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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 惠普 HP 专区 › 【求助】HP正常关机时蓝屏
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[整机] 【求助】HP正常关机时蓝屏

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zouhaohui

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铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)
发表于 2010-10-21 12:02:43| 字数 106| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
各大侠们：你们好！我从去年6月份购买了部HP（CQ40-506AX），之前用的时候都觉得好好的，可从今年5月份开始就出现关机蓝屏现象，如图：请问这是什么原因造成的啊？现在关机基本上都会出现这种现象！急急急。。。。

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qmp198596

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发表于 2010-10-21 12:05:37| 字数 21| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
估计是系统和软件冲突 建议重装系统和软件试试
Surface Pro 8：i5-1135G7/16G/256G/AX201
零刻EQ12：Intel N100/16G/500G/AX201
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jtsony

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发表于 2010-10-21 12:46:39| 字数 7| - 中国–江西–南昌 电信 | 显示全部楼层
重装个系统再说
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floater306

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发表于 2010-10-21 13:46:42| 字数 7| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
重装个系统再说
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发表于 2010-10-21 14:06:43| 字数 21| - 中国–重庆–重庆 电信 | 显示全部楼层
肯定是装XP导致的，建议你装个WIN7试试
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zouhaohui

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 楼主| 发表于 2010-10-21 18:35:02| 字数 84| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层
重装了N次系统！现象还是出现！有装过一次WIN7的，可那时更新软件时，在重启的时候有个系统文件丢失！就又装回XP的了！是软件有问题吗？还是电脑和XP系统出现不兼容现象？
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zhanggr

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发表于 2010-10-21 23:26:43| 字数 25| - 中国–上海–上海–静安区 电信 | 显示全部楼层
被51nb标志盖住的文字可能是usbhub.sys
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zouhaohui

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 楼主| 发表于 2010-10-22 09:24:06| 字数 27| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层
恩，没错！是usbhub.sys  请问这是什么问题导致？
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zhanggr

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发表于 2010-10-22 10:14:43| 字数 18| - 中国–上海–上海–静安区 电信 | 显示全部楼层
又一个雨林木风GhostXP受害者!
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zouhaohui

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 楼主| 发表于 2010-10-22 10:50:20| 字数 25| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层
又一个雨林木风GhostXP受害者!  ?? 什么意思？
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zhanggr

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发表于 2010-10-22 11:30:57| 字数 47| - 中国–上海–上海–静安区 电信 | 显示全部楼层
如果是随机操作系统, 查看连接电脑的USB设备, 如U盘, 读卡器, USB HUB, 甚至USB打印机.
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jiaguangying

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发表于 2010-10-22 11:39:54| 字数 37| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
这样的事情我也遇到过，我的解决办法是重新将硬盘分区，重装系统，现在一切良好
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zouhaohui

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 楼主| 发表于 2010-10-22 12:15:00| 字数 72| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层
USB都未有连接，只有一个鼠标的，可有时我把鼠标插了！也会出现。

重现将硬盘分区？那硬盘里面的资料就全没了吗？这样损失大。。。

有没有更好的方法吗？
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zhanggr

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发表于 2010-10-22 12:40:24| 字数 139| - 中国–上海–上海–静安区 电信 | 显示全部楼层
CQ40-506AX (VG561PA) 预装Vista, 应该不太出现0x0000007A错误.

不会是Vista改XP的吧?
如果是改XP, 那就不存在只有一个分区的状况. 另外, 如果是改XP的话, 不妨去找那个给你改XP的人问是否采用Ghost?

感觉楼主提供信息太少, 仿佛在让人猜谜...
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zouhaohui

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 楼主| 发表于 2010-10-22 13:15:21| 字数 130| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层
之前我不多清楚是否是Vista系统的，因为此机是叫我一朋友买的，到我手里的时候就是XP系统？！在网上我也查了下，此机型预装的是Vista系统的！现在我使用的是XP系统Ghost版本的。
之前我也问过一些朋友，他们说要重新下载安装USB设备补丁？可不知在哪下。。。
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