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[其它] 【原创】所谓惠普金牌服务

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2007-12-15

发表于 2012-1-20 20:57:06| 字数 323| - 中国–广东–中山电信 | 显示全部楼层 |阅读模式

所谓惠普金牌服务采用偷偷损坏客户电脑零部件的方式诱导客户维修大件、比如主板液晶屏，收费高昂。本人17日送修一台屏幕闪烁的惠普笔记本电脑，故障见此帖http://www.ibmnb.com/thread-1167255-1-1.html .“工程师”将松动屏线插紧屏幕就正常了，并收费80元，本人回家发现电脑不能充电，返回金牌店，“工程师”一口咬定没有弄坏充电模块，检查一天后通知本人建议花1450元换主板！

本人将笔记本交给电脑城笔记本维修店维修，半个小时不到就修好了，只收了100元。

黑店地址
广东省中山市石岐区西区升华路17号叠翠家园2号4卡李鑫凯;吴旭明 0760-88630303

[ Edited by sakizbs on 2012-1-20 21:02 ]

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干净的东西是越来越少了

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2008-10-12

发表于 2012-1-20 21:11:10| 字数 59| - 中国–上海–上海–闵行区电信 | 显示全部楼层

HP的服务一直是远近闻名的，自从某年315晚会上听到某负责人对中国大学生宿舍的环境评价后我就再也不让家里人碰这个牌子了

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2008-8-19

发表于 2012-1-20 21:16:03| 字数 24| - 中国–吉林–长春联通 | 显示全部楼层

不是，这个时候应该这么说：只怪你不幸生在中国……

T61:64位主力机
T400:集显真冷静
T60P:最后的1600*1200

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2008-10-22

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发表于 2012-1-20 21:20:32| 字数 5| - 中国–广东–深圳联通 | 显示全部楼层

太牛比了！

违例签名+图像都已被清除!
F**ked by Administrator

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kobecui - 开心每一天

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2011-4-8

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发表于 2012-1-20 21:28:17| 字数 0| - 中国–湖北–武汉电信 | 显示全部楼层

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发表于 2012-1-20 21:29:22| 字数 41| - 中国–江苏–扬州–江都区电信 | 显示全部楼层

这些售后都是第三方公司在做，黑钱很正常，售后就知道换件，说到修可能还不如咱自己解决

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2007-12-19

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发表于 2012-1-20 22:28:43| 字数 65| - 中国–山东移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层

上个月我这台E6410突然开机无法进系统，送修后回复说：硬盘故障，需要返厂。因为盘里有资料，我拿回来自己试着重装了系统，结果修好了

ThinkPad T60 X230T T450S
EliteBook 6930p 2530p 8530w 8540w
DELL E6410
Toshiba Z30

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2010-11-28

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发表于 2012-1-20 22:39:44| 字数 10| - 中国–江苏–南京移动 | 显示全部楼层

这外包的货非常不靠谱

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2008-4-13

发表于 2012-1-20 22:45:06| 字数 15| - 中国–天津–天津电信/电信/IDC机房 | 显示全部楼层

外包的说不准的，有的也很好说话

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2011-11-15

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发表于 2012-1-22 11:05:58| 字数 12| - 中国–天津–天津电信/电信/IDC机房 | 显示全部楼层

不知道能不能投诉这些杂碎

无所事事

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2007-11-7

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发表于 2012-1-22 12:48:48| 字数 128| - 中国–广东–深圳电信 | 显示全部楼层

保外还去找金牌修

我只能说楼主你太有钱了

我觉得别把金牌和外面的维修点相比，运作模式不一样

金牌只负责确定故障点，部件都是返回到HP统一维修的，所以一般都是整个部件的更换

我的HP电脑三次都是电源无法充电，应该更换一个小稳压管就可以解决的，结果三次金牌都是换主板的

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2005-1-11

发表于 2012-1-23 19:56:26| 字数 79| - 中国–湖北–武汉电信 | 显示全部楼层

保内保外差很远的。我们公司的配件，保内免费更换，保外给报价＋人工费更换。
一个保护屏，报价3000，加800元每小时人工费。
保外还给你免费修？那正规售后怎么活！

HP 8460P 64G 镁光SSD 罗技M905，DiNoVo HP扩展坞

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2009-7-29

发表于 2012-1-23 23:03:55| 字数 8| - 中国–河北–唐山电信 | 显示全部楼层

保外果断找私人阿

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2004-1-14

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发表于 2012-1-23 23:41:25| 字数 12| - 中国–云南–昆明电信 | 显示全部楼层

都是店大欺客，大客户除外

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2010-8-5

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发表于 2012-1-24 01:08:37| 字数 26| - 中国–福建–厦门电信/厦门海洋学院(翔安校区) | 显示全部楼层

金牌售后只知道换配件，维修技术不比你我强多少~~~~

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2007-1-27

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发表于 2012-1-24 19:00:24| 字数 50| - 中国–广东电信 | 显示全部楼层

都有编号的，不是可以核对一下吗？
我送修4421s后取货时要求拆机核对所有部件编号，对方也答应这么做。

BG5JV

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2007-12-15

楼主| 发表于 2012-1-31 12:13:25| 字数 105| - 中国–广东–中山电信 | 显示全部楼层

QUOTE:

Posted by newstudent on 2012-1-24 19:00

都有编号的，不是可以核对一下吗？
我送修4421s后取货时要求拆机核对所有部件编号，对方也答应这么做。

我的虽然登记了，但是我没有检查

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2009-2-10

发表于 2012-1-31 13:56:21| 字数 5| - 中国–河南–郑州联通 | 显示全部楼层

那你能怪谁

6930p T9600 4G 320G
DV6-6100 I7-2630 6G 750G
Y460p I3-2310 4G 500G

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2009-7-9

发表于 2012-2-1 11:27:00| 字数 0| - 中国–重庆–重庆移动 | 显示全部楼层

SS2KM:P3M 超1G/256M/4GCF/麦/手触
NC6400:T2400/X1300/2G/320G/CB/高分/无/牙/指/坞

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