X1E黑屏问题

and250

家里的X1E 11800H+3050某次Windows更新之后突然黑屏了，连开机logo都不显示了，后来反复尝试发现可以在不插电源的情况下开机等一阵子有概率进入windows登录界面状态，此时再插上电源和外接显示器就能登陆进去了，但屏幕设置里如果选择内外屏重复则会每隔几秒钟卡顿且鼠标归位屏幕中央，如果选择只用外屏则没这个问题。开机时内屏背光会亮几秒钟但啥也不显示，打开检查排线也都插的好好的。这种情况一般会是啥问题呢？排线拐角处老化折断了部分线路？内屏驱动有问题？显卡驱动刷了也没反应，Windows更新卸载了以及bios更新也没效果，大概率还是硬件故障？已经三年多出保修期了而且美国也没啥售后店面，感觉不好修的话干脆就不用了或者偶尔接外屏当半个台式机？

thankdad

只用外屏会怎样？是不是全无问题？

然后在BIOS里设置到独显直连，会怎样？

and250

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thankdad 发表于 2025-4-30 10:38
只用外屏会怎样？是不是全无问题？

然后在BIOS里设置到独显直连，会怎样？ ...

启动时黑屏BIOS进不去，或者说盲操水平不够，所以目前每次都只能等Windows加载之后再连接外屏并禁用内屏，这样可以勉强用

thankdad

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and250 发表于 2025-4-30 11:09
启动时黑屏BIOS进不去，或者说盲操水平不够，所以目前每次都只能等Windows加载之后再连接外屏并禁用内屏 ...

在nv控制面板里看看外屏是不是连接到睾性能独显？如果不能在NV面板里调节的，那就是连接到核显的。

xj3261121

QUOTE:

and250 发表于 2025-4-30 11:09
启动时黑屏BIOS进不去，或者说盲操水平不够，所以目前每次都只能等Windows加载之后再连接外屏并禁用内屏 ...

分二部分走。
一、先把机器弄开机，拆机把开机不需要的部件拔掉（比如硬盘），拔掉bios电池，重置bios；再测试能否开机，如果不能就检查硬件或者bios问题，
如果能进入下一步；
二、把拔掉的硬盘接好，在进入系统测试