Precision 3510 独显 W5130M 故障

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笔记本是2016年初买来给女儿学业用的，2018年夏季出现电池鼓包，经联系戴尔售后，更换了电池和撑裂的框架。2019年国庆前女儿在使用过程中出现过独显丢失，但之后不知何故又自行恢复了。从去年年底开始，独显丢失的情况频繁出现，到近期更是压根儿只有核显。到戴尔官网更新了显卡的最新驱动，还是不出现独显（开机后设备管理器显示适配器项下只显示核显，开启AMD显卡管理软件提示未安装显卡驱动或驱动工作不正常）。无意中发现，删除核显驱动、系统重新开机后设备管理器中可出现独显，但显示黄色惊叹号，在此情况下用鲁大师驱动检测、安装2015年早期的驱动后设备管理器显示“这个设备运作正常‘。但疑惑的是，用鲁大师对独显进行性能测试，其得分只有10000出头，和核显的得分差不多，且鲁大师中不能显示显卡温度；另外，在开机进入setup,进入“diagnose"诊断时，显示”one or more thermal sensors were out of range"和 Video Thermistor"-128℃"，而进入戴尔官网进行硬件检测，电脑可检测到独显，但在测试过程中因温度过高自动关机。各位大佬，以上独显故障是驱动有问题，还是显卡硬件故障，或是温控器损坏？请问有什么解决途径？目前女儿在家上学校的网课，没有其他电脑可用，如能赐教，万分感激！

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不懂帮顶

ccwtrd

对了，附上几张截图

默默先生

可能是显卡供电模块部分有问题，供电不足，显卡不能正常工作，但是有时候可以识别到这个设备

ccwtrd

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默默先生 发表于 2020-2-26 23:36
可能是显卡供电模块部分有问题，供电不足，显卡不能正常工作，但是有时候可以识别到这个设备

请问显卡供电模块问题如何解决？重庆这边戴尔售后服务中心电话也打不进

默默先生

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ccwtrd 发表于 2020-2-27 15:19
请问显卡供电模块问题如何解决？重庆这边戴尔售后服务中心电话也打不进

在保的机器还是等保修吧，我是在网上看到的人家修笔记本的正好有个相似的案例https://www.bilibili.com/video/av90994366  这个视频从6分15秒开始的电脑问题跟你的很相似

ccwtrd

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默默先生 发表于 2020-2-27 17:01
在保的机器还是等保修吧，我是在网上看到的人家修笔记本的正好有个相似的案例https://www.bilibili.com/v ...

已经过保了。戴尔售后电话支持需要付费，所以在论坛里向各位请教一下。非常感谢！

默默先生

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ccwtrd 发表于 2020-2-27 18:07
已经过保了。戴尔售后电话支持需要付费，所以在论坛里向各位请教一下。非常感谢！

已经过保了那就可以找外面的维修店修了，像我发给你的链接那家，还有网上还有不少像这样会拍维修视频发网上的维修店也都还是可以的，千万不要自己随便找电脑城里的维修店，坑得很

ccwtrd

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默默先生 发表于 2020-3-1 12:24
已经过保了那就可以找外面的维修店修了，像我发给你的链接那家，还有网上还有不少像这样会拍维修视频发网 ...

谢谢！女儿经常上B站，准备近期与那边联系。