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[硬盘/SSD] 【已售后】这两个三星870evo固态是出问题了吗？

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memetj

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 楼主| 发表于 2022-10-23 20:12:49| 字数 315| - 天津市 联通 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 memetj 于 2022-10-24 08:43 编辑


原帖补充说明如下：
1）又用hdtune慢扫描，两个870evo都出现大量坏块。
2）紧急备份文件时有大量文件不能读取，好在每天备份干活数据，没造成多大损失。用固态硬盘保存数据时一定要及时备份数据！！！！！！
3）提交京东售后，已回电话上门换新，京东的售后要要赞一个。
4）感谢各位网友的热情回复


下面是原贴
-----------------
今天看了这个贴子https://www.ibmnb.com/forum.php? ... 3959&extra=page%3D1

查看一下去年京东买的两个870EVO，如下图。一个去年3月，一个去年6月买的，这需要售后吗？找京东还是三星？

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 楼主| 发表于 2022-10-23 20:16:17| 字数 13| - 天津市 联通 | 显示全部楼层
下面是另一个软件看的数据。

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发表于 2022-10-23 20:26:40| 字数 264| - 美国 加利福尼亚州洛杉矶RamNode数据中心 | 显示全部楼层
本帖最后由 chenxinyi 于 2022-10-23 20:28 编辑

快挂了，赶紧换吧
https://www.ibmnb.com/forum.php? ... 5589&extra=page%3D1

用Samsung Magician厂家工具检测SMART,全盘扫描，如果SMART中ecc error有数值了，并且全盘扫描有坏道（实际更可能是主控或固件问题，但没法自已去测）

如果还不确信，作一次全盘ghost备份一下（或其它备份软件如Seagate DiscWizard），中间如果出现读盘错误，大概率是不能再用 了，数据丢失风险很高了。

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 楼主| 发表于 2022-10-23 20:36:42| 字数 167| - 天津市 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
chenxinyi 发表于 2022-10-23 20:26
快挂了，赶紧换吧
https://www.ibmnb.com/forum.php? ... 5589&extra=page%3D1

谢谢回复。
级别不够，没有权利看链接的板块。208年注册的老用户也看不到，怎么才能看到那个板块呢？
这个过了1年了，售后应该找京东还是三星？
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chenxinyi

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发表于 2022-10-23 20:39:11| 字数 129| - 美国 加利福尼亚州洛杉矶RamNode数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
memetj 发表于 2022-10-23 20:36
谢谢回复。
级别不够，没有权利看链接的板块。208年注册的老用户也看不到，怎么才能看到那个板 ...

你是老用户，找hope私信变svip就可以看了
售后找京东，我下午都换了，明天送新，你这个有点早，看吧！
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 楼主| 发表于 2022-10-23 20:41:26| 字数 90| - 天津市 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
chenxinyi 发表于 2022-10-23 20:39
你是老用户，找hope私信变svip就可以看了
售后找京东，我下午都换了，明天送新，你这个有点早，看吧！

好的，谢谢啦

点评

chenxinyi
如果不给换，你用Samsung Magician工具全盘检测出坏道后，截图给京东客服  发表于 2022-10-23 20:46
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发表于 2022-10-23 20:48:03| 字数 47| - 广东省深圳市 联通 | 显示全部楼层
本帖最后由 吾方寸已乱 于 2022-10-23 20:49 编辑

京东买的？！可以加把劲儿，保修期内换新
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发表于 2022-10-23 20:52:44| 字数 171| - 美国 加利福尼亚州洛杉矶RamNode数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
吾方寸已乱 发表于 2022-10-23 20:48
京东买的？！可以加把劲儿，保修期内换新

你看楼主的第二个帖用crystal ...,起初自已也是不很在意hdtune, crystal都有，但今天作了一次备份就读盘读不出（当然，只能选择性复制），用samsung magician检测smart ecc error, 还有坏道（点恢复也恢复不了）。
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 楼主| 发表于 2022-10-23 21:01:00| 字数 162| - 天津市 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
chenxinyi 发表于 2022-10-23 20:26
快挂了，赶紧换吧
https://www.ibmnb.com/forum.php? ... 5589&extra=page%3D1

