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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 经典ThinkPad专区 › 【求助】电池要炸了//------5.30下午事件解决,谢谢大家! ...
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楼主: bigcoolfish

[电池] 【求助】电池要炸了//------5.30下午事件解决,谢谢大家!!!

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soledad890317

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发表于 2008-4-30 17:39:48| 字数 10| - 中国–河北–邯郸 联通/河北工程大学 | 显示全部楼层
关注中，不能不了了之
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hongyingtao

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发表于 2008-4-30 17:44:17| 字数 16| - 中国–陕西–安康 联通 | 显示全部楼层
继续关注中...........
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bigcoolfish

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 楼主| 发表于 2008-4-30 18:08:17| 字数 58| - 中国–安徽–合肥 电信 | 显示全部楼层
最新情况,机器被联想收去检测了,给了我R60E备用.
等过几天联想方面有最新情况了,我第一时间告诉大家.
谢谢大家的支持
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bluesmansion

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发表于 2008-4-30 18:09:36| 字数 116| - 中国–北京–北京 光环新网 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by bigcoolfish on 2008-4-30 18:08
最新情况,机器被联想收去检测了,给了我R60E备用.
等过几天联想方面有最新情况了,我第一时间告诉大家.
谢谢大家的支持

写明之前情况的那个确认书，签了嘛？
You can you up, no can no BB.
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shure-pj

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发表于 2008-4-30 18:12:56| 字数 44| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层
这种事情很难通过电视和大的网站。所以如果解决不满意，建议你通过大的论坛和315网站投诉。
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bigcoolfish

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 楼主| 发表于 2008-4-30 18:14:59| 字数 135| - 中国–安徽–合肥 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by bluesmansion on 2008-4-30 18:09

写明之前情况的那个确认书，签了嘛？


没有签呢!不过证据多的是,联想做不了假.
此事联想关键的错误犯在电池送去维修站后让我个人带走,其二是一直没有给出合理的让电池冷下来的解决方案.
大家等等看吧
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bigcoolfish

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 楼主| 发表于 2008-4-30 18:16:04| 字数 102| - 中国–安徽–合肥 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by shure-pj on 2008-4-30 18:12
这种事情很难通过电视和大的网站。所以如果解决不满意，建议你通过大的论坛和315网站投诉。


是的,先等等,看看联想检测后给我的回复吧
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shure-pj

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发表于 2008-4-30 18:19:01| 字数 175| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层
不过五一他们的公关公司和监测公司肯定放假，所以不妨五一之后发。上面的朋友说的天涯和315网站都是企业不能通过贿赂直接撤贴的网站，只有企业和你联系并已经解决才能撤贴，只要你不停顶自己的贴就可以了。关于八卦it网站，你可以试试大参考和donews，他们的影响力虽然小但是会有很多网站转载。还有一点，建议你直接和他们的公关部门直接联系，那个部门更担心负面。
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shure-pj

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发表于 2008-4-30 18:21:21| 字数 43| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层
我同事的z60在过保之后电池报警，他们就给换了。当时来的好像是联想公司的人。不是蓝快。
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bigcoolfish

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 楼主| 发表于 2008-4-30 18:22:23| 字数 175| - 中国–安徽–合肥 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by shure-pj on 2008-4-30 18:19
不过五一他们的公关公司和监测公司肯定放假，所以不妨五一之后发。上面的朋友说的天涯和315网站都是企业不能通过贿赂直接撤贴的网站，只有企业和你联系并已经解决才能撤贴，只要你不停顶自己的贴就可以了。关于 ...


谢谢,*.*lll 等联想给出答复再说吧,如果答复不合理,就一直闹下去.
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bigcoolfish

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 楼主| 发表于 2008-4-30 18:25:12| 字数 169| - 中国–安徽–合肥 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by shure-pj on 2008-4-30 18:21
我同事的z60在过保之后电池报警，他们就给换了。当时来的好像是联想公司的人。不是蓝快。


其实我当初也没有非要他们给我保的意思,主要就是两点:1,正在烧的电池送到服务站,服务站让我带走!2,电池烧了一下午,其间没有得到联想任何有意义的处理意见!这两点是联想的失败之处
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jhen

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发表于 2008-4-30 18:29:47| 字数 2| - 中国–广东–茂名 电信 | 显示全部楼层
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osborn

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发表于 2008-4-30 18:35:03| 字数 26| - 中国–四川–成都 电信/西南财经大学 | 显示全部楼层
像刚才有位XD说的那样发布到cnbeta，效果肯定好
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lonely520224

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发表于 2008-4-30 19:01:30| 字数 45| - 中国–北京–北京–西城区 联通/中国联合通信有限公司(西单北大街133号太运大厦) | 显示全部楼层
哇，一口气看到八页。楼主人太好了 我肯定会把所有能想到的爆料的电话打完 315 焦点访谈 越大越好
8510w T9500 4G FX570 500G
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earthborn

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发表于 2008-4-30 19:02:35| 字数 40| - 中国–辽宁–大连 联通 | 显示全部楼层
我给你个主意，继续去找客服，同事带个dv，录像+录音，不解决问题当场打12315
T617663AK3 T7300/4G/128GSSD/14.1WXGA+1440×900/指纹蓝牙无线/NV140M/摄像头
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bigcoolfish

