P50 小红点触控板部分失灵

panlihui

请教各位，下单了一台p50，到手后基本都好的，装了鲁大师查看以后发现小红点左键失灵，触控板点击失灵，触控板下面的左键也失灵进设备管理器将驱动卸载后重装还是不行，联系商家重发键盘，收到后换上小红点触控板都正正常了，但最下面三个键全部失灵，想着应该是驱动问题，删除后重启，键盘又不行了，又是所有的左键不行了，进pe系统还是都不行，已经超出自己的认知了，请行家解惑