用北京移动的朋友，你们收到过这条短信吗？

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打1860，不要查，只投诉，原因：短信骚扰，而且怀疑被扣费，要求移动做出合理解释。

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斑竹说的对，就是不停的给1860打电话，口气要强硬，告诉他要是不给你解决，就去信产部投诉，找个不花钱的固定电话，坚持打1个礼拜，打到整个投诉中心的接线生都知道有你这么一个大名鼎鼎的人物的时候，他们就给你取消了，呵呵。

看这个：
用户投诉通信质量飙升1.6倍服务规范年内将出炉
出处：信息时报
责任编辑：hongwenfeng
[04-9-8 9:13] 作者：伍健文
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　　除了通信质量外，资费争议和服务质量的申诉，第二季度也分别上升了三成和一成多。其中包括信息服务的“陷阱”问题，手机用户大多反映在订制信息服务过程中，一些信息内容提供商（SP）设置“陷阱”，误导“确认”或在订制信息的程序中，不让用户有“二次确认”的机会。当用户要求取消订制服务时，信息内容提供商（SP）却采取拖延策略，迟迟不办理退订。
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