广州恒唯，淘宝上第一次碰到这么极品的卖家

yzsx · 发表于 2015-5-20 22:03:02| 字数 803| - 上海市电信

淘宝交易这么多年，第一次碰见如此极品之卖家。
5月5日拍下机器，配置是t9600 fx2700，5月7号收货，由于没有要内存硬盘，所以花时间安装了系统，期间发现触摸板左键时好时坏，屏幕下方亮度不正常。
等装好系统实际测试时发现gpu温度2分钟到105了，吓的马上关闭测试程序，不敢再试，拆机发现散热器少一根热管。
另外该机的摄像头非原装，同时没有蓝牙。

于是联系卖家，旺旺说好机器发回，退货换货我说了算，运费他们出。
我8号把机器用顺丰发回，按商家要求在包装箱内写明退货。

从此以后商家再也联系不上了，看退货处理明显是在托时间，让我拿不到钱，我不知道那里得罪卖家了，这卖家如此极品，竟然还是51nb置顶商家，还能淘宝皇冠，你让我还能相信谁？

补充内容 (2015-5-20 22:46):
卖家在我写本帖之前旺旺联系我了，但是我没有看到。卖家说他最近回老家了，老家信号不好，基本和我估计一样，希望事件能圆满解决，另外给卖家提几个建议。

补充内容 (2015-5-20 22:51):
1，如此长时间不在线，是否可以旺旺注明一下。 2，信号不好就不要上旺旺了，老是看到你手机旺旺在线却不回话。 3，如果拒绝签收和提交凭证是自动的，能否在后面跟上理由？

补充内容 (2015-5-21 20:37):
卖家答应今天早上和同事确认后，就退款退运费，但到目前为止没有任何声音。

补充内容 (2015-5-22 21:55):
今天一天该商家依然没有任何回音。

补充内容 (2015-5-24 20:44):
今天2点卖家总算处理了，但是由于已经进入淘宝客服介入，退款估计还得等几天。

补充内容 (2015-5-27 09:32):
已于5月26日退款，淘宝介入仲裁结果为买卖双方协商一致退款。但运费还没退。

补充内容 (2015-5-29 20:14):
运费保险理赔9元，实际54元，应退45元，至今没有回音，已不报希望。如果卖家不愿意退运费，当初就不要承诺，我不是不可以承担退货运费。