【公告】专门网正式推出全新论坛中介并试运行

HOPE

为了更好地保证论坛“认证交易区”交易双方的利益，维持良好的交易秩序，专门网经过开发和测试，正式推出全新的论坛中介服务，即日起开始试运行。
推出这项服务的背景，主要原因在于近期出现较多的交易纠纷，有网友与商家之间的，也有网友与网友之间的；由于目前交易区基本上只是充当了信息发布的角色，但一旦出现了问题交易双方都很自然地在论坛上进行发帖投诉，而由于专门网对于交易过程并无任何参与，对交易违约或不当方约束力不大，对纠纷的处理经常陷于被动，在这样的背景下，我们适时地开发并推出论坛中介服务。较几年以前的论坛中介服务不同，全新论坛中介有如下新特点：
1、中介过程基本上实现程序自动化。从中介发起，到买家付款、卖家发货、买家收货确认，都由中介双方操作，无须以前那样专门网介入操作确认相关环节；
2、在此过程中，每个环节均有系统提醒通知对方；
3、中介双方任何一方均可发起交易，另外一方同意即可；
4、中介付款目前支持支付宝，支付时可选包括支付宝余额、花呗、余额宝或银行借记卡和信用卡支付，手续费只有0.8%，较淘宝交易1%要低。后续我们还将与第三方平台合作提供分期付款服务。
5、根据大家反馈意见不断完善。

以下是新版中介的使用流程：
1、在交易区商品链接点击“申请论坛中介|论坛中介中心(新) ”：


2、选择自己是买家或卖家，并填写相应的资料，买家的话除了相应的联系电话、联系QQ之外，还要填写收货地址(包括收件人)；卖家则需要填写收款使用的支付宝账号。也可以提供相应的截图(最多3张)及留言，确认阅读相关的条款之后，正式提交中介申请。中介发起之后，中介双方都可以在此中介下留言交流，此中介信息及留言只有中介双方可进入查阅。


3、提交之后，中介买家可以在左侧的“中介买家交易”看到中介列表，卖家则在“中介卖家交易”查看到列表。


4、点击之后可以查看到具体信息：


5、而此时中介卖家将会收到系统提醒：


6、卖家填写相关的信息，以确认同意中介，当然也可以选择不同意。如果是卖家发起中介，则是由中介买家来确认是否同意中介。


7、卖家确认中介之后，会系统提醒中介买家，中介买家将看到更新的中介信息，进入付款环节。付款时请务必在电脑页面进行操作付款，才会从支付宝支付界面返回论坛以更新中介状态。


8、中介买家付款之后，会系统提醒中介卖家发货，卖家发货之后，则在中介界面选择快递公司并填写快递单号，并完成发货：


9、接着中介买家将收到系统提醒，并在中介信息看到更新的中介状态，同时会显示物流信息：


10、中介买家收货之后，在中介界面确认收货。如卖家发货后10天后买家仍然没有确认收货，系统将自动更新中介状态为自动收货并通知论坛中介转账给卖家：


11、中介收货之后，会系统提醒通知卖家查看更新的中介状态，这时候论坛中介会及时转账到卖家的支付宝账号：


12、论坛中介转账给卖家之后，中介状态会更新，至此中介完成。


13、中介过程中双方出现意见，可随时在中介界面留言，论坛中介会跟进协调处理。

experience

前排支持

fsbking

前排支持

道李

支持

song_1118 - T50-3

越来越严谨正规了，好！

完美人生

真好

艾佳数码

支持

Madaoの魂

前排支持

星斗张明

前排支持

乐毅1234

前排

只在夜半飞

支持啊～

这是新商机啊…不知道有没有人看到啊

bonu

好久没有在电脑端用支付宝了

txwxjhipda

支持下，开始规范了。奸商不好混了

txwxjhipda

支持下，开始规范了。奸商不好混了

cobra_lee

支持支持

Crack

作为一个多年的论坛会员，支持厚朴把论坛越来越完善，专门网的认证交易区一直是比较喜欢的板块，只是现在商家过于多杂了，希望对商家甄选方面也能够加强管理。

zxq72

支持支持

carcheche

强力支撑，好。

理想奶牛

稍微看了下，，流畅貌似挺复杂的


补充内容 (2017-8-13 16:46):
流程

moto2287

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HOPE

QUOTE:

理想奶牛 发表于 2017-8-13 16:46
稍微看了下，，流畅貌似挺复杂的

流程其实和淘宝购物几乎一样。只是多了一个另外一方确认的环节。一般情况下买家就是提出中介、付款、收货三个环节，卖家就是同意中介、发货，查收款项。

mabin

支持学习一下~~~

bbi888

不错，支持下

linquanyashe

支持，学习了

小黑鱼儿

越来越完善。。。

antium

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yangyiiou

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yuwenjingyu - 无味人生

支持一下

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