见利忘义的顾客，违背承诺擅自拿走不属于自己的货。人性丑恶

HONOR8X

前段时间在论坛卖音箱，是在别的论坛。分别发给福建的两个顾客，都是福建的，我竟然一时弄错了地址，两件货发给了同一个人，分别用邮政和申通计划分别发到莆田和武夷山。但我都发到了莆田。在邮局我发现了错误立刻纠正，可惜工作人员业务不熟，纠错没有生效！就这样过了2天，收件人也发现自己可能要收到两件货。因为有人通知他，菜鸟驿站有两件货，而他只买了一件，近期也没有买别的东西。
开始他还挺客气，主动通知我了。我说你不要拿另外一件。他也答应了，并且说：不是我自己的东西，我不要。我说：真男人。他不可能拿错。发货之后包裹的照片发给他了，分别用不同的包装，外观，颜色，大小都有明显区别。再说我们的电话是畅通的。
可是第二天，他竟然擅自取走了两件，而且两件都打开了！
邮政快递一旦开封，就不能按拒收处理了。这就意味着我将损失这件货！虽然不过几十元而已。
人就是这么贪心。最终我只能建议他销毁。他最终要不要销毁，我也没有办法知道。
之后的景象你可以想象出来。我协调两个收件人之间的关系，希望能够转寄一下，他同意，但不愿意做任何积极努力，不愿意损失自己一分钱，生怕自己垫运费(他擅自打开不属于自己的货，导致无法退回，甚至不愿意弥补过失！）。甚至连叫个快递都不愿意，还让另外一方去叫快递。最终两人互相拉黑。
有房有车的，谁也不缺这几十块钱，可是他仍然见利忘义，贪心作怪，而且还又想当婊子又想立牌坊。
他的心理很容易猜测出来。刚开始肯定要装模作样表示不是自己的货不要。过了一天，好奇心作怪：到底是什么东西呢？说不定可能是值钱东西呢。我忘记告诉他了，不过也是一件音箱而已。于是他就大大方方的把两件货都取走了，而且还打开了。

我希望他能帮我卖掉，同样是拒绝。当然更不能指望他主动退货给我。让他销毁，他也不做。
拒不承认自己的错误。也不愿意做一丝一亳的努力弥补自己的过失。
人性就是这么丑。

William2006

不过我有个问题，如果都寄给一个人的话，他怎么辨别这两个里面哪个是他的呢?不打开也没法辨别吧

HONOR8X

QUOTE:

William2006 发表于 2021-7-13 07:03
不过我有个问题，如果都寄给一个人的话，他怎么辨别这两个里面哪个是他的呢?不打开也没法辨别吧

两件是不同的包装，大小，颜色都不一样。他真正买的货我在发货之后立刻给他发照片了。之后错误的货也发照片了，他当然知道哪件是自己的，哪件不是自己的。

syljw

承诺  是用来违背的

HONOR8X

以前我发现发错货有个简单的处理方法。因为是同样的货，或者相近的货，成色，外观都差不多。我发现发错之后，只要错误不太严重，我说明情况，让顾客收货即可。
另外一个顾客，我再发一件货即可。我经常出售多件相同或者相似的货。

我是先到邮局发到莆田的货，之后去申通，我立刻发现之前的货发错了！但不能将错就错。因为一个顾客要两件，一个顾客要一件。如果都只要一件，那就将错就错了。我发完申通立刻到邮局纠正错误。工作人员也答应改地址。因为都是福建，邮费没有增减。我以为操作很简单，没想到工作人员出现低级错误！他在电脑上纠正了，却没有打印一张新票，包装上还是贴的旧票！结果可想而知。一个顾客收到了两件货。
私吞不属于的自己的东西，我之前见过。只能骂两句算了。
可是这个莆田的顾客有点清奇，他是主动告诉我他即将收到两件货。我立刻意识到出错了，马上提醒他不要取另外一件（那件是两个音箱，包装大，颜色不同，他能分清的，我之前发了包装照片的）。他也答应了。他说：不是自己的东西我不要。我夸他真男人。于是放松警惕了，就没有把货截住。如果我不轻信他人，立刻通知驿站截住货，他是拿不走的。是我太高估人性了！
这个丑陋的莆田人！，给莆田人民丢脸！

frankypfan

人性不能考验，因为都经不起考验

HONOR8X

QUOTE:

