终极郁闷

cedrusfeng

昨天偶姐姐第一次和偶姐夫回婆家，偶开车送他们去北京西站。晚上6点40的火车，5点钟偶们从健翔桥出发，沿北四环西行至学院路，然后一直向南。偶们估计到这个时间段会堵车，所以提前很多出来——要知道，这段路如果不堵车的话，我想30-40分钟一定能到了。结果堵车的情形比偶们预想的要严重的多，到了6点10分的时候，我们刚刚到西直门桥下。一路上的电子显示牌都在说整个西二环车流量大，行驶缓慢……尽管后来我频繁的违反交规，左突右冲，一路“停停奔奔”，还是晚了2分钟到达西站。
火车是肯定赶不上了，郁闷之余只好去退票。结果人家说车开了就不能退票，只能改签。改签只是在票的背面写上两个字，连票都不换，而且也没座位！3张卧铺因为迟到2分钟成了站票了？3天之内的本次列车也没卧铺了。偶姐夫只好另买了一次列车的3张硬座，当晚11点30的。
大概的经历就是这样了。据偶姐夫说，那售票员的态度也比较恶劣，问了她两句之后，人家干脆就不言语了。迟到的不止我们，退不了票的人无不在咒骂这坑人的退票规定和恶劣的服务态度。
你说这开车就不退票的规定凭什么呀？！你火车又不象飞机，飞机一飞，谁也上不去，座位铁定空着；火车开了，列车员立马把空的卧铺卖给别人，这不成了赚双份钱了！偶也不要你全退，可也不能一分不退呀！真TM让人气愤。偶决定学肖申克，一个月给铁道部部长写封信。谁知道地址麻烦告诉我。

风中的鱼

同情楼主

饭饭

严重同情。。。。

equinox

制度啊。。。唉

饭饭

QUOTE:

Originally posted by equinox at 2004-7-21 10:14:
制度啊。。。唉

ft～刚发现你的四大愿望都实现咧。。。

Roses

晚上的车，应该坐公交+地铁

cedrusfeng

打了近20个电话，现在北京局客运处客运管理科在听取了我的情况后，让我下午等通知。虽然有些电话对方语气比较急，但听的出他们确实也没办法。还是制度的问题，没辙……

monica

我去年春节回家就是没赶上火车，迟到了5分钟，情形和楼主一样，好不容易弄来的卧铺就作废了。最后只好改飞机，结果飞机又晚点，，所以，以后去西客站，至少提前2个小时！！！*.*lll

[ Last edited by monica on 2004-7-21 at 12:07 ]

yogibear

虽然写给铁道部部长的信很可能马上被他的小秘扔到一边去，
但是处于弱势的无奈的消费者还是应该多写信，多多骚扰，总会量变到质变de

w0017

北京今年交通变得特别差。以前上班提前1个小时，现在必须提前1个半小时了。

难道真的是短期内买车的人增加了那么多？

powerl

学院路进城方向3点就开始堵车，楼主那个时间出来才迟到两分钟已经够强的了。

solorist

铁老大就是这样子啦~不奇怪
什么时候铁路也允许民营了，肯定就不同了

gter

只能说你们路线选择错误了

火车就是这个态度，如今的北京国际机场，态度也好不了那儿去

ft4

6点40的火车，你们在健翔桥，竟然敢5点钟才出来？！
我不得不说，你们没赶上火车真不冤。而且你们竟然选择走西直门那里。。。。无言了，楼主一定不是北京人，还有开车的那个人~~

cedrusfeng

我是北京人呀，我也是那个开车的人。路线选择是有问题，但是从健翔桥去西客站，除了走西二环，还有什么更好的路吗？如果从健翔桥一直往南走德胜门的话未必比这个路线强。事实上健翔桥北面一点的路就已经开始堵了。
不过经过一个上午的努力，这件事有了一个比较好的结果。刚才我接到电话，说可以退票了，扣20%的手续费。晚上我得带着票到西站去退。给我打电话的人态度也不错。行了，能有这个结果我挺满足。

kingwzf

唉...没办法啊....谁叫它是铁老大...

ft4

QUOTE:

Originally posted by cedrusfeng at 2004-7-21 03:30 PM:
我是北京人呀，我也是那个开车的人。路线选择是有问题，但是从健翔桥去西客站，除了走西二环，还有什么更好的路吗？如果从健翔桥一直往南走德胜门的话未必比这个路线强。事实上健翔桥北面一点的路就已经开始堵了。 ...

基本上，我会选择走西北四环这条路，到五棵松之后上长安街，到公主坟上三环，再去西客站。

总之要躲开西直门这块地方，平时走都堵车，更别说是上下班高峰期间了。