刚才扫描了一个。
ecc error rate 为0。
想全面扫描，diagnostic screen ，说该型号不支持。

不能扫描截图给京东

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 楼主| 发表于 2022-10-23 21:05:07| 字数 118| - 天津市 联通 | 显示全部楼层
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吾方寸已乱 发表于 2022-10-23 20:48
京东买的？！可以加把劲儿，保修期内换新

都是京东买的。
一个去年3月，一个去年618。
过了一年了，还能让京东售后吗？如果可以售后，怎么提供证据啊，本帖crystal软件的截图可以吗？

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吾方寸已乱
京东保修得不识别，现在问题是保护你的数据，其他没啥。  发表于 2022-10-23 23:00
吾方寸已乱
只要是京东买的，还在保修期，完全不用操心，东哥还是无敌靠谱的  发表于 2022-10-23 22:58
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发表于 2022-10-23 21:05:51| 字数 213| - 美国 加利福尼亚州洛杉矶RamNode数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
memetj 发表于 2022-10-23 21:01
刚才扫描了一个。
ecc error rate 为0。
想全面扫描，diagnostic screen ，说该型号不支持。

https://semiconductor.samsung.com/consumer-storage/support/tools/
下载：
Samsung Magician Software for Consumer SSD (3)
应该支持870

下图是我的坏盘截图，供参考：




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wqnfs - 大王叫我来巡山

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发表于 2022-10-23 21:18:04| 字数 9| - 上海市 电信 | 显示全部楼层
我勒个去，赶紧换。
T430i、x210、x1c 2018、小米13
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本帖最后由 memetj 于 2022-10-23 21:20 编辑
QUOTE:
chenxinyi 发表于 2022-10-23 21:05
https://semiconductor.samsung.com/consumer-storage/support/tools/
下载：
Samsung Magician Softwa ...

我的左边status的项目没有红色出现。
870evo确实显示不支持diagnostic screen





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发表于 2022-10-23 21:24:24| 字数 234| - 美国 加利福尼亚州洛杉矶RamNode数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
memetj 发表于 2022-10-23 21:18
我的左边status的项目没有红色出现。
870evo确实显示不支持diagnostic screen

我估计你的固件版本比我的早，你看我的就有，还能检测。
反正你hdtune , crytal都有05了，数值一样，但是未校验数值为0，还不能完全断定 ，如果无法用samsung magician检测坏道，又不想升级固件，你试下做一次全盘ghost，要是不出错，免强可用，但是，我个人觉得还是风险很高，随着时间推移，不好説 啦

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chenxinyi
重启下系统，可以用Diagnostic scan了  发表于 2022-10-24 16:28
chenxinyi
换了一个新的，固件也是最新版本SVT02B6Q，遇到和你一样不支持diagnostic screen，真无语了，看来支持还得针对特定固件的  发表于 2022-10-24 14:22
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 楼主| 发表于 2022-10-23 21:28:30| 字数 148| - 天津市 联通 | 显示全部楼层
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chenxinyi 发表于 2022-10-23 21:24
我估计你的固件版本比我的早，你看我的就有，还能检测。
反正你hdtune , crytal都有05了，数值一样，但 ...


像我的这种三星魔术师软件status没有红圈的能找京东售后吗？用crystal和hdtune的数据能作为售后的证据吗

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chenxinyi
你试下吧  发表于 2022-10-23 21:29
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n64ngc - 竹林七闲鱼V

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发表于 2022-10-23 22:28:46| 字数 14| - 广东省广州市 移动 | 显示全部楼层
970ep，瑟瑟发抖，0e。  
n64ngc竹林七闲鱼V
T42退役-->T400换P9500-->T440s回到win7
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yx2web

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发表于 2022-10-24 09:20:27| 字数 41| - 上海市 电信 | 显示全部楼层
为SSD及时备份数据的良好习惯行为点赞！不然，极有可能为提高速度的裸奔而后悔不已。
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zhangyongtao - 液晶屏改装

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发表于 2022-10-24 16:02:14| 字数 10| - 河南省郑州市 联通 | 显示全部楼层
三星这次是真的翻车啊
各种屏幕改装，2K 4K改装服务       B站：西莫迪 ,旺旺：液晶服务 微信号：lcdfans QQ21144474
X1C 2018 i7 16G 1T 2K/P53 I7-64G-6T-4K HDR/X2100 I7-10710U
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倍哥也是哥 - web3password

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发表于 2022-10-24 20:00:54| 字数 3| - 广东省深圳市 移动 | 显示全部楼层
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