旦丁 发表于 2019-8-13 20:52

这种情况我可以去投诉电信吗?


事情是这样的,电信号用了好多年了,套餐包括宽带、电视等,前几年因为工作原因办了个电信的一卡双号业务,一张卡、两个号,副号用于工作联系。
最近想办升级宽带的业务,但告知我必须取消那个一卡双号,那我就提出把副号烧成一张实体卡(不懂这方面技术,但觉得应该很好实现吧),但却告诉我不行,只能把副号注销!!但我这个副号工作中也用了几年了,还绑定有一些业务,不能说消就消,10000号和营业厅都沟通过,表示不行。
所以我可以去投诉电信,在保留我双号的同时给我业务吗?有没有相同经历的。顺便请教一下关于把副号变成实体卡为什么不可实现?

lxq8432 发表于 2019-8-13 21:49

事实证明
捆绑可怕

投诉,10000号不行的话投诉到工信部

不试试,心里都不痛快

peacefeeling 发表于 2019-8-14 06:44

怎么也得投诉试一下
难得有个投诉管用的时候

guomuyi5262 发表于 2019-8-14 08:02

工信部走一波,好使

zjm1228 发表于 2019-8-14 10:45

实践证明: 手机号最好别和家里宽带什么绑定, 互为独立最好......
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