谁见过IBM如此差劲！

jplius

我于去年5月间买了一台ibm笔记本（R32 2658 NSC 99-N3140），这个本子在我手上到现在累计使用不超过20小时！原因是一买来就存在使用半小时后（估计是发热）会突然“啪”地一下断电，再次开机启动没点几下又是突然断电，烦死人，没法用。
    于IBM多次联系，告知我必须自己拿到我们省会城市去维修，因为我手边还有其它本子，一直没去，今日此现象加剧，简直无法使用，一问IBM告诉我已过保修期，你自己付费吧！

    你们谁见过有如此差劲的服务商，世界上还有比这更差劲的IT服务商吗？


   呼吁大家以后千万别上IBM的当了，买石头都不能IBM！

新手上路

我看是楼主本人办事也不妥,既然有这么大的问题,干嘛不在保修期间去解决,现在过保了,IBM当然不给保修了,这你怪谁!!

[ Last edited by 新手上路 on 2004-5-10 at 11:34 ]

RBB

大家的心态不一样啊

mygod999

楼主，偶实话实说，IBM在这件事情上，不见得有多差劲。倒是您自己的处理方法欠妥。过保修期的机器，哪家公司会给你免费修？有的地级市没笔记本维修点，这您在买的时候应该知道的。。。
客观一点..

waterworld

楼主是太有钱了。

mars

那个本本,肯定是正货吗?.....也许....

jason_fmmu

还是能修好的

凌晨的爱

呵呵楼主对时间观念有没有问题啊

p4x266

IBM 笔记本售后服务的确是客户送修的，这点在您购买机器的保修卡上面已经注明。
“断电”的问题应从多方面查找，例如AC适配器的输出不良也有可能造成机器自动重启、关机等保护状态。
楼主还是要保持心情愉快。

flyingeye

有问题的不是IBM

bigdream2002

我的已经送回香港了，两个多星期了，明天要再给JS打电话

p4x266

有COA的机器，不妨从多方试一下蓝快的维修，说不定也有意外

[ Last edited by p4x266 on 2004-5-16 at 13:25 ]

leili818

有问题的不是IBM

同意，那个公司也不会过了保修给你保，除非有时炒作

maxi2000

你买的R32是垃圾系列，根本不是IBM设计的。

zlj311

修好就成

cyz0428

人的问题，谁家的产品都会出问题，IBM本也是产品，肯定也会出问题，但是你自己拖过了保修期，怎么能算厂家的问题？

czd

说句公道话，如果说IBM差劲。你要是享受过国产本本的服务，那你应该找不出什么更难听形容词来形容它们了。IBM能做100多年，能做成跨国企业，XD的结论有点武断了吧。如果过期的本子也免费修理，那肯定不是IBM。因为那有商业的游戏规则。

flybirdflying

是楼主的问题啊。应该在保期及时联系才对啊。如果你都没有把这事放在心上，也就不要指望人家还惦记着拉。即使忙，也要有书面的联系，看看是否可以延期什么的。出了保期，那就.......没办法享受保修了。

qpj

楼主不用担心，我觉得应该没有什么大问题

thetang

QUOTE:

Originally posted by jplius at 2004-5-10 10:33:
我于去年5月间买了一台ibm笔记本（R32 2658 NSC 99-N3140），这个本子在我手上到现在累计使用不超过20小时！原因是一买来就存在使用半小时后（估计是发热）会突然“啪”地一下断电，再次开机启动没点几下又是突然 ...

这位xd也太偏激了吧。。。。