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【求助】代友投诉香港海胜 发问题机,不解决售后,忽悠。

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发表于 2013-10-21 15:54:08| 字数 281| - 新加坡 | 显示全部楼层 |阅读模式
【投诉对象:】香港海胜
【投诉链接:】http://www.ibmnb.com/thread-1301678-1-1.html

本人也算混迹几年专卖网09年注册,也买过机子,都不错。前段时间有个妹子要买台笔记本,就介绍来专卖网买了。同时推荐她买x200.
基于自己的购买过,对专门网网友对商家评价也很好,所以网站人气挺不错。
综上,就跟妹子说就选x200型号,自己看上就下单可以了。
没想到就遇到极品了。

特来发起投诉,投诉实为最后一步了,因为从买机8月31日,到现在10月20日,沟通了两个月了,卖家 香港海胜 还是未解决问题,一拖再拖,毫无诚信,rp极差。

闲话不多说,上图:

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 楼主| 发表于 2013-10-21 15:59:18| 字数 160| - 新加坡 | 显示全部楼层
不知道其买家和 香港海胜 交易过程中有没这样的感觉:
  1.买前联系很热情,隔三差五的又来骚扰你。
  2.老是说,你现在付款,马上或今晚就给你发货了。
  3.付款了,发货就不积极了。
  4.发货到收货后,就急着骚扰你要你确认付款。
  5.售后问题,开始就假装热情,然后就拖字诀,每次你鼓起勇气找他就信誓旦旦的说马上解决,然后又拖,拖到你没耐心。
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发表于 2013-10-21 16:00:09| 字数 11| - 广东省 电信 | 显示全部楼层
知道美女QQ号了,围观
8540w i7 720+12g+fx880+1tb+128g
x230  i5-3220+16g+1tb+ips
胜,不妄喜;败,不惶绥,胸有激雷而面如平镜者,可拜上将军
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发表于 2013-10-21 16:14:35| 字数 129| - 北京市 中电华通通信有限公司 | 显示全部楼层
一直对这个人就没好感,从第一次见到就没好感,我记得好像是他刚开始说是公司出机,后来才发现是商家

拖来拖去真恶心

另,SB给人选电脑

卤煮这事办的不好,我也会给人买电脑和手机,不过我都是从头负责到底,人家把钱给我,我来给人家找货,东西都必须先到我手里,没问题再给人家
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发表于 2013-10-21 16:20:07| 字数 32| - 广东省深圳市 电信 | 显示全部楼层
如果买东西催我付款的,给我感觉都是没有实力的。还有催确认收货的。
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Yoga2 Pro:i7-4500U,8GB, 512SSD, 10Touch Points 13.3(3200x1800) Windows 10 Pro
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 楼主| 发表于 2013-10-21 16:28:24| 字数 40| - 新加坡 | 显示全部楼层

回复 #5 德少 的帖子

当初催确认收货的时候,我提醒了,要测试几天再说,结果妹子心软了。没抓住狐狸尾巴。
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发表于 2013-10-21 16:31:30| 字数 11| - 广东省广州市 电信 | 显示全部楼层
还好我上了个新机器啊。
人得活着点精神!
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 楼主| 发表于 2013-10-21 17:24:40| 字数 17| - 新加坡 | 显示全部楼层

回复 #7 sieval 的帖子

就一个电池,一个电源,迟迟不解决。
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发表于 2013-10-21 17:35:35| 字数 331| - 广东省东莞市 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by hjf571x on 2013-10-21 17:24
就一个电池,一个电源,迟迟不解决。


首选给你道个歉,确实是拖的比较久.不过开始时我已多次留言说是货还没到,货到马上就给你发,确实也是这么个情况。货到了我也第一时间把电池邮寄了出去,
但邮寄出后好久又说是电源的问题,后来我没有发出,因为家父突然脑中风住院,我一直在医院陪伴,忘记了这件事情,确实是不好意思。今天我弟弟告诉我说网上
有人投诉了,我才上来回帖。大家可以看下我的帖子,我绝对是个重信用的商家。因为卖的都是原装极品机器又价格非常低,自认为还是颇受好评。售后虽然比较少
,但是发生了一般都可以及时解决。确实是特殊情况,实在是对不起!我也多次发信息给事主道歉,也应该贴出来才对。明天就给您发出

点评

是的,和海胜交易过3次,发货是有点慢,可能人手不够,家里也确实发生了点事情。希望卖家招几个人。。。。不然这样下去 感觉投诉会越来越多。。只能说,真的很忙,大家要相互体谅。。。  详情 回复 发表于 2013-10-25 10:59
QQ 695900241 电话 13922812258

你帮我当回事!你的事就是我的事! 海胜
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发表于 2013-10-21 17:47:38| 字数 263| - 广东省东莞市 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by hjf571x on 2013-10-21 15:59
不知道其买家和 香港海胜 交易过程中有没这样的感觉:
  1.买前联系很热情,隔三差五的又来骚扰你。
  2.老是说,你现在付款,马上或今晚就给你发货了。
  3.付款了,发货就不积极了。
  4.发货到收货后,就 ...

