【交易纠纷】与买家hysnh041美国转运直邮Y410p，买家收到没当EMS面查验，结果里面DELL

gulch

fivehappiness - 卖家  (2014-04-07 12:29:16)

我的淘宝说明：不拒收:完好、损坏的情况（CUL赔偿不包括损坏情况/如拒收来回3个月才能处理买家退款）；如砖头、掉包等情况并未要求买家签收；如此一来，我的淘宝说明并没有漏洞，也符合淘宝的“买家签收时验货”规则。即使我的淘宝说明有漏洞，也不能与淘宝网购规则和法律相抵触的。
  
香港纬轮科技有限公司 - 买家  (2014-04-07 11:24:18)

从我付款，到卖家发货，卖家从未跟我约定签收事宜等相关注意事项，所以我只能根据卖家在描述里用红字标识写的来做，“千万不要拒收，因为会产生高额退运费。”这是卖家在宝贝描述里用红字标识的。而邮局开具的开拆邮件记录单已经明确写明开拆前、开拆后的所有情况，并有邮局主管人员、经办人员分别签字，并盖章，有其严肃性，是法律上的有效凭证，受法律保护。

gulch

2013年06月17日买家上一台先款代下IdeaPadY410pLaptop-59369921-DuskB，总金额￥5844，最后完好收到。所以本次的Y410p重量为买家熟知。他可以在他下单后就准备二手dell笔记本电脑，重量不够电路板补上。这个也是猜测而已。目前他手里的二手dell笔记本电脑都不知道有没有硬盘了。

gulch

对于买家（本案中表现）做个总结：
01.“签收时未验货”永远洗不脱偷换电脑嫌疑；
02.买家老是说旺旺，属于话语焦点转移，明知从未和我旺旺聊过；
03.自己说过的话不认，“买家签收了的话淘宝肯定是支持卖家的。如果买家没签收退货的话就是支持买家了”。
04.国内二手笔记本标贴认不出，不可能美国寄过来。
即使买家赢，道义上我还是赢的。

旺旺变成我反诉的工具，大家引导买家直指旺旺。

gulch

EMS那个开拆记录是每个人丢件都可以办理的正常手续，就是说丢件少件的一个记录，不能证明什么的。 哈哈，买家把鸡毛当令箭。不过吓死我了，以为“买家签收未验货”可以不负责任。如此，等候淘宝的公正裁决吧。输了把它当海淘风险来算吧。我也没必要买买家的奶粉换面粉了。

多谢指点的兄弟，希望这个不会成为海淘风险

gulch

【！！！海淘最大风险】海淘直邮淘宝买家签收无需验货，过2天去EMS开证明淘宝支持退款
http://www.ibmnb.com/thread-1364219-1-1.html

lzl8909

呵呵，觉得楼主一直很相信CUL，之前有人投诉CUL楼主还说是什么预报的问题。别的我不说，个人感觉是你信赖的CUL除了问题，你凭什么说是买家吞的呀，ems没拆验就急着走的情况多了去了，怎么能全怪买家？
不下结论，但是觉得楼主可以仔细想下哪个环节出问题的可能性最大

gulch

是，但是现在不是买家的事情了。

是很大风险，海淘直邮淘宝+国内EMS，其他买家都可以开出同样的证明。

此事闹得越大，会越放大卖家完全没保障。