8510w用安全套装，不能注册指纹识别

qilexiaoyao

8510w用安全套装，不能注册指纹识别
如图所示，选项都没有，另外多因素身份验证里面，凭证注册，指纹选项注册是灰色的
无语了，重装了几遍安全套装也没叼用，tmd

skcar

指纹硬件有问题？

zsx14

这个好像需要安装三个软件 有先后顺序
应该是首先安装指纹驱动 然后安全套件 最后指纹管理
好象是 lz可以百度下 之前机器nc6400的指纹就蒸腾了很多时间 HP的指纹软件做的没有TP的好

coolhang

。。。看成用 安全套 装。。。。

lxymm

LZ是不是没有用管理员的权限啊，我的一切正常，只是没有注册及使用指纹，据说很麻烦，我也没有要保密的东西，呵呵

[ Edited by  lxymm on 2013-5-25 01:39 ]

qilexiaoyao

我的是管理员administrator登录的

lxymm

看这里，我的和你的不同

[ Edited by  lxymm on 2013-5-25 10:25 ]

swith

我表示也是看成安全套

qilexiaoyao

确定是管理员权限，可能是xp系统，显示不一样吧，看成安全套的兄弟们，该面壁了

liulcq

我还在想怎么有那么大的能装8510的套套………………**\ **\ **\
标题神坑啊

幻影0066

吓人的标题

不懂先生

卸载指纹传感器驱动，安装惠普官网下载的指纹传感器驱动
你的驱动八成是系统自带的

zhanggr

【求助】ProtectTools 安全管理器套件无法使用指纹
http://www.ibmnb.com/viewthread.php?tid=1191296&page=4#pid19410943

回复 #45 zhanggr 的帖子

要使用BIOS configuration必须用windows中的adminstrator账户登录，
但是看见你前面的图片。你分明已经是有biosadminstrator权限了，
而你安装了hp ProtectTools之后，开机f10就不能使用bios administrtor账户进入bios设置了，（这是安全设定，有了Protect账户就不能用biosadmin账户登录bios）；
出现你当前的指纹无法设定的问题是因为你重新安装系统之前（不一定是上次装的，只要使用过一次，这东西就永远存着，除非你删除了他）已经创建了ProtectTools账户，并存放在bios安全芯片里，你现在需要做的是清楚原来的ProtectTools账户，你必须用登录bios，或者使用windows系统账户登录使用BIOS configuration工具清除掉原来的ProtectTools账户。才能使用ProtectTools 用户向导注册新的凭证。

qilexiaoyao

大哥你回答的好专业，我研究研究，晚点汇报
不过现在我其他的凭证都能注册，只有指纹注册选项是灰色的，另外安全套装里面的
BIOS configuration 没有看到删除protectTools的选项啊。。

[ Edited by  qilexiaoyao on 2013-5-26 08:58 ]