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【求助】我现在手机总是莫名奇妙的少钱，1860确认没有定制服务

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magic

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发表于 2005-5-8 11:11:24| 字数 85| - 中国–北京–北京 方正宽带 | 显示全部楼层 |阅读模式
【求助】我现在手机总是莫名奇妙的少钱，1860确认没有定制服务

我该怎么办啊？
我现在用的是北京神州行

[ Last edited by magic on 2005-5-8 at 11:19 ]
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lael

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发表于 2005-5-8 11:18:23| 字数 60| - 中国–浙江–宁波 鄞州畅联信息技术有限公司 | 显示全部楼层
上个月平白无故扣了我70多导致我被停机，至今还没结果呢，暂时的交涉只是先给我复机，但是扣费细节要等4月详单出来才能查出来
平凡……真实……快乐！
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magic

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 楼主| 发表于 2005-5-8 11:21:13| 字数 23| - 中国–北京–北京 方正宽带 | 显示全部楼层
这样的话，是移动的问题，还是我的号码背人盗打了
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pk

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发表于 2005-5-8 11:22:27| 字数 49| - 中国–北京–北京 移动 | 显示全部楼层
对SP的服务有问题一定要投诉。可能你不一定是直接的获益，但绝对可能为其他同志免受同样的遭遇有帮助。
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magic

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 楼主| 发表于 2005-5-8 11:29:20| 字数 52| - 中国–北京–北京 方正宽带 | 显示全部楼层
我发现这个现象有好几个月了
1860也无能为力啊，有经验的朋友帮帮我
我用的是神州行，总这样扣钱总不是办法啊
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ultraboy

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发表于 2005-5-8 11:29:59| 字数 51| - 中国–北京–北京 电信/电信互联网数据中心 | 显示全部楼层
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pk

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发表于 2005-5-8 11:40:08| 字数 22| - 中国–北京–北京 移动 | 显示全部楼层
实在不行换动感或全球通吧。至少还能查查详单。
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龙星

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发表于 2005-5-8 11:47:19| 字数 11| - 中国–广东–深圳 移动 | 显示全部楼层
被人盗打的可能性比较大
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magic

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 楼主| 发表于 2005-5-8 12:32:50| 字数 22| - 中国–北京–北京 方正宽带 | 显示全部楼层
那怎么办呢，我是不是应该重新办一张sim卡去
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ppyycc

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发表于 2005-5-8 13:41:28| 字数 156| - 中国–上海–上海–普陀区 电信/长宁区电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Originally posted by ultraboy at 2005-5-8 11:29 AM:
短信服务发0000到186201查询，彩信服务发0000到186203查询，退订全部业务发送00000

我试过5个0 六个0都没用竟然！！！
你态度一定要强硬，说24小时内搞不定就上法庭之类的
你可以去华东区看看我的帖子
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xichonghao

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发表于 2005-5-8 14:10:40| 字数 5| - 中国–北京–北京 方正宽带 | 显示全部楼层
关注～～～
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月光疾风

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发表于 2005-5-8 16:10:12| 字数 8| - 中国–北京–北京 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
神州行不能查详单
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yogibear

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发表于 2005-5-8 17:24:56| 字数 130| - 亚太地区 | 显示全部楼层
QUOTE:
Originally posted by lael at 2005-5-8 11:18:
上个月平白无故扣了我70多导致我被停机，至今还没结果呢，暂时的交涉只是先给我复机，但是扣费细节要等4月详单出来才能查出来


还有这种事情啊?支持投诉到第.不是说化肥双倍返还吗?
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fixcom

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发表于 2005-5-8 17:27:16| 字数 15| - 中国–陕西–西安 电信/西北工业大学(电信出口) | 显示全部楼层
一个强盗，一个帮凶，兄弟努力啊
你开心的时候我会陪着你开心，你不开心我也会哄得你开心。永远觉得你最漂亮，做梦都会梦见你，在我的心里只有你！
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ultraboy

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发表于 2005-5-8 17:34:56| 字数 138| - 中国–北京–北京 电信/电信互联网数据中心 | 显示全部楼层
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Daney

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发表于 2005-5-9 10:58:22| 字数 159| - 中国–北京–北京 北京宽捷网络信息技术有限公司 | 显示全部楼层
QUOTE:
Originally posted by ppyycc at 2005-5-8 01:41 PM:

我试过5个0 六个0都没用竟然！！！
你态度一定要强硬，说24小时内搞不定就上法庭之类的
你可以去华东区看看我的帖子


6个0当然没用,系统不认你的指令啊.
4个0是查询你订阅了哪些梦网服务,5个0是退订所有的梦网服务.
肯定可以用的.
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hhunhun

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发表于 2005-5-9 11:20:31| 字数 13| - 中国–陕西–西安 电信 | 显示全部楼层
手机的收费问题越来越多了。
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lael

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Originally posted by yogibear at 2005-5-8 17:24:


还有这种事情啊?支持投诉到第.不是说化肥双倍返还吗?


移动认为是因为我定制某些在月初自动扣费的包月项目，所以导致5.1扣费停机，OK，我现在也的确没什么证据，所以等到15日上月详单出来以后就一切明了了
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yogibear

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发表于 2005-5-9 11:56:17| 字数 13| - 亚太地区 | 显示全部楼层
全球通不是能实时查化肥吗？
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MPEG21

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发表于 2005-5-9 12:08:48| 字数 41| - LAN | 显示全部楼层
那些SP都很怕移动的
扣钱主要是那些SP扣的
给他们说不退，不解决就上法庭，去信产部告
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lael

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发表于 2005-5-9 12:53:15| 字数 82| - 中国–浙江–宁波 鄞州畅联信息技术有限公司 | 显示全部楼层
QUOTE:
Originally posted by yogibear at 2005-5-9 11:56:
全球通不是能实时查化肥吗？


是的，但是通话和短信以外的业务是要看详单的
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Hasea55

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发表于 2005-5-9 13:15:48| 字数 117| - 中国–北京–北京 北京宽捷网络信息技术有限公司 | 显示全部楼层
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Originally posted by yogibear at 2005-5-8 17:24:


还有这种事情啊?支持投诉到第.不是说化肥双倍返还吗?



我只要回了被无故扣掉的
没要双倍返还
太麻烦了
国内的这些服务商都一样
一有投诉就是一招“拖”
三十多岁的男人必须依然保持蓬勃的欲望！
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lael

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发表于 2005-5-9 13:52:50| 字数 82| - 中国–浙江–宁波 鄞州畅联信息技术有限公司 | 显示全部楼层
刚刚到网上自助中心查账，发现移动把我-70多的欠费填平之后又多充了100块进来，问题算告一段落

[ Last edited by lael on 2005-5-9 at 13:56 ]
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