【求助】M6700掌托上的这两个设备怎么启用？

naleen

各位好，

虚心请教一下图里掌托上的这两个设备是什么？？怎么启用？ 我用的win7，在设备管理器里面都看不到设备。
图1好像是个指纹识别，图2好像手机什么的，抱歉实在是不懂。
如果有知道的朋友能给说一下就好，我自己去找找驱动程序，谢谢大家。

naleen

奇怪，怎么看不到图

lxq8432

1是指纹
2是NFC吗

naleen

QUOTE:

lxq8432 发表于 2022-5-14 19:49
1是指纹
2是NFC吗

已上传图

2690173248

那两个的确一个是指纹另一个是NFC智能卡读卡器。第二个我从来没有用过，但是指纹在M6700上面好弄。
M6700的指纹传感器和nfc是和ControlVault驱动在一起的。Win7的问题是它没有自带的指纹设置程序，你必须用第三方的工具。我只在这种机器上面用Win10，所以我不知道那个工具你怎么找，在Win10里面你下载然后安装ControlVault驱动就可以在windows设置里面设指纹密码了。
指纹传感器准确度还凑合，没有ThinkPad的那么准确，也没有之前戴尔D系列用的指纹传感器准确（Touchchip的传感器我感觉就是要好些）
这个是32位的驱动：https://www.dell.com/support/hom ... on-m6700&lwp=rt
64位：https://www.dell.com/support/hom ... ode=precision-m6700

naleen

QUOTE:

2690173248 发表于 2022-5-15 14:20
那两个的确一个是指纹另一个是NFC智能卡读卡器。第二个我从来没有用过，但是指纹在M6700上面好弄。
M6700 ...

好人一生平安，看来得换win10了

2690173248

QUOTE:

naleen 发表于 2022-5-15 20:54
好人一生平安，看来得换win10了

如果没有软件需要Win7，你M6700装个固态升Windows10或甚至11是完全没有问题的。Win10和11的蓝牙和指纹支持模块要比Win7好太多了，而且甚至IBM T43上最早的指纹传感器都可以跟Windows Hello使用
你如果机器后面有Win7的激活码，你就尽管干净安装个10或11专业版，在激活的页面输入那个激活码就是了。如果没有的话那恐怕要求你升级到Win10来激活，然后再在SSD上面重新安装10或11才行

naleen

QUOTE:

2690173248 发表于 2022-5-16 03:54
如果没有软件需要Win7，你M6700装个固态升Windows10或甚至11是完全没有问题的。Win10和11的蓝牙和指纹支 ...

谢回复，已安装win10，用驱动精灵也没发现指纹识别和NFC的硬件，我拆开机器确实能看到后面有硬件。 无法理解。

不懂先生

我的7540换了带指纹模块和NFC模块的C壳，一样不能被识别。上面的小板也换了，还是不行

2690173248

QUOTE:

naleen 发表于 2022-5-19 18:59
谢回复，已安装win10，用驱动精灵也没发现指纹识别和NFC的硬件，我拆开机器确实能看到后面有硬件。 无法 ...

如果不装正确的戴尔Controlvault驱动，指纹和nfc是在设备管理器里面没有的！所以驱动精灵也是看不到的！
只有装了上面那个Control vault驱动后（7 8.1 10都是同样的驱动包），指纹和nfc的硬件才在设备管理器里面出现（而且自动安装）！
这个跟USB控制器驱动似的，如果你USB控制器驱动有问题或没有安装，那么自然你插入的U盘也是看不到的

naleen

QUOTE:

2690173248 发表于 2022-5-20 08:11
如果不装正确的戴尔Controlvault驱动，指纹和nfc是在设备管理器里面没有的！所以驱动精灵也是看不到的！
...

在安装上面的这个驱动程序的时候出错了，查看了一下日志，也没有价值的提示信息，和这俩设备无缘了？

错误日志：

1. === 记录停止: 2022/5/22  18:40:48 ===
   
2. MSI (c) (C8:3C) [18:40:48:262]: Note: 1: 1708
   
3. MSI (c) (C8:3C) [18:40:48:262]: Transforming table Error.
   
4. 
   
5. MSI (c) (C8:3C) [18:40:48:263]: Transforming table Error.
   
6. 
   
7. MSI (c) (C8:3C) [18:40:48:263]: 产品: Dell ControlVault Host Components Installer 64 bit -- 安装操作失败。
   
8. 
   
9. MSI (c) (C8:3C) [18:40:48:264]: Windows Installer 已安装产品。产品名称: Dell ControlVault Host Components Installer 64 bit。产品版本: 3.4.8.14。产品语言: 2052。制造商: Broadcom Corporation。安装成功或错误状态: 1602。
   
10. 
    
11. MSI (c) (C8:3C) [18:40:48:265]: Grabbed execution mutex.
    
12. MSI (c) (C8:3C) [18:40:48:265]: Cleaning up uninstalled install packages, if any exist
    
13. MSI (c) (C8:3C) [18:40:48:266]: MainEngineThread is returning 1602
    
14. === Verbose logging stopped: 2022/5/22  18:40:48 ===

复制代码

Badboyiam

QUOTE:

naleen 发表于 2022-5-22 18:54
在安装上面的这个驱动程序的时候出错了，查看了一下日志，也没有价值的提示信息，和这俩设备无缘了？

...

BIOS 里面，是不是先要 Enable 再装。