这些个问题,大家仁者见仁 智者见智吧,我在51上出了不少机器,结交了不少买家朋友。
如果我真的是像你这么说的做生意的,信用早就垮了
唯一要说的是多谢当时确实希望让买家提前帮忙确认收货,十分感谢。
这个事情没解决好,是我的问题,我承认,也给事主道歉。但是绝非有意为之。
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 楼主| 发表于 2013-10-21 18:23:12| 字数 6| - 河北省廊坊市 电信 | 显示全部楼层

回复 #10 香港海胜 的帖子

带妹子发~~

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 楼主| 发表于 2013-10-21 18:23:46| 字数 6| - 河北省廊坊市 电信 | 显示全部楼层

回复 #10 香港海胜 的帖子

带妹子发~~

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发表于 2013-10-21 18:38:19| 字数 10| - 山东省聊城市 电信 | 显示全部楼层
不投诉不会积极处理,
我就爱吃草莓和葡萄
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 楼主| 发表于 2013-10-21 20:46:32| 字数 6| - 河北省廊坊市 电信 | 显示全部楼层

回复 #13 alpha87 的帖子

你也发现了?
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发表于 2013-10-22 09:25:09| 字数 10| - 上海市 电信 | 显示全部楼层
我只说一个字:“艹”
女人好似鸡蛋,外边很硬,里面很清纯,内心很黄 . . .
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 楼主| 发表于 2013-10-22 11:10:41| 字数 23| - 新加坡 | 显示全部楼层

回复 #10 香港海胜 的帖子

把电池电源赶紧寄给妹子,来个圆满解决,就好了。
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发表于 2013-10-22 22:51:46| 字数 29| - 湖南省益阳市 电信 | 显示全部楼层
感觉楼主应该负责帮她买,出了这个问题,当心有人怀疑你的rp
Thnikpad X13
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发表于 2013-10-24 13:05:10| 字数 24| - 湖北省孝感市 电信 | 显示全部楼层
鄙视奸商  不针对某一人针对某一类人    美女的QQ暴露啦
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发表于 2013-10-25 11:06:49| 字数 349| - 浙江省宁波市余姚市 电信 | 显示全部楼层

回复 #10 香港海胜 的帖子

我交易过3次,期间我们余姚还经历了一次菲特,第三个本子9.30号发出,我10月22号才收到。相对来说,慢慢交易才会知道相互的性格,可能卖家人手不够,自己很忙,之前承诺的一些事项他的小弟没有办妥,因为我经历过好几次了。。。。。
建议:
1、招几个客服,有固定在线时间,起码可以及时解决售后;现在拼的都是售后服务。
2、发货时候说明机子的情况等;
3、你留的那手机号码建议买个诺基亚超长待机,24小时开机,专人负责接打电话;

不然以后投诉会越来越多,个人觉得。因为卖家忙,作为买家的我们同样也有自己的工作,自己的事情要顾及,如果一直被发货问题、机器描述问题纠结,影响双方心情,买卖之前全部说明。这点我觉得猪总很好,瑕疵不足全部说出来,做不到的就不说。不用一定、马上、ok 等修饰词。


以上立场纯属个人意见,不喜勿喷!
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发表于 2013-10-26 13:09:58| 字数 15| - 湖北省荆门市 电信 | 显示全部楼层
早知道这个卖家不靠谱了。。。。
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发表于 2013-10-28 23:36:06| 字数 8| - 广东省深圳市 联通 | 显示全部楼层
标记,免得掉坑里
HP 8740w i7 620M 4G FX2700 1920*1200
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发表于 2013-11-2 13:18:42| 字数 30| - 山东省济南市 联通 | 显示全部楼层
我买的机器是欧文键盘,说好换英文的,等了3个月还没消息,,,
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发表于 2013-11-2 21:16:29| 字数 11| - 浙江省金华市 电信 | 显示全部楼层
还没意识到售后的重要性
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