good8 发表于 2012-3-1 23:19

Posted by zhyabc on 2012-3-1 16:34 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
等了一天 没见来。。煎熬ING。
难道还没上门？？

三年现场，下一工作日到场
三年现场，5*9,当天4小时到场
三年现场，7*24,当天4小时到场
HP 3y Travel NextBusDay NB Service
四年送修
四年现场，下一工作日到场
四年现场，5*9,当天4小时到场
HP 4y Travel NextBusDay NB Only Service
五年送修
五年现场，下一工作日到场
五年现场，5*9,当天4小时到场
HP 5y TravelNextBusDay Notebook Only SVC

zhyabc 发表于 2012-3-2 09:42

中午等到金牌过来换了个新硬盘。看来8540W这个机子还是蛮给力的。

[ Edited byzhyabc on 2012-3-2 12:55 ]

good8 发表于 2012-3-2 15:08

回复 #32 zhyabc 的帖子

換过了？真不错，有没有啰嗦？？

good8 发表于 2012-3-2 15:10

Posted by zhyabc on 2012-2-29 16:51 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
报上序列号 是不是在保，我把序列号报给他们后 ，他们说有保修的。然后 就登记我相关的一些信息。。然后技术部门就给我这里电话。说是哪个硬盘坏了，是怎么造成的。
这都登记了你些什么信息？回头也去试试:D

zhyabc 发表于 2012-3-2 16:02

感觉金牌问的问题不要回答太专业了。一知半解就行了。只说故障现象，让客户自己顺着说下来。
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查看完整版本: 下午体验了一把HP金牌上门服务。 有图