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发表于 2014-11-30 17:29:31| 字数 2,526| - 中国–浙江–嘉兴 电信
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【投诉对象：】mige948
【投诉链接：】http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.9.95.Z4ab6X&id=20469780303&_u=ul6olk12ba
首先声明以下几点:
1本帖不属于交易纠纷贴,记得HOPE大哥说过,不在论坛担保交易的不能在这里解决,跟卖家在TB交易的,所以只能提醒大家引以为戒
2所有内容均为事实（有照片和聊天记录为证）不加入主观臆测,不进行人身攻击,是非判断交给各位朋友自己
3因为这不算是纠纷贴，自己也没有研究过添加图片，除非必要暂时不考虑贴图
交易经过
1 购买20141021
在论坛看到卖家mige948卖X200S帖子,点击链接到TB,选择了一款X200S高分高配的机器,下单要求机器“外壳无损，屏幕完好”,价格780元（裸机没有内存硬盘）,加上开发票税点5%的40元,合计820元包邮，付款发货。稍晚卖家来电说**需要7%的税点（差价19元），虽然心里小小不爽但还是答应了，并承诺收到机器后没有问题再转到他的支付宝帐户。
另外需要说明的是，卖价的TB交易帖子上最显眼的地方声明“10天试用，30天包换”，这也直接造成了我后来的信任和疏忽。
2 收货20141023
收到电脑后，第一时间发现了屏幕有三个坏点（还包括一个比较大的坏点至少四五个像元），白斑数个，本本A面右侧转角处掉了米粒大小一块，类似于硬物砍了一下。
立即跟卖家沟通，买家数次表示抱歉，表示二手机器都不完美，没有仔细看云云。当时自己也比较失望，但考虑到几百元的机器，不影响使用就算了吧，来回退换又浪费时间又浪费快递费，就与卖家商量这些问题免掉欠他的19元税点吧，卖家表示同意。我个人认为免掉19元并不是什么值得开心的事情。
3 收货后20141106
发现机器会出现关机后不彻底断电的现象，电源灯亮，风扇转，无法开机，可以按电源开关强制关机后再开机。该现象可以连续出现几次，也可能几天不出现。
这问题现在想来肯定是主板问题，但当时怕是驱动的问题，心想有30天包换时间也不是很急，所以把情况都跟卖家说明并附了图片，跟卖家商量自己再试几天，卖家同意。
4 20141115日
更新驱动后又再次出现该问题，于是跟卖家表示换机。
卖家表示，寄回去他修下电源模块即可，小问题，不是大修不要紧的。
我表示不同意修理的方案。
卖家说，现在没有X200S这款机器，只有T400和X201，要换只能换这两个机器。
我表示，不想换这两个机器，实在没有机器退款也行。我也不是有意为难卖家，自己手里已经有T400高配，而且不想加钱要X201。
卖家表示，先寄给他再说，他去市场上扎找有没有货。
我此时对卖家还是相当信任的，几百元的东西大家有商有量总是能顺利解决的，心想实在不同意退钱就换T400。
问卖家流程，卖家说直接把机器寄给他，并表示让我先垫付运费。
5 20141117 发顺丰，垫付运费23
6 20141119 发消息没有回应，快要下班时，卖家说电脑收到，考试原因一天没有联系，第二天再说。OK.
7 20141120 看见卖家在论坛卖X200S，问卖家是不是可以换个？卖家说X200S现在卖的都比我这个还差，其他只有T400和X201机器在售。无奈,我表示那就换个T400吧。
卖家：补多少钱？
我很诧异：这两个机器价格差不多，我的裸机780，他在卖的T400裸机也就800元
卖家表示：T400肯定贵啊，还是给我换主板发回
我：因为不知道换得主板质量是否可靠，不同意换主板，这个我想大家都能理解吧。而且他当时发货时就没有按照我的要求“外壳无损，屏幕完好”的要求，我想反正也发回来，直接换掉吧。
卖家：早过了包换时间了！（淘宝三十天包换是假的？），表示是七天包换，就算是售后中心也是只修的。提起我没有给他19元不讲信誉。说51NB帖子里定义垃圾成色。
我：表示卖家说过换机 或者换购 T400 X201才寄回的
卖家：可以换T400，加钱150。不可能平换，他T400拿货比X200S贵150，机器发给我是好的，我机器用了快一个月，坏了想换其他机器。
我：没办法，因为想要原装机器，不想要屏幕不好外壳不好又要换主板的X200S了，只能同意加150元换T400裸机，以为是卖家在51NB的帖子里卖的T400（P8600 LED）。卖家不同意TB付款，150元要先款打入支付宝，这对我实在没有保障，但是主动权在他这里没有办法，就表示看到机器图片和配置后转给他150。
上午就要了图片和配置，过了很久不给发给我，到快下班时候，给我发来了两张图片，一问结果是 P8400 LCD，应该是T400最低配吧？卖家真是费尽心思不知道从哪里搞来的，自己在卖的机器不给我！
卖家的T400连接（http://www.ibmnb.com/viewthread ... &highlight=T400）
加了150只能换这机器实在气不过，无法忍受卖家这种得寸进尺斤斤计较的处理方法，而且与其沟通实在困难，很浪费时间（基本不能按时回消息，这像是开店的？），没有办法，让卖家X200S换主板发回。
8 20141123收到换了主板的X200S
打开包装后，第一时间发现机器后面，D壳(电池和a面中间的一条,靠近电池角)断裂，断裂痕迹很新，拍照给卖家。
卖家：有可能是快递弄得
我：包装完好，而且无论怎么摔也不会那里断裂的
卖家：叫回快递，说摔坏了
我：箱子完好，没理由叫快递
卖家：你想怎么处理
我：我深知我想怎么处理没用
卖家：弄点胶水粘一下吧
我：发回去你给换下？我这里纯属故意了，明知道卖家处理问题的方式方法，这是不可能的
卖家：你不是吧？会不会是你不小心弄得？换主板时都没有发现。收快递应该拒签！别把风险都转嫁给我！从你答应补19元钱后来挑毛病不给钱就看出来了。。。对得起自己良心！
我：。。。。。人家已经对得起自己良心了，我还说什么？每个人的良心天差地别
9 感想
1吃一堑长一智，收到机器后，与要求不符第一时间退货，不能偷懒姑息，只有几天时间主动权是掌握在自己手上的。
2从卖家mige948的做事方式来看，估计连JS都不是，手里没有几台机器，就赚点小钱，个人跟这种人以后没得生意可做了。
3我天真地想一下：您当初让我垫付的运费还有影子吗？ |
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