William2006 发表于 2021-7-13 07:03
不过我有个问题，如果都寄给一个人的话，他怎么辨别这两个里面哪个是他的呢?不打开也没法辨别吧

包装的照片已经发给他了。两件货外观差别明显。
退一万步说，就算是完全一样的包装，完全一样的货，他只取一件即可。
此外，电话是畅通的，还有旺旺。如果真的分不清楚，难道不能打电话？提前一天知道了有一件货不是自己的，难道不能现场打个电话确认一下再领取？
人的私心作怪！

HONOR8X

也有比较厚道的顾客。几年前我卖路由器，许多顾客购买，我一天发了10多件货，有买一个的，有买两个的。
一个顾客收到货之后说他只买一个，却收到两个（一个包装内两个）。我让他帮我卖掉。他可能是没能力卖掉，居然主动贴运费退给我一个！感动！
这才是真男人。

这个莆田人，昨天我在万般无奈的情况下，让他或者销毁掉，或者给我30元即可（原价55元）。如果他不想头顶小偷的骂名的话。他不置可否。装聋作哑，反正是不愿意承担责任，也不愿意做任何事情。脸皮就厚到这种程度。
如果我被别人骂到这种程度，我要羞死！

94724000 - 上善若水

人性不要去考验

vyangv

利益面前,人性有著太多经不起考验的

HONOR8X

我觉得不可思议。如果承认自己是小市民，贪图小利。完全可以不告诉我，直接拉黑我，私吞货物即可。
可是这人，一开始居然还虚伪地表示：不是我的东西我不要。

我有过不止一次捡到手机和钱包的经历，我没有丝毫犹豫立刻归还了。为什么我能经受住考研？

sharman

估计几十块钱的东西也不至于故意贪，买家好奇心拆开，懒得叫快递也不是太大道德瑕疵，卖家既然寄错了，主动沟通，叫个快递也没啥不正常的，卖家心情大家都理解，但搞个遮遮掩掩的地图炮就没必要。

Inactive

你应该让他寄回给你，而不是让他转卖之类

wolforchina

QUOTE:

HONOR8X 发表于 2021-7-13 07:40
两件是不同的包装，大小，颜色都不一样。他真正买的货我在发货之后立刻给他发照片了。之后错误的货也发照 ...

让这个人直接寄回，到付不行吗？

HONOR8X

QUOTE:

wolforchina 发表于 2021-7-13 09:21
让这个人直接寄回，到付不行吗？

他不配合。他不愿意做任何需要他出门做的事情。他嫌麻烦。这是其一。
其次，让快递去他家取货，就算他良心发现，愿意退货（我觉得这不可能），这种上门服务的快递必然便宜不了，到付的价钱是正付的翻倍，我进货很便宜，不可能高价收回退货。
只能建议他销毁了。
他就是个小人，贪图小莉，怎么可能销毁？
他如果想退回，不去即可！按邮政规定，拒收的货物自动退回发件人。这就简单了。关键他不是那种不占小便宜的人！你怎么能说通他退货？

fanzhensheng

你自己的沟通也有问题吧，不过那人也是挺奇怪的。

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是他擅自收取不是他的货物，导致不能自动退回，必须主动退货，这涉及到运费了。
本来，他的失误，他擅自收取并打开了，他应当弥补过失，应当自行承担退货运费退回的（假如他良心发现的话）。
但这种小人，他本来就贪图小利，怎么可能出运费退货？小偷就是小偷。

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QUOTE:

sharman 发表于 2021-7-13 09:01
估计几十块钱的东西也不至于故意贪，买家好奇心拆开，懒得叫快递也不是太大道德瑕疵，卖家既然寄错了，主动 ...

你想的太简单了。音箱加运费的全部价值不过55元！就算他同意退货，他也不愿意到邮局去退。民营快递是很贵的，他不可能垫运费，我也不敢主动给他付运费，到付的运费是正付的2倍，已经失去意义了。我只能不要了。
我是被迫不要的。让他销毁。

tigeryeh - 老虎爷

这个事情比较奇怪，按说不应该这样

HONOR8X

QUOTE:

sharman 发表于 2021-7-13 09:01
估计几十块钱的东西也不至于故意贪，买家好奇心拆开，懒得叫快递也不是太大道德瑕疵，卖家既然寄错了，主动 ...

