【请教】各位说说双显卡和软件不兼容的情况

hszt71

我遇到一个现象，判断是双显卡与软件不兼容造成的蓝屏和死机。
机器：thinkpad-L14-gen1（AMD版），10代英特尔核显+AMD620独显。
系统：win10企业版（一直接收推送更新），BIOS、显卡驱动都是官方最新版。
不兼容软件：ACDSee旗舰版2020、2021版（只安装测试了这两个版本）。
现象：机器不定期蓝屏（不一定开ACDSee），事后更新BIOS、显卡驱动、win10更新。全部更新完之后，几乎不蓝屏，变成死机（开ACDSee后退出时就时机，屏幕亮着就是怎么操作都无任何响应）。之后排查，在win10设置的图形设置里面，添加ACDSee程序，设置为只用核显或只用独显都没问题；但是不添加设置，或者设置windows自行选择，必定卡死）
我由此判断，肯定是双显卡切换造成的死机。

请问：这是谁的锅？
微软背锅？
ACDSee软件背锅？
显卡厂家（巨硬、AMD）背锅？
笔记本厂家（联想）背锅？


补充内容 (2021-5-13 23:21):
机油提醒，机器的确是intel版的。
发现在设置为只使用集成显卡的情况下，使用acdsee也有一定概率冻屏。
然后设置为只使用独立显卡，暂时还没发现冻屏现象。

thankdad

上次遇到这种情况，最后发现是显卡烧了。

楼主试一下玩一把游戏有没有问题。

hszt71

QUOTE:

thankdad 发表于 2021-5-13 18:49
上次遇到这种情况，最后发现是显卡烧了。

楼主试一下玩一把游戏有没有问题。

单独用任一显卡都没问题，就是让windows自理就不行。
而且其他都没问题，就是这个acdsee有问题。

thinkpadw550

楼主，你这款是Intel版，不是AMD版。

Intel版用的独显就是AMD的RX625

AMD版只有核显。

然后，ACDSee在win10环境下的蓝屏情况挺经常听说的，但是没见到过分析出个所以然

stopyan - X62-3004

楼主这台AMD620只在自动切换模式出问题，那应该还有救，乐观估计还是驱动（独显、核显）和系统不对付。
我这台的AMD Radeon 540X 跑满负载的Furmark三个小时一直转的好好的，一旦用PS 浏览器那种不是持续满负载的，100%会在3分钟内冻屏死机。长按电源重启后事件记录为独显驱动超时，未能恢复。
另一台同型号机器，同版本windows同bios同驱动的就啥事没有，唉！！....

一看刚过1y质保期...认怂了，直接禁用。

swat2010

以前T430的win7换XP就有这个问题