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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 戴尔 Dell 专区 › 【求助】pre7530二手笔记本翻车
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[求助] 【求助】pre7530二手笔记本翻车

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guigui123

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发表于 2024-2-25 16:30:50| 字数 196| - 上海市静安区 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
1，主要表现在系统有的时候用鼠标点，无反应，要用触摸板上面的按键点。有的时候触摸板上面的按键也不行，按任务管理器有反应

2，重启的时候会莫名奇妙的弹出几个文件夹窗口
3，打游戏没啥问题，主要是办公的时候，经常点了没反应。
4，排除硬盘问题。我换一个新盘做系统，没解决问题。
5，考虑可能是内存问题或者主板问题，换内存估计要500，换主板800
6, 请坛友帮忙看看，或者有谁修电脑比较好的，麻烦介绍介绍。

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BT的死神

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发表于 2024-2-25 23:11:06| 字数 9| - 广东省江门市 移动 | 显示全部楼层
把键盘排线断开试试
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sminery

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月全勤勋章
发表于 2024-2-25 23:18:22| 字数 31| - 云南省红河州 联通 | 显示全部楼层
换内存为什么要500，内存可以随便拆换啊，8G的只要一百五左右
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guigui123

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 楼主| 发表于 2024-2-26 08:05:34| 字数 67| - 上海市静安区 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
sminery 发表于 2024-2-25 23:18
换内存为什么要500，内存可以随便拆换啊，8G的只要一百五左右

两条16g的
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guigui123

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 楼主| 发表于 2024-2-26 08:06:05| 字数 77| - 上海市静安区 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
sminery 发表于 2024-2-25 23:18
换内存为什么要500，内存可以随便拆换啊，8G的只要一百五左右

我试试，你这思路，我还真没试验过
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guigui123

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 楼主| 发表于 2024-2-26 11:14:26| 字数 100| - 上海市静安区 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
BT的死神 发表于 2024-2-25 23:11
把键盘排线断开试试

大神，牛b。问题已暂时没有了。，鼠标可以正常使用，请问后续应该怎么解决。换键盘，还是主板上面关于加键盘这一块有问题，要换主板。
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海阔的天空

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发表于 2024-2-26 11:19:12| 字数 28| - 广西 移动/数据上网公共出口 来自iOS客户端 | 显示全部楼层
楼主买了多久了，个人还是商家的，商家的可以找商家帮忙解决
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guigui123

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 楼主| 发表于 2024-2-26 11:23:51| 字数 99| - 美国 加州 | 显示全部楼层
QUOTE:
海阔的天空 发表于 2024-2-26 11:19
楼主买了多久了，个人还是商家的，商家的可以找商家帮忙解决

买了一年了。笔记本被我拆了好几次了。二手就三个月保修。将来买二手，还是要买官方保修的。
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BT的死神

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发表于 2024-2-26 12:52:07| 字数 142| - 广东省江门市新会区 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
guigui123 发表于 2024-2-26 11:14
大神，牛b。问题已暂时没有了。，鼠标可以正常使用，请问后续应该怎么解决。换键盘，还是主板上面关于加 ...

我觉得很大几率是键盘问题，或者键盘排线

曾经遇到过你描述的情况，测试过是键盘问题，换了就正常

你找个测试键盘的软件测试看
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guigui123

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 楼主| 发表于 2024-2-26 13:49:42| 字数 127| - 上海市静安区 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
BT的死神 发表于 2024-2-26 12:52
我觉得很大几率是键盘问题，或者键盘排线

曾经遇到过你描述的情况，测试过是键盘问题，换了就正常

我刚才触摸板的排线没拆，我用了一下触摸板，又卡了。现在拆完了。测试用什么软件啊。是测试按键正常不正常的软件吗
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guigui123

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 楼主| 发表于 2024-2-26 13:55:19| 字数 81| - 上海市静安区 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
BT的死神 发表于 2024-2-26 12:52
我觉得很大几率是键盘问题，或者键盘排线

曾经遇到过你描述的情况，测试过是键盘问题，换了就正常

测试用什么软件啊
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BT的死神

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发表于 2024-2-26 15:20:17| 字数 28| - 广东省江门市新会区 电信 | 显示全部楼层
Keyboard Test Utility

百度一下也有在线的
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guigui123

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 楼主| 发表于 2024-2-26 15:59:35| 字数 93| - 上海市静安区 电信 | 显示全部楼层
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BT的死神 发表于 2024-2-26 15:20
Keyboard Test Utility

百度一下也有在线的

我打算淘宝了，直接换了。我感觉触摸板也有问题。触摸板没找到，触摸板可以换吗
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海阔的天空

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发表于 2024-2-26 17:41:31| 字数 16| - 广西桂林市 移动 来自iOS客户端 | 显示全部楼层
可以的，买个键盘加带触摸板的C壳
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guigui123

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 楼主| 发表于 2024-2-26 17:51:37| 字数 42| - 上海市静安区 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
有这个型号触摸板推荐吗，我发现不是键盘问题，是触摸板问题。拔了触摸板，键盘也不能用。
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guigui123

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 楼主| 发表于 2024-2-26 18:27:02| 字数 136| - 上海市 移动 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
BT的死神 发表于 2024-2-26 15:20
Keyboard Test Utility

百度一下也有在线的

突然发现不是键盘的锅。是触摸板的锅。触摸板怎么搞，我还真是一窍不通。我试试触摸板禁用。不行只有都拔了，下次找人修。单独拔触摸板不行，触摸板拔了，键盘也不能用了。
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BT的死神

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发表于 2024-2-27 08:39:09| 字数 127| - 广东省江门市新会区 电信 | 显示全部楼层
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guigui123 发表于 2024-2-26 18:27
突然发现不是键盘的锅。是触摸板的锅。触摸板怎么搞，我还真是一窍不通。我试试触摸板禁用。不行只有都拔 ...

找到问题的根源就行，再想办法最低成本处理咯

我的m4700，触摸板和键盘好像是单独分离的
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海阔的天空

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发表于 2024-3-1 16:05:31| 字数 36| - 广西 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
楼主解决好了吗，请问你电脑开机一般多久，快捷键FN+F11跟F12有用吗
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柏木由纪夫

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guigui123 发表于 2024-2-26 11:23
买了一年了。笔记本被我拆了好几次了。二手就三个月保修。将来买二手，还是要买官方保修的。 ...

戴尔质保期内可以续保，出厂4年内都可以续保的。


联想好像是，最高可以续保 到五年质保。
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guigui123

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 楼主| 发表于 2024-4-8 19:42:07| 字数 83| - 上海市静安区 电信 | 显示全部楼层
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海阔的天空 发表于 2024-3-1 16:05
楼主解决好了吗，请问你电脑开机一般多久，快捷键FN+F11跟F12有用吗

解决了，换触摸板了，然后基本没啥问题了。
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guigui123

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 楼主| 发表于 2024-4-8 19:42:15| 字数 83| - 上海市静安区 电信 | 显示全部楼层
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海阔的天空 发表于 2024-3-1 16:05
楼主解决好了吗，请问你电脑开机一般多久，快捷键FN+F11跟F12有用吗

解决了，换触摸板了，然后基本没啥问题了。
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明年夏天

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发表于 2024-4-15 10:08:37| 字数 26| - 河北省邢台市隆尧县 联通 | 显示全部楼层
我的最近幾天也出現這個毛病了  删除win10更新就好了
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