
上面需要修改的文件里面有2003 以及2003sp1 但是没有2003sp2
把sp1的1 改成2  就能用了

我的不可以，但是发现是自己没有安装.net2的原因，装了.net2后，没有问题了

dhll

sorry  确实不行
抱歉了

wzl12

这种改动没有作用不大：
好多驱动本身的安装程序也有OS检查，这样安装的结果是SU的历史纪录中显示的版本和实际成功安装的版本不同。
2008的驱动和VISTA相同，但没有兼容VISTA的选项
2003只要设为XP兼容就能运行SU了。

网上小爬虫

很不错的方法，通过LZ的方法确实搞定了“收集用户信息时出错。”的问题

网上小爬虫

这个问题还没有解决啊，晕，我的WIN2008仍无法正常使用SU

ayeah

重装了一遍su,再按你这方法改了一下,嘿嘿,行了,正在下载个什么Help Center

harp_over

呵呵...  我也装了2K3的.. 一会儿去试下.. 现在在用VISTA呢...


改这样子??

QUOTE:

C:\Program Files\Lenovo\System Update\session\system\SSClientCommon\MappingInterface.xml，添加2008 标准版，让SU视为Vista处理：
        
                <OS>
                        <OSTVIA>VS-ENT.SP1</OSTVIA>
                        <OSeGatherer>
                                <Name>xp professional</Name>
                                <ServiceRelease>Service Pack 2</ServiceRelease>
                        </OSeGatherer>
                        <OSQuest>windows xp</OSQuest>
                </OS>   

wujch

目前只能骗骗System update，而且看来意义不大

altair

我刚才先安装了software installer,他会自动升级到system update，不用做任何修改就已经可以了，识别出来是vista

ycempire

楼主我爱死你了，困扰我许久的问题终于得到了解决。

dxiong

2003的用SU也不行吗?改天装个2003的玩玩,据说03的系统很强的哦

iwinstar

有没有简单一点的方法

bing_gz

QUOTE:

Posted by dhll on 2008-8-5 17:49
2003 sp2的搞定了
上面需要修改的文件里面有2003 以及2003sp1 但是没有2003sp2
把sp1的1 改成2  就能用了

请讲改好的文件共享下，谢谢。新版本的su里面没有2003.

bing_gz

已经找到了，这个适合2008和2003系统

alonecui

QUOTE:

Posted by bing_gz on 2009-7-15 00:29
已经找到了，这个适合2008和2003系统

大哥，好像不行呢。

2003

ze1688

有没有简单一点的方法

胡来一刀

留名备用

volking

试过的说说

amoshuang

2k3加下面这段

                <OS>
                        <OSTVIA>W2K3-STD.SP2</OSTVIA>
                        <OSeGatherer>
                                <Name>Windows XP Professional</Name>
                                <ServiceRelease>Service Pack 3</ServiceRelease>
                        </OSeGatherer>
                        <OSPCDPackSpec>XP.SP3</OSPCDPackSpec>
                        <OSQuest>Windows XP</OSQuest>
                </OS>

CCH

mark,thanks.