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 楼主| 发表于 2008-4-30 19:25:29| 字数 43| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
谢谢各位,目前只能等机器返回再说啦,处理不满意再投诉吧,谁叫咱是中国人呢.......
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花落盼花开

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发表于 2008-4-30 19:57:25| 字数 56| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
应该说这个事情的处理上楼主已经采取了冷处理的方式了。。。。

PS:猜测下文应该是楼主得到一台新的R60......
T43 2.26G 2G BT WIFI 120G+(320G)+250  2878
X230 I5 3360M 16G 1TB(870 EVO)+128G(镁光)MSATA 4337 AX200
T480S I5 8250U 24G 1TB(PC711)+512G(2242 SN520) 4K AX210
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迩来

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发表于 2008-4-30 21:09:55| 字数 5| - 中国–江西–鹰潭 电信 | 显示全部楼层
在线等结果
享受生活
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soledad890317

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发表于 2008-4-30 22:07:13| 字数 16| - 中国–河北–邯郸 联通/河北工程大学 | 显示全部楼层
R60e给你的临时机么 ?  还不错！
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luo372267474

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发表于 2008-4-30 22:10:47| 字数 36| - 中国–广东–广州–越秀区 电信/白云区电信 | 显示全部楼层
烧了多久，按电量来算估计发热四小时就玩完，楼主有否记录过程，能否反复发热
240（C300，192，120G);
T42 1.7G,1G,9600,1400*1050,250G;
DX7630;
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ho5863559

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2007-11-20
发表于 2008-4-30 23:20:11| 字数 36| - 中国–江苏–苏州–常熟市 电信 | 显示全部楼层
名关注中。。。。。让他们给你换个X300，不换就跟他们闹。。。。支持LZ
做人要厚道
T42  1.8  512  40  7500
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afang2

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月全勤勋章年全勤勋章2014铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2008-4-30 23:56:54| 字数 22| - 中国–广东–广州 移动/广东移动全省2G/3G/4G共用出口 | 显示全部楼层
看了8页，实在看不顺眼了，支持LZ把事闹大。
。。。。。。
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leadgain

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发表于 2008-5-1 00:12:23| 字数 317| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by opbdqo on 2008-4-29 23:08
楼主去÷给联想去封email，注意一定要用英文写，附上点照片什么的。

当年我买柯达的相机就是，刚过保就坏，网上一查居然很多形同型号的都出了相同的问题，硬件设计有缺陷。一开始发email给中国的客服，拒不承 ...


偶分析，产生这个现象的原因就是外国商品的侵略、中国内地的客服没有权限，老外一个小小的职员也可以指挥得中方人员团团转。

所以，还是应该抵制外国货、支持民族企业，嗯，要没有国有成分的民族企业，国有企业基本都是坑人企业，祸害一大片。

顺便说一句、联想不算国有企业、当然也不算民营企业，不过似乎国外也不认同它。这种现象在抗日战争的时候有比较多的实例，现在到不多见了。
小本用多得了颈椎病，最近改用T500
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hawaii_flyer

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发表于 2008-5-1 01:51:28| 字数 8| - 中国–重庆–重庆 电信/第三军医大学 | 显示全部楼层
短路*.*lll
http://bbs.runbible.cn/thread-22142-1-1.html
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hawaii_flyer

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发表于 2008-5-1 01:53:19| 字数 93| - 中国–重庆–重庆 电信/第三军医大学 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by Drifter on 2008-4-29 15:46
客服的态度令人心寒.

都已经到了这样的程度了, 还这样.

一线的人, 往往就是, 贻误了解决问题的最佳时机.

危机公关差得很
http://bbs.runbible.cn/thread-22142-1-1.html
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tigermes

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发表于 2008-5-1 06:51:22| 字数 2| - 中国–广东–广州–黄埔区 电信 | 显示全部楼层
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tlg

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发表于 2008-5-1 08:04:40| 字数 12| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
ＬＺ很仁慈，不要放过ＬＸ
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sunlesmile

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发表于 2008-5-1 08:38:36| 字数 66| - 中国–广东–深圳–福田区 天威有线宽带(关内) | 显示全部楼层
把此贴转到美国联想网站上去，给M国黑友提个醒。反正M国黑友应该很多华裔，能看懂中文的。
电池就要爆炸！！！哈哈哈，不懂得危机攻关的联想
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ghost_diy

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发表于 2008-5-1 09:32:48| 字数 8| - 中国–四川–广元 电信 | 显示全部楼层
静待结果....
ThinkPad X1C 2022(i7-1260P,16G,1400P,LTE)
ThinkPad X12 Det Gen1(i5,16G,1080P Touch,LTE）
ThinkPad X1T gen2(i7-7Y75,16G,1440P Touch,LTE)
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aladdinzx

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发表于 2008-5-1 09:44:14| 字数 29| - 中国–浙江–杭州 华数 | 显示全部楼层
换我,找打投诉热线了....跟KF那帮SB废什么话,,,,
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