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发表于 2004-10-21 03:17:00| 字数 1,313| - 中国–北京–北京 教育网/北京理工大学
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> 一直以来,我都只抽本地的一种廉价烟,倒不是买不起好一点的,只是特别喜欢它那种纯而
不厚的味道罢了,别的烟我反而抽不惯.
> 前些日子烟价上涨,本来两块钱的烟钱多出了两毛钱的零头.虽然微不足道,但也算是件颇
为尴尬的麻烦事儿.我的口袋里一般不喜欢放一些毛票零钱,总觉得现在用得着的地方不多了.可
为了买烟,又总会被找回一大把.于是我只好记得出门前装上两个一毛钱的硬币,以备买烟之用.
> 前天和朋友小蔡外出的时候,碰巧我俩的烟都抽完了,于是我便掏钱打算再买一包.可摸来
摸去,口袋里原有的两毛钱不知什么时候只剩下一个了.我实在是不想再为了这一毛钱而去兑开
一张整钱了,可小蔡正好也没有带零钱的习惯,我也只好硬着头皮拿着准备好的两块一走到一个
中年妇女的烟滩前,一脸谦恭的说:不好意思,我没有零钱了,就差一毛,能给我拿包黄许昌吗?
> 正在和别人海侃的中年妇女一脸不耐烦的说:我卖一包烟才挣一毛五,你就少给我一毛,要
是人人都像你一样,那我和西北风吧.
> 长这么大,我还是头一次因为一毛钱被人当街给了没趣,我当时真想掏出一张百圆大钞摔
在她脸上叫她给我拿一包中华.结果小蔡拉了拉我,叫我离开了那儿.
> 看我一脸的不忿,小蔡劝我说不值当的,你要是真买包中华人家看不看得起你是另一说,但
你的钱包受损却是不争的事实.不过你要是真咽不下这口气,就让我去试试吧.
> 说完,他从我手中拿走那两块一毛钱,走到一个有烟卖的书报亭前,泰然自若的说:给我一
包黄许昌.人家把烟递给他,他把那两张一块的纸币放在桌子上,然后转身就走.人家赶紧叫住他
说还差两毛,他一脸惊讶的说:什么,涨价了?然后装模作样的在口袋里掏了半天,才把一直夹在指
缝里的那一毛钱递过去说:就一毛了,该你一毛,下次补给你吧.人家爽快的答应了.小蔡一脸得意
的撕开了烟盒.
> 整个过程令我大跌眼镜,同样是一毛钱,居然可以有不同的效果?小蔡点上烟说:其实我只
是抓住了人的心理罢了.像你那样,直接告诉人家你要少给她一毛钱,就等于强迫她要接受少挣一
毛钱的事实,人家本身已经很不爽了,可接下来还要站起来接你的钱,为你拿烟等一系列动作,所
以人家宁愿不做你这五分钱的生意.而我,却用了相反的方法,等他完成了拿烟和接钱的动作之后,
才告诉他差一毛钱的事实.而且是在差两毛钱的情况下又补给了他一毛,直观上,他会有一种＂还
能少亏一毛＂的错觉.综合起来,换了是你估计也懒得再为了这一毛钱多费唇舌了.最重要的一点,
我最后说的那句话也有着它微妙的作用.我说＂该你＂，证明我认可了＂欠＂这个事实，说＂下
次补给你＂，则暗示我也许下次还会来消费．首先人就是有这种天性，有人说欠他的他会有种强
势一方的满足感．说白了这跟恭维差不多．其次，我既然暗示了以后还会来买东西，你觉得他还
有必要为了这一毛钱惹得我再也不来了吗？要一个人接受一件他不愿接受的事情很难，可要一个
人去适应一件已经成事实的事情就相对简单得多了，何况我还因势利导的为其理清了利害呢？虽
然只是一毛钱的便宜，可道理都是相通，平时你买其他东西的时候一样可以适用．
> 我听得真是心悦诚服，五体投地．可我毕竟不像他是念心理学的，我情愿以后出门多拿几
个硬币． |
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