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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 戴尔 Dell 专区 › 【求助】刚刚，我的P53突然黑屏关机了
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[求助] 【求助】刚刚，我的P53突然黑屏关机了

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cchessy

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发表于 2020-7-15 19:54:39| 字数 284| - 湖南省株洲市 移动 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 cchessy 于 2020-7-16 07:58 编辑

就在刚刚，我的P53突然黑屏关机了，当时我正在下载迅雷，另外没做什么负荷很重的事情，突然就啪一声响，突然就黑屏关机了，我吓得不轻，这个电脑使用还不到一年，平时是办公使用，使用了2200个小时左右。我当时以为是主板烧了，后来等了七八分钟，拔掉电源，反复按了几下电源键重新开机进来了，吓得我够呛，为什么会黑屏关机呢？是过热吗？还是驱动有啥问题？我该怎么定位问题呢？


另外有一台M6700，用的比较少一些，目前还没有出现这种情况，是不是戴尔的双管散热效果好一些？P53的这种突然黑屏关机是不是与散热有关？


补充了系统日志

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omego

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发表于 2020-7-15 20:02:19| 字数 11| - 陕西省 电信 | 显示全部楼层
是不是电源出了啥问题？
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cchessy

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 楼主| 发表于 2020-7-15 20:13:39| 字数 146| - 湖南省株洲市 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
omego 发表于 2020-7-15 20:02
是不是电源出了啥问题？

重新接上电源后，还是可以继续供电，没看出有什么问题啊？
家里没开空调，重新开机后用AIDA64看CPU温度有八九十度，我拿了个USB小风扇对着出风口猛扇，貌似温度一直只有六七十度，这会用了二十多分钟，没有再黑屏关机了
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fyf123

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发表于 2020-7-15 20:15:06| 字数 3| - 广东省深圳市 移动 | 显示全部楼层
太热了
T60p 2600/2G/100G 7200/V5200/FR/14.1 SXGA
T430 3320/NVM5400 1G 1600*900/FR
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lhh852465021

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发表于 2020-7-15 20:18:47| 字数 7| - 浙江省杭州市 联通 | 显示全部楼层
加个静音散热座
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HESHER

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发表于 2020-7-15 20:21:44| 字数 18| - 江苏省苏州市 电信 | 显示全部楼层
问下P53和M7540同配置 哪个强？
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qianxideyu

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发表于 2020-7-15 21:09:13| 字数 97| - 吉林省长春市 电信 | 显示全部楼层
本帖最后由 qianxideyu 于 2020-7-15 21:13 编辑
QUOTE:
HESHER 发表于 2020-7-15 20:21
问下P53和M7540同配置 哪个强？

一个长期能维持65w，一个长期45W
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suiwinder

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发表于 2020-7-15 21:16:30| 字数 9| - 重庆市 电信 | 显示全部楼层
P53这么low？
T460P i7-6820HQ 32G 256G SSD 1T HDD 2560*1440
X230 i7-3520M 16G 128G MSATA 1366*768
T430 i7-3632QM 16G 480G MSATA 1600*900
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HESHER

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发表于 2020-7-15 21:19:53| 字数 56| - 江苏省苏州市 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
qianxideyu 发表于 2020-7-15 21:09
一个长期能维持65w，一个长期45W

哪个45？
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omego

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发表于 2020-7-15 21:31:56| 字数 6| - 陕西省 电信 | 显示全部楼层
兄弟的啥配置
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qianxideyu

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发表于 2020-7-15 21:44:31| 字数 46| - 吉林省长春市 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
HESHER 发表于 2020-7-15 21:19
哪个45？

P53，长期维持不了太高
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cchessy

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 楼主| 发表于 2020-7-16 06:40:58| 字数 71| - 湖南省株洲市 移动 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
omego 发表于 2020-7-15 21:31
兄弟的啥配置

i7  9750，32g，256+2T，T2000，1920*1080，国行版
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qianxideyu

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发表于 2020-7-16 07:38:19| 字数 100| - 吉林省长春市 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
cchessy 发表于 2020-7-16 06:40
i7  9750，32g，256+2T，T2000，1920*1080，国行版

用软件（AID64）查看下系统日志就看到了，上一次重启异常的原因！
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cchessy

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 楼主| 发表于 2020-7-16 07:59:02| 字数 84| - 湖南省 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
QUOTE:
qianxideyu 发表于 2020-7-16 07:38
用软件（AID64）查看下系统日志就看到了，上一次重启异常的原因！

已经补充了系统日志，不知道是什么意思
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huzhi28251

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发表于 2020-7-16 08:58:28| 字数 79| - 江苏省连云港市 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
qianxideyu 发表于 2020-7-16 07:38
用软件（AID64）查看下系统日志就看到了，上一次重启异常的原因！

第一感觉是某个保险电容烧了
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ljdsm

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发表于 2020-7-16 09:06:12| 字数 28| - 重庆市 联通 | 显示全部楼层
根本无需担心，电脑跟人一样，偶尔也有个头疼脑热的，不用管
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qianxideyu

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发表于 2020-7-16 09:31:06| 字数 103| - 吉林省长春市 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
cchessy 发表于 2020-7-16 07:59
已经补充了系统日志，不知道是什么意思

那应该没啥事，应该系统死机了，不一定是硬件故障，如果怀疑，进Thinkpad的诊断模式，检验一下硬件，就可以了
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cchessy

