看看你的IBM是不是三年上门服务。

hkzsj

打造 PC 服务顶级标准
新联想公司将本着“向客户提供全方位的解决方案，服务用户”的经营方针，向广大用户提供方便快捷、高质量的服务。

为保障在信息系统项目中运行的 Think 系列个人电脑产品能够有效、稳定地运行，我们在提供设备的同时，为企业用户以及个人用户提供上门服务。在中国大陆地区内发布和销售的 Think 系列产品保修期内的服务由服务体系遍及全国的Think服务站负责，包括硬件故障恢复，备件提供和技术支持。同时 Think 系列产品技术支持中心建立了国内的售后和技术支持体系以提供完整而有效的产品售后服务和技术支持。

2006 年 Think系列和产品服务标准

  ThinkPad 服务升级上门保修扩展到81个城市 ThinkCentre服务升级上门保修覆盖到全国
机器分类 ThinkPad 笔记本电脑  ThinkCentre 台式电脑  
响应时间  9x5，周一至周五标准服务时间上午 8：30 至下午 5：30，节假日除外 9x5，周一至周五标准服务时间上午 8：30 至下午 5：30，节假日除外
现场服务响应时间 81 个主要城市（注 2），下一个工作日本地上门（注7） 下一个工作日本地上门（注7）
现场服务范围及期限  五大城市2小时快修（注8）高端产品81个主要城市3年内免费本地上门服务（注5）

特定型号产品不提供上门服务（注6）

其它产品81个主要城市第1年免费本地上门服务。
中国大陆范围内任意地点 3年内免费上门服务（注4） ，特定型号产品除外（注3）。

特定型号产品，中国大陆第 1年免费上门服务。



注释:

客户在工作时间内（周一至周五标准服务时间上午 8：30 至下午 5：30，节假日除外）报修。请拨打技术支持热线800-990-8888 进行咨询。
Think 服务为笔记本产品提供上门服务的 81 个城市：
北京，上海，沈阳，武汉，福州，西安，成都，昆明，深圳，广州，石家庄，郑州，呼和浩特，济南，青岛，太原，天津，贵阳，重庆，厦门，南宁，合肥，南京，苏州，珠海，杭州，哈尔滨，长春，大连，长沙，南昌，兰州，银川，西宁，乌鲁木齐，拉萨，大庆，宁波，洛阳，烟台，淄博，大同，攀枝花，西昌，泉州，茂名，汕头，韶关，湛江，肇庆，海口，昆山，南通，无锡，徐州，金华，温州，义乌，佳木斯，牡丹江，齐齐哈尔，丹东，锦州，襄樊，怀化，安康，株州，溏沽，临汾，呼伦贝尔，通辽，吉林，通化，潍坊，开远，蚌埠，常州，南平，永安，东莞，秦皇岛。
特定型号 ThinkCentre 指 A50(8303/8305/8307/8175/8126) 。
任意地点，仅指通常业务所能到达的区域和地点。不包括正常服务无法到达的特殊场所
5. ThinkPad 高端产品指 T40(2373), T41(2373), T42(2373), T43(2668), T60(2007, 2008), X31(2672), X32(2672), X40(2371) , X41(2525), X41 Tablet(1866), X60（1709,1706）, X60s（1702,1705）, R52(1847), Z60t(2513),Z60m(2531)。
ThinkPad 特定型号产品指 R 系列产品 (2684/1834/1843), 以及 G40(2388) 。
本地上门服务是指，在市区范围内（距市中心不超过 30 公里的范围内）的上门服务。 北京、上海、南京、广州、深圳五大城市，凡在标准服务保修期内任一款ThinkPad，在指定服务站（送修）均可享受到2小时快修服务，即使在重要商务时刻电脑出现故障，亦能够从容应对。
有关上门服务的具体范围和型号，以最新公布信息的为准
Think产品技术支持服务
多种技术支持渠道，Think中文支持网站功能强大，几大板块方便用户查询：

产品机器查询 ：查询机器基本保修信息。
技术文档查询 ：电脑安全常识和技巧宣传，贴心保护您的电脑
驱动程序/软件下载 ：实时更新和支持
在线提交技术提问 ：便捷及时的为您答疑解惑
详情请访问：
http://www.lenovo.com/support/cn/

ThinkPlus服务
为了满足客户对服务的个性化需求，我们还提供各种可定制的 ThinkPlus 服务包供选购，您可以升级你的基本保修，或对超过保修期的机器进行维修服务。
详情请访问：http://www.lenovo.com/lenovoinfo/cn/thinkplus/
或者拨打 800-830-6411，或0755-86365411 热线咨询。

全球联保服务
您在国外购买 Think产品，但在国内出差旅行中出现问题？ 不用担心
我们特别推出了全球联保登记服务，只要您的机器在国内全球联保注册申请被认可之后，无需提供其他证明就可以享受在国内的全球联保服务
您有关于全球联保的任何问题？请拨打免费服务热线800-810-3315或直拨号码86-10-82878860,或者发电子邮件至 iws@lenovo.com
点击了解详情

evernever

俺的不是

juno

我去看一下

胡来一刀

自己维护了！

johnsonku

我前2天才去了一次think服务中心，风扇的问题，
打800要求上门，不同意说最好去维修站，
无法，只好自己过去，
结果
换了新的风扇和键盘，爽！

cosco

题目就有错误.现在本本TP跟IBM一点关系都没有.

hkzsj

QUOTE:

原帖由 cosco 于 2007-7-28 00:22 发表
题目就有错误.现在本本TP跟IBM一点关系都没有.

恩。应该打Think。。。
懒得该了。。觉得IBM更能吸引人进来看。。哈哈

CHC68

T41过保了

hncdcy

BS一下LX~~~~~~~~~

开水100℃

还是没整清咋看……*.*lll

Prophet

服務實在太好了﹐偶的ASUS就沒有﹐煩惱

hkzsj

QUOTE:

原帖由 开水100℃ 于 2007-7-28 09:15 发表
还是没整清咋看……*.*lll

看加黑字体部分呀。。。。