【转帖】为了10%的坏员工

海上新客

英国《金融时报》中文网专栏作家谁谁谁
2007年8月22日 星期三


因

为公司丢了台笔记本电脑，像是内贼所为，企业主韩总定下三条规矩：一，各人须保管好自己的笔记本电脑，如有丢失，需全额赔偿;二，所有的文件资料柜均上锁，钥匙交由亲戚财务负责;三，以保护公司财产安全的名义，在办公室内安装摄像头。

在海外读过MBA的韩总借用《组织行为学》课程里的说法：总有10%的员工素质欠佳，何况，目前最先进的管理学对此也没有好的办法。秉着宁可怀疑一千，不要放过一个的原则，另外90%好素质的员工，您就受点委屈吧。

我只是担心在长期被当作10%的坏员工嫌疑份子对待后，90%的好员工是否还会像以前那样一如继往的好，还是他们中有些人会渐渐向10%的坏员工倾斜？反正好素质也得不到相应的尊重，心灰意冷的时候，不如坏一把算了。

类似的情况不仅仅出现在办公室，我在上海福州路浙江路交叉口也遇到过一次。在那个规模并不算大的十字路口，站着四位交通协管员，每人脖子上挂着两个哨子。所有的行人和自行车，均被视作即将闯红灯的嫌疑人。他们的防范及管理措施是，在红灯将止、绿灯尚未亮的刹那，提前一秒钟将哨声震耳欲聋地吹起，以起到警示作用。由于哨声音量过响，再加上声音时长时短让人难于分辨，汹涌的路人会顿时呆住，完全忘记了看红绿灯，不知该停还是该走。协管员们在费尽肺活量吹完哨子后，只好再次撕心裂肺地大喊：“停！”或者“走！”来制动人潮。作为人群中的一员，我敢保证，以后只要协管员不在，我仅有的一点看红绿灯的自觉性也会消失殆尽。

现在美英等发达国家，如果信用卡失窃，只要在失窃或盗用行为发生后24小时内挂失，则无论被盗用的金额多大，持卡人只负担最高50美元的损失。这一法规在制定时，也有人担心10%居心不良的人会钻这个规定的空子。可是为了保护及激励90%好市民的良心和自觉性，这一法规还是被豁达地通过了。发卡行将为可能有的10%的不良行为买单，当然还有执法部门负责严惩被捉的不良分子。让这项法令通过的人以及为盗刷行为买单的银行可能没有意识到，他们在呵护灌溉人的诚实及善良的品质方面，做出了多么大的贡献。

再看看许许多多正在为10%的坏员工买单的好员工吧。当每个人都顶着10%的嫌疑被降级对待后，当另外的90%的优良行为得不到相应的回馈后，还会有人努力保持额外的优良品质吗？这好像是件太难的事。

edgu

曾在监控录像中目睹过一家大型国企的高管拿走一个不值钱的公家的DELL鼠标～～～～～

drculax

咳  自从奖金比例调整为百分之4之后

我就从90％变成10％了