只要一打开，就等于我损失了这件货！邮政比较严格，只要打开了，就不能按拒收处理了！
叫快递？想得简单，运费谁承担？他会给我承担运费吗？货物价值不过40元，我发的运费不过15元，总共55元，他叫个快递，到付双倍收，我是卖家，长年发货运费很低，他价格讲不下来，必然快递费用很贵，只要超过我音箱的进价我就不会要了（我音箱进价不过十几元）

HONOR8X

当然最好的解决办法是让他帮我卖掉，我给他一段时间，慢慢卖。这是最好的办法。
他不愿意，说卖不掉。我就尝试沟通两人，两人还互相加了微信，没想到这两人也很有意思，都担心对方欺骗自己，都不敢先出运费，都让对方去联系快递并且出运费。都想着自己躺在家里不动弹。最后协商的结果是互相拉黑！我当时想的，福建省内的运费不会很贵，没想到两人都不愿意垫运费，我也不可能主动先出运费，这个人已经有私吞货物的迹象了，我哪里信任他先出运费？

关键是货物的价值太小，我没办法接受到付运费退货。运费已经超过货物价值了。假如收件人不擅自收货，或者收货之后不打开，我都可以联系邮政快递员把货取回，办理拒收，一般邮政拒收货物不重复收运费的。一旦打开包装了，邮政就不能按拒收处理了！

HONOR8X

我如果早知道他是这种人，我应当不轻信他的说法（不是我的东西我不要），立刻通知驿站，不要放货！我以前是这么做过的。

很多年之前，我发了一批货到外地，但因为外地出差了，忘记改变物流状态了（是多年前的易趣），易趣的规则是几天之内不发货就自动退款。我发现自动退款 了，立刻跟买家商量，希望他重新付款，买家发现能占的便宜占不上了，干脆说不要了。

我当机立断，立刻通知快递截住货，万幸的是，他还没拿到。我赶在他之前把货截住了。损失了来回运费，但货保住了。

HONOR8X

有多个网友认为我出运费把货收回来算了，他没注意到货物的价值很低，而我进货的价格更低。从经济上退货是不值得的。关键是他违背承诺擅自收取并且打开了，按理说他应当弥补过失。

HONOR8X

买家自己造成的失误，应当主动弥补。最合理的方法是他帮我卖掉。这事情就不追究了。
本来他违背承诺，言而无信，擅自收取不该收的货，并且还擅自打开，这就不应该！做错事情之后，还嘴硬，不愿意做任何事情弥补过错。他的意思是只要他把东西放回驿站，他就不管了。放驿站了我仍然拿不到，有什么用？没有人付运费，货物就只能一直放到那里，最终被某人拿走了。


这是邮政快递，邮政对货物检查比较严，不会收回打开过的退货。要办理退货，只能亲自去办理，检查货物并付运费。需要人出面，还要出钱，对于这种人来说是根本不可能的。他要愿意退就直接不取即可。他取了，发现不值钱，又不打算付运费退货。他就是这种无赖。

HONOR8X

QUOTE:

雍城子 发表于 2021-7-13 10:17
退货到付运费也是应该的。

我最近也收到一个发错的快递，也是不要到付，为啥要我垫付呢？你觉得先付运 ...

我可以不要啊！我难道一定要收回退货？
你是没看见吗还是算不清。货物标价40元，我进价只有15元。你觉得退货对我合算吗？我完全可以15元在本地再进货。

我发货的运费15元。对方如果真的给我退货，运费轻松超过40元。
我也不相信他会真的给我退货，就算不让他出运费，他也不会做这事情。

LIUXX2011111 - T50-65,X62-13

自己失误，自己承担就是了。

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买家明知不是自己的货，也答应不取。我再三提醒他不要取，他也答应了。但他私心作怪，违背承诺，次日擅自收取了不是他的货！并且还打开了！

这是问题的根本！有些人装糊涂，还替他说话。