【原创】颐高旗舰广场购（水木华力）买笔记本被骗记

对生玉米

购本本被杭州华力“骗”记

时间：2006年10月14日－16日
地点：杭州文三路颐高旗舰广场一楼 杭州水木华力店
经过：
       因工作需要，急需重新购置一台笔记本电脑。14日上午（周六）10点左右，经电话联系到达了指定地点：文三路颐高旗舰广场一楼——杭州水木华力，销售小姐陈××（朋友推荐的）态度非常热情，为我们端来2杯水，并为我们做了本本的热情介绍，还为我的旧本本免费擦洗【暗藏杀机啊】。因为购买本本比较急，昨晚确定要买，今天就来电脑城选购、下单，去网上看了下，定下候选机型为IBM X60、 华硕U5F、HP B1903、富士通s6240（http://benyouhui.it168.com/viewt ... 4%C9%FA%D3%F1%C3%D7），陈小姐推荐富士通s2110这款，当时时间大约11点多，用手摸机器键盘，已经非常热，开机才2个小时就这样高温，AMD的不考虑了，换intel，那就s6240，报价9400元。时间到了12点多，该午饭了，故当时没有下单，吃饭去了。。。。

      吃完饭，去别的商家转了转，看看还有无其他合适机型，考虑到便携性、文字处理时的显示效果、品牌性能和商家的诚信实力，最终还是选择了杭州水木华力、选择了1.65KG,13.3寸绚丽屏的有日本“IBM”之称的富士通s6240y，并要求将内存从256升至512M.商家说现在内存条价格较高，建议11月再升级，如果现在升级，需要加240元。晕。。。。。当我们最终以9500元（加至512M内存）成交，刷卡付款后，经过漫长的等待。。。

     第一次换机：等来了第一台机器，还是销售小姐亲自去仓库提货的（辛苦她了）。
疑点1：拿到机器，检查包装，发现外包装的红色标签粘的已经不牢，一摸，根本没什么粘性了吗（心中起疑了）；
疑点2：再看机器上的保护膜，感觉也被动过，有被重新折过的痕迹，就象熨烫裤子时，手艺不精，多了一条缝；
疑点3：内包装盒（放光盘、保修卡的）上的红色标签明显被撕破了；
疑点4：机器拿出，发现表面有很多指纹（该机器就是这点不好，容易粘上指纹）
＝＝＝认为不是新机器，直接要求换机（js也什么也没说，只好换了）

第二次换机：又经过漫长的等待，机器来了
疑点1改进：这次外包装上的红色标签很好，贴的很紧；
疑点2：同第一台机器一样；
疑点3：内包装盒红色标签明显被中间用刀隔开了；
疑点4：机器外屏不仅指纹多，还有一条非常显眼的擦拭痕迹，估计外屏已经损伤，因为我试着用擦除，没有成功；
插曲：当我表示非新机器，不要时，水木华力店的一位主管过来了，“说不可能！要不你看看有没有“解包”，没有解包的话一定是新机器。“——结果开机，呵呵，一路畅通进入xp桌面了。
＝＝＝＝那主管看了，不响就跑开了，唉，我们已经对华力失望了，怎么这么大的公司，用这样的机器给消费者啊，我们对他们表示不满！！！ 时间也过了很久，快要5点了，要下班了，只好等第三台了。

眼看者时间一分一秒的流逝，今天的气温也很高，估计至少29度，颐高旗舰广场也不开空调，我们都在你们叫热！一会儿，广场已经广播通知要关门了，晕，怎么去拿机器还不来啊，又催了一次，说在路上了，唉，好事多磨啊！

第三台机器：估计17：30左右了吧，第三台机器终于拿来了，还是陈小姐亲自去的。感激检查吧：
1：外包装红色标签完好；＝＝＝可以重新贴
2：内包装标签也完好；＝＝＝可以重新贴
3：机器外壳很新，没发现任何手印等痕迹；＝＝＝测试的比较仔细
4：开机也没有解包；＝＝＝技术处理
时间紧迫，让技术人员帮我解包、分区，本想将我带的检测软件拿出检测的，但他们说下班了，只好拿着机器到他们的维修技术中心去做了，另外机器7天包退，15天包换，你回去可以慢慢检测。＝＝＝＝＝也就信了他们的话

周六从早上9点多出门，到晚上7点多回到家，因为另有事情，就出去了。晚上回来安装了杀毒软件，晕，还没有升级前，就发现内存有3个病毒！上线升级后查毒，竟然查出51个病毒，有蠕虫、木马。晕，怎么新生婴儿就带病毒啊，太可怜了！

周日要接待朋友去萧山机场，到了晚上回家第二次使用本本：
疑点1：突然发现在c盘有QQ，奇怪了，我的QQ安装了d盘的，c盘不可能有的啊，再发现里面竟然有4个别人的QQ号码，而且创建日期是2006年8月23日－26日；
疑点2：c：/program files 文件夹下还要【移动通2004】版，创建日期是2006年7月31日，这是用手机卡GPRS无线上网的，我没有的；
疑点3：c：/program files 文件夹下还有其他的安装文件的被卸载后遗留的空文件夹，如baidu等；
疑点4：采用HD TUNE硬盘检测软件检测发现，硬盘使用时间已经达到约630个小时，按照每天9个小时开机，也有50多天啊，这机器用的厉害啊！
疑点5：其他的不在列举。。。。

第四台机器：
考虑到水木华力的欺骗行为，已经导致15日晚几乎彻夜无眠，并周一请假全天，严重影响了我们的工作和休息，而且我们本来是冲着华力的公司信誉去的，即使它的价格比别人高出很多，但是这样的现实摆在眼前，我们实在不能容忍！！！

