求助！新电脑拿回来几天了，可还无法使用……

tz003

单位采用AA制的形式给员工配置电脑，型号是HP 431。

拿到电脑后觉得系统不够纯净，分区也不合理（500G的硬盘，C、D各一半），就决定自己重装。结果第一天晚上就杯具了，用WIN7自带的分区工具分区，把基本盘变成了动态盘，使得电脑无法启动，重装系统都无法进行。

用PE系统对硬盘进行了重新分区，安装了win7旗舰版，心想这下可以了吧，结果所有硬件的驱动程序一个也没有被安装，有线和无线网卡、集成和独立显卡、读卡器、触摸板等等等等，一个驱动都没有。

把包装盒翻了个底朝天，没有发现随机附带有驱动程序盘。

在同事电脑上看有没有备份驱动程序，结果才知道单位的电脑技术员已经帮所有人的电脑重新分区了，HP用来系统备份的分区已经删掉了。

上HP官网找驱动，输入HP 431，可找出来的机子和我的机子在CPU、硬盘、光驱上的配置不相同，只是外观一样。

打HP客服电话询问情况，在客服MM查询了电脑序列号后告知：我这电脑是6月7号才生产的，在官网上还没有提供相应的驱动程序。

只好死马当活马医了。在HP官网把431的所有驱动下载下来，一个一个安装，结果只有显卡和有线网卡的驱动能用，其他的都提示和设备不匹配。

然后又想到了驱动精灵，结果找出来的驱动依然无法匹配。

最后，只好到坛子里来求助！先谢谢啦！

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另外，再问两个问题。

以前windows update能提供硬件驱动的更新，现在是不是没有这功能了？还是它也无法找到相应的驱动程序，所以没有显示出来？

我喜欢那种查找驱动程序的方式安装驱动，如果不匹配，系统自动就不安装相应的程序。可现在这些驱动程序都和软件一样的安装方式了，只有安装后才知道和硬件是不是匹配，并且安装后还不能被卸载，造成产生大量无用文件。有不有什么方法解决这个问题？

qzj000

帮顶，没有碰到过这个问题，只能精神上支持了

mmc1987

用驱动人生试试吧等官网有更新的时候再重做一下系统

sky2133

windows update

8510w

找个驱动有这么难吗？基本上系统都自带的，如果不行就找驱动精灵帮忙。

kjc400

楼主悲剧了，呵呵

CMNC4010

在你同事的电脑上,把驱动备份出来.或者GHOST一下.

lovemhs

装个驱动人生，一般的驱动都能装上

月无痕

驱动人生，驱动人生

zhanggr

QUOTE:

Posted by tz003 on 2011-6-18 00:43

...打HP客服电话询问情况，在客服MM查询了电脑序列号后告知：我这电脑是6月7号才生产的，在官网上还没有提供相应的驱动程序 ...

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