【请教】请大家帮忙给诊断一下，到底是电脑问题还是显示器问题

myccer

【一、背景资料】
电脑：联想拯救者R9000P 2021款 5800H+3060，机身后面带标准HDMI接口，操作系统win11
显示器：优派的VX3515 带鱼曲面屏 2560x1080的大果粒，有标准HDMI接口和DP接口
连接线：微软xbox的HDMI 2.0线，支持4K 60Hz
以上三者连接起来后使用状况正常

【二、变故条件】
双11期间买了台投影仪，需要使用HDMI输入，在电脑HDMI连接着显示器的情况下，另一个type-C口插上Type-C转HDMI转换器，然后连接投影仪，win11可以识别出3块屏幕，且能正常用。后取下type-C转接器断开投影连接，显示器工作正常。
昨天晚上，先是在电脑关机状况下拔掉连接显示器的HDMI线，接上投影仪的HDMI线，开机后投影正常工作；看完电影后，在没有关闭PotPlayer播放器的情况下，拔掉投影的HDMI线并插上显示器的HDMI线，发现显示器显示异常：分辨率变为1024x768（被21：9的屏幕拉伸至严重变形），电脑设置中找不到2560x1080的选项。

【三、原因分析】
1.连接问题？应该不是，电脑、显示器均重启（显示器还恢复过出厂设置），且都冷插拔、热插拔若干次，均无效；
2.线材问题？应该也不是，换了3条HDMI线，故障依旧；
3.系统问题？R9000p上还装了另一个系统win10，切换到win10后故障依旧；切换AMD的核显、nVidia的独显，故障依旧；
4.电脑HDMI接口问题？用该接口重新连接投影仪，投影仪显示正常无问题；
5.电脑问题？换电脑X13 AMD5850U，使用X13自带的HDMI接口，同样无法识别显示器；
6.显示器问题？使用W530底座的DP接口连接显示器DP接口，显示器2560x1080点对点显示工作正常；
7.显示器HDMI接口问题？使用两台电脑的Type-C转换出来的HDMI接口（在系统中好像显示是DP转接出来的），2种情况下显示器均2560x1080显示，均工作正常


【四、求助内容】
昨天折腾到凌晨1点多也没找出原因，很是不甘。在此请教各位高手，这到底是啥原因引起的啊？需要如何让显示器恢复正常显示啊？

mizuno911

显示器用dp输出 投影用hdmi ok吗

myccer

QUOTE:

mizuno911 发表于 2022-11-14 13:27
显示器用dp输出 投影用hdmi ok吗

这样倒是可以，但是因为主力电脑是r9000p，上面只有hdmi接口，没有dp接口啊。而w530性能有些跟不上了

dv6235

QUOTE:

myccer 发表于 2022-11-14 14:07
这样倒是可以，但是因为主力电脑是r9000p，上面只有hdmi接口，没有dp接口啊。而w530性能有些跟不上了

没有dp但是有type c口啊，试试换条type c转dp线

【钢蛋】

大几率是微软的锅。

myccer

QUOTE:

【钢蛋】 发表于 2022-11-14 19:52
大几率是微软的锅。

但是换了系统、换了电脑，故障依旧

starwutian

删除这两个注册表键值下面的所有分支，这些分支代表显示器，一个分支就是一个。
从你故障描述看，是识别屏幕的EDID出问题了，显卡驱动只能以最低的分辨率来点亮屏幕

starwutian

电脑的全功能Type-C，实际上是Display Port协议。
如果以上删除注册表的方法不行，
1. 建议你拔掉电源，强制按开机键30秒以上，或者升级一个BIOS版本，
2.在Legion Zone切换显卡模式为智能显示模式，不要用独显直连模式

Duoduobear

1，所有连线拔下来重插
2，Windows显示设置里看看分辨率还能改不？

myccer

QUOTE:

starwutian 发表于 2022-11-14 20:19
删除这两个注册表键值下面的所有分支，这些分支代表显示器，一个分支就是一个。
从你故障描述看，是识别屏 ...

感谢兄弟指点，今晚回家再试试

myccer

QUOTE:

Duoduobear 发表于 2022-11-15 06:48
1，所有连线拔下来重插
2，Windows显示设置里看看分辨率还能改不？

谢谢兄弟
全部拔下重插的方法尝试过了，还是故障依旧

hellojkljkl

感觉更像系统的问题，reset 一下试试

linst

不会是按摩店U的BUG吧？建议楼主百度下有无同样问题

riverzjs

显示器恢复出厂设置试试
估计又是FreeSync的锅

myccer

QUOTE:

riverzjs 发表于 2022-11-15 10:54
显示器恢复出厂设置试试
估计又是FreeSync的锅

显示器已经恢复出厂设置了，故障依旧

ivex

既然换了电脑都还是这样，怀疑是插拔过程导致硬件出现了问题，部分电脑无法正确识别导致兼容性问题…
上个月见过一个X210这样的，也是各种方法都没解决，最后把B壳拆装一遍好了…屏幕都没动
忽然想起来以前电视显示不正常拍一下就好了哈哈哈

myccer

QUOTE:

starwutian 发表于 2022-11-14 20:19
删除这两个注册表键值下面的所有分支，这些分支代表显示器，一个分支就是一个。
从你故障描述看，是识别屏 ...

谢谢兄弟，删除注册表这两个键值所有分支的方法试过了，还是不行。
不过根据您的指点，我判断应该是显示器的HDMI部分故障了。
因为通过HDMI外接这款优派显示器的时候，在电脑的“监视器”信息里面，只有通用即插即用监视器，而看不到这款显示器的具体型号。而DP连接的时候显示器工作正常。所以应该是显示器HDMI输入部分的故障。
不过有一个前提，就是type-c转接出来的HDMI接口，虽然物理接口是HDMI，但是走的还是DP协议。如果这个假设成立，那么就能解释同样的HDMI线，直插电脑不正常，而通过转接头连接TYPE-C就正常显示

myccer

QUOTE:

51qcs 发表于 2022-11-15 21:22
根据你描述，笔记本HDMI口没输出

笔记本HDMI是有输出的，连接投影仪是正常的

myccer

QUOTE:

ivex 发表于 2022-11-15 21:54
既然换了电脑都还是这样，怀疑是插拔过程导致硬件出现了问题，部分电脑无法正确识别导致兼容性问题…
上个 ...

感觉您分析的比较准确，我现在判断也是显示器HDMI输入部分的故障