       10月16日上午（周一），特请假带着本本，包括送的一切东西（nec代工的很差的鼠标、普通鼠标垫、瑞星的小熊）来到华力，要求退货！！！

       来到华力，那位陈小姐和一位主管接待了我们，我向他们例举了种种证据，要求退货。后来考虑到他们的态度还比较诚恳，我们也就接受了再次更换机器，但是作为对我们的补偿，js还是js 啊，又再次不够诚实！开始说送一套清洗套件，忽悠说要100多，晕，我去电脑城看过，也就20来块钱吧。唉——
可是要再次更换本本，需要等待下午1点半，呵呵，实际上要等到2点多，这次拿到第四台本本，仔细检查内外包装是否完好、机器外观、配件是否齐全，再用各种测试软件检测一下，显示屏、内存、cpu、硬盘、键盘、电池等。       最终，又经过近一天的时间，换了第四台本本，人弄的筋疲力尽！华力作为商家，免费更换了本本，同时赠送了hp的原装鼠标一个（按华力说法，价值188元）、sony原装14寸内包一个（按华力说法，价值105元）、丽洁LCD清洗套装一个（按华力说法，价值110元）。

ybfish

黑啊！ 真是太黑了！

钾肥毛

同情楼主！！真TM的黑。

胡柚

看来买东西应该找个行家陪者。

不要相信所谓的大牌公司，店大欺客。

sammycheung

水木华力就是这样的.

去年曾带人去买过个R51,送包的时候,先拿个30块的假包想忽悠我,被我识破后,又换了个稍好的高仿包来,又被我识破,我说你们就专门拿假包忽悠人的吧?销售员还振振有词的说我们这里的包都是原装包! 我说好吧,你这个是原装包的话,我们一起去怡海(省代)让人看看?,销售员立即无语,最后换了个05款的真包来.

minnows

那为什么会有旧的电脑拿出来卖呢，从哪里来的啊

eviliver

华力本来就是个吃人的地方

rourou

最垃圾的JS...每次都拿假包,假鼠标忽悠人...

寻寻觅觅

也是，现在这年头，能忽悠一个算一个了

recovery-ibm

希望你别是啊,呵呵

对生玉米

QUOTE:

原帖由 minnows 于 2006-10-22 08:29 发表
那为什么会有旧的电脑拿出来卖呢，从哪里来的啊

根据第三台本本上的QQ记录，我们查过，很可能是从山东济南过来的货。

jackyhubin

坚决打击JS

fysl711

JS就是JS，只是这个JS太没职业道德了！
建议去楼主找“浙江经视--阿春说法”投诉他，绝不能让这种风气长存！！

recovery-ibm

js中也有的很守规矩的,比如,....

射水鱼

买X32的时候就准备在水木华力买的，连赠品也谈好了，可是在预约好第二次去（冒雨去的）提货时竟然告诉我们没货，非要让我们买别的型号。一气之下走了，可是无耻的销售人员竟然在我们身后喊：“现在我们都没货，你就是找遍整个杭州都买不到！”
太狂妄了，想当时的情景我都想骂人了，结果在旁边不远的一家店里我们就买到想买的型号了。
总结就是这家的服务人员素质差，没诚信。

sl10

严厉打击，曝光JS。

jhwinxp

QUOTE:

原帖由 sl10 于 2006-10-22 17:03 发表
严厉打击，曝光JS。

支持

spare

这么复杂啊，还好没在那么买，

acooldick1

js就是js，怎么都改不了

sky520cj

垃圾！~BS一下！~

bitpgi

象水木这种垃圾店根本不要去。

而且，电脑城里有店面搞零售的，他们的店租和利润要打到每台机器上的
反而是那种在5楼以上的总代或者二级代理，他们一般作批发的，报价不会比外面高
无非只是大多数人不会上去直接到办公室提货。。。

嘿嘿，俺就直接找批发商做单子的。。。。。。

pattion

好几次看到曝光了。电视上报纸上。这地方黑啊。所谓店大欺客。还不如俺买水货的服务呢。

winkexp

我给我老婆买nec s3000的时候就差不多买贵了2000块！！！

他们当时说全国统一定价，我也就没留心，心想这么大一个店不至于黑到这个地步！！！

后来就送了根256内存就按统一定价了！还返了发票的点！实际价格就是这个统一价减去发票点送256内存 ！！！

回头家里一查，那个统一定价早就降了2k！！一个月前就降了2k，他们居然说杭州还没有开始实施！！！这真是亏大了，上了他们的王八当！

因为去的时候没想过要买这个机器，所以没有查过资料也不知道价格，临时被他们忽悠了最后LD说买这个S3000的！

第二天我就杀过去找他们，但是吃到嘴里的肉他们怎么肯吐出来呢，后来我让他们补开了发票一张！！！因为虽然原先返了发票的点，但是他们没开发票还是违法的，最后就让他们给补了张发票了事！没辙啊！！

那个经理看起来蛮厚道的，想不到做生意这么没商道！！！！

偶记得偶当时在这里发过帖子的呀！！

这么大一个连锁的卖场，居然这样干，经营者太短视了！！！

laibinghz

这家店臭名昭著.这年头卖行货得都没水货商厚道.

boboy

呵呵。大家都是中国人，难道还没习惯这个些JS的行为吗。呵呵。

dxmchina

买个日本货  也就这样了！！感觉 富士通  的东西 比不了神州好多少！

thinkpadhome

哎.现在的JS~~~~~~~~~~~

wyzjcn

在宁波也一样，很差劲，还跟人打架。