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 楼主| 发表于 2020-7-16 10:45:13| 字数 101| - 湖南省 移动/数据上网公共出口 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
huzhi28251 发表于 2020-7-16 08:58
第一感觉是某个保险电容烧了

保险电容烧了的话我应该不能再次进系统吧？我这个国行版有三年质保的，现在又进了系统可以正常使用，所以也不好找售后
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cchessy

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 楼主| 发表于 2020-7-16 10:45:47| 字数 59| - 湖南省 移动/数据上网公共出口 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
ljdsm 发表于 2020-7-16 09:06
根本无需担心，电脑跟人一样，偶尔也有个头疼脑热的，不用管

这……
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cchessy

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 楼主| 发表于 2020-7-16 10:46:24| 字数 107| - 湖南省 移动/数据上网公共出口 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
qianxideyu 发表于 2020-7-16 09:31
那应该没啥事，应该系统死机了，不一定是硬件故障，如果怀疑，进Thinkpad的诊断模式，检验一下硬件，就可 ...

怎么会死机呢？我以为工作站很牛逼的…
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qianxideyu

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发表于 2020-7-16 10:52:02| 字数 71| - 吉林省长春市 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
cchessy 发表于 2020-7-16 10:46
怎么会死机呢？我以为工作站很牛逼的…

怎么可能，而且windows是运行越久垃圾越多

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qianxideyu
回复@cchessy : 有时候是软件冲突，之前遇到谷歌输入法和某一版本诺顿杀毒冲突的BUG，造成突然重启  发表于 2020-7-18 11:55
cchessy
回复@qianxideyu : 不知道为何黑屏死机  发表于 2020-7-17 22:42
qianxideyu
回复@cchessy : 实际还好吧，日常定期清理，没什么问题的  发表于 2020-7-17 09:14
cchessy
也可能吧，反正没想到工作站会这样  发表于 2020-7-16 22:00
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cla79

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发表于 2020-7-16 14:44:46| 字数 21| - 北京市 联通 | 显示全部楼层
是不是其它地方响的，把电脑吓了一跳，就黑了

点评

cchessy
莫开玩笑了  发表于 2020-7-16 22:00
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johnlogic

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发表于 2020-7-18 13:16:37| 字数 181| - 上海市杨浦区 电信 | 显示全部楼层
说个个人经历，前二天，去会一个以前的同行，因为时间还早，就在星巴克坐坐，顺便搜一下资料，用的是5530，后来走的时候比较急，可能关机没关好，结果放在包里也不知道，半小时后拿出来用的时候，发现机器很烫手，A面，D面都烫，我想完蛋了！因为我用的卓越性能电源模式，而且机器还有一个外套套着，结果很惊喜，先强行关机，然后插上电源，开机，竟然什么事都没有。这是二天前的事！
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cchessy

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 楼主| 发表于 2020-7-19 10:55:08| 字数 98| - 湖南省株洲市 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
johnlogic 发表于 2020-7-18 13:16
说个个人经历，前二天，去会一个以前的同行，因为时间还早，就在星巴克坐坐，顺便搜一下资料，用的是5530， ...

这种情况可能会烧东西吧
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大D-Daring

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发表于 2020-7-19 11:35:04| 字数 119| - 广东省珠海市 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
johnlogic 发表于 2020-7-18 13:16
说个个人经历，前二天，去会一个以前的同行，因为时间还早，就在星巴克坐坐，顺便搜一下资料，用的是5530， ...

win10这种关机的时候卡住确实非常讨厌
建议这种情况就不关机得了
戴尔技术交流圈：新浪微博http://weibo.com/713867889
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johnlogic

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发表于 2020-7-19 12:24:19| 字数 128| - 上海市 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
QUOTE:
大D-Daring 发表于 2020-7-19 11:35
win10这种关机的时候卡住确实非常讨厌
建议这种情况就不关机得了

我是设定为：合上屏幕就关机，平时从没出错，就那天可能某个网上的东西卡住了，不过现在真的很信懒dell了，我本来以为主板会烧掉的。
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johnlogic

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发表于 2020-7-19 12:25:14| 字数 65| - 上海市 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
QUOTE:
cchessy 发表于 2020-7-19 10:55
这种情况可能会烧东西吧

幸运的是，什么都没坏，上帝看我太辛苦，同情我一下

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johnlogic
确实只能说运气好而已，当时我第一感觉就是这台机器完了，因为烫到手没法拿。  发表于 2020-7-19 15:50
cchessy
运气比较好，可能时间再长一点也会出问题了  发表于 2020-7-19 12:39
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szcuipeng

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发表于 2020-7-19 21:46:59| 字数 116| - 广东省深圳市 天威有线宽带(关内) | 显示全部楼层
你看看死机前后的windows日志，努力找到驱动错误。
我估计多半是一些不起眼设备的驱动，因为太古老了，编写驱动的第一批技术人员已经走了，后面维护都是修修补补，不大改。但win10的驱动模型在不断的进步，更加严格。然后就容易偶发问题。

出手T23（2648-AU8），谁买啊，呵呵。
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cchessy

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 楼主| 发表于 2020-7-21 18:38:44| 字数 100| - 湖南省株洲市 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
szcuipeng 发表于 2020-7-19 21:46
你看看死机前后的windows日志，努力找到驱动错误。
我估计多半是一些不起眼设备的驱动，因为太古老了，编 ...

我看了日志，但看不懂。。。
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