herbin 发表于 2025-5-12 21:17

T480键盘偶尔失灵故障求助

港版带独显一手机,一直用了这么多年,系统从win10pro到win11pro,期间重装过几次系统,均为全新安装, 一直平稳无故障运行。


直到上个月因工作需要安装了广联达的计价软件,因为虚拟USB锁的原因,把电脑给锁死了,就是因为当时没有关闭默认的bitlocker,费了好大劲儿进入微软账号得到了bitlocker的密钥,但还是无法修复,无奈只有重装系统,下载的是最新的win11pro。


键盘偶尔失灵的故障就开始了,倒不是太频繁,大概每2、30次有一次失灵吧,症状就是在登录界面按键盘无反应,用鼠标点击重启按钮系统重启(热启动)后,键盘又恢复正常。

下载安装了lenovo的QuickFix(针对键盘失灵的补丁吧),无效。今天又故障一次,只有重启解决。

希望有类似经历的大佬,指点迷津,小弟不胜感激!

owentsou 发表于 2025-5-12 21:26

您的情況跟小弟的X1C 6th很類似。
有機率在每天的第一次開機時鍵盤與小紅點會無作用。只能用滑鼠點擊重新開機。然後一切就跟沒事一樣恢復正常。
目前還是無解。只能重新開機。

狂风中 发表于 2025-5-12 22:35

更新BIOS看看

ssc505684708 发表于 2025-5-12 23:00

登录界面按键盘无反应
-> 如果是输入密码或无密码登录按钮之前的锁屏界面键盘无反应,尝试双指上滑触摸板或下滚鼠标滚轮

狂风中 发表于 2025-5-12 23:22

herbin 发表于 2025-5-12 21:17
港版带独显一手机,一直用了这么多年,系统从win10pro到win11pro,期间重装过几次系统,均为全新安装, 一 ...

你说的失灵是整个键盘吗,外接键盘会有问题吗

yx2web 发表于 2025-5-13 08:01

键盘排线重新插拔试一试?

herbin 发表于 2025-5-13 12:25

狂风中 发表于 2025-5-12 23:22
你说的失灵是整个键盘吗,外接键盘会有问题吗

没用过外接的键盘,一直用本本的键盘。

herbin 发表于 2025-5-13 12:50

yx2web 发表于 2025-5-13 08:01
键盘排线重新插拔试一试?

排线从来没有动过,开盖只加装过硬盘和内存。
从目前情况看,应该是软件或驱动的原因,着实无解。

fingerkkk 发表于 2025-5-13 13:20

本帖最后由 fingerkkk 于 2025-5-13 13:21 编辑

找找window的硬件日志看看有没有线索。

zhangyongtao 发表于 2025-5-13 15:58

这个一般还是建议换键盘解决   

3asayhi 发表于 2025-5-14 20:42

建议用恢复系统比较合适,我之前P53也有这个问题发过帖,后面用原厂恢复系统后基本上没有再碰到了

远行客 发表于 2025-5-15 11:25

系统的可能性大一些,或许哪天更新就好了

alones 发表于 2025-5-15 12:58

herbin 发表于 2025-5-12 21:17
港版带独显一手机,一直用了这么多年,系统从win10pro到win11pro,期间重装过几次系统,均为全新安装, 一 ...

这是Windows11 fastboot的问题,把fastboot关掉就好了。

福娃贝贝7557 发表于 2025-5-16 08:45

herbin 发表于 2025-5-13 12:50
排线从来没有动过,开盖只加装过硬盘和内存。
从目前情况看,应该是软件或驱动的原因,着实无解。 ...

键盘螺丝松一点试试

alones 发表于 2025-5-17 23:28

福娃贝贝7557 发表于 2025-5-16 08:45
键盘螺丝松一点试试

不是螺丝问题,是新的windows11 fastboot问题,T580,P52s都一样的问题,关掉fastboot就好了

uilqing 发表于 2025-5-19 16:05

我的是t480s,安装的win10系统,也是很偶然的键盘失效,重启就好,不知道咋回事

alones 发表于 2025-5-21 23:58

uilqing 发表于 2025-5-19 16:05
我的是t480s,安装的win10系统,也是很偶然的键盘失效,重启就好,不知道咋回事 ...

关闭fastboot

ag1332 发表于 2025-5-22 11:17

https://support.lenovo.com/us/en/solutions/ht513773-how-to-enable-or-disable-fast-startup-on-windows-11 ,我的X1 Yoga Gen6也是这个问题

Gaoth2007 发表于 2025-5-22 18:37

先换一个键盘看看情况呢,biso更新一下,目前最新的bios是今年才更新的

herbin 发表于 2025-6-9 15:07

关帖。很奇怪,故障竟然消失了,可能是win11更新的原因。没有插拔排线、没有升有bios、fastboot之前就是关闭的。
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