【求助】请用过IBM EXP系列盘柜的弟兄来帮忙

microgang

单位有台EXP 400的柜子连着两台x346的服务器，操作系统为windows 2003 Server，做的双机热备。将服务器关闭后，再将盘柜电源关闭；（这种关机顺序不知道对不对）

再开机盘柜就起不来了，表现为全部盘都显示为离线状态，每块盘的黄灯亮。

盘柜的基本情况和RAID是这样的：总共有13块盘，每块盘大小为146G，Raid为Raid 0+ Raid 5EE，前两块互为镜像，做为盘柜的仲裁盘，后面11块做成Raid 5 EE，存放数据用。

后来在IBM工程司的指导下，先将一块Raid 0的盘online，后逐步将Raid 5 EE的11块盘online，每个Raid仍保留一块盘处于离线状态（这是为什么，IBM的工程师也没有说清楚），这样处理后能在系统中能看到盘柜的盘符了，但是盘柜中没有数据，在磁盘管理器中看到的是未分区状态。

怕数据彻底丢失，已经盘柜关闭，没有采取进一步操作。

请用过IBM EXP 系列盘柜的弟兄指点一下，提供相关资料或者技术指导。

[ Edited by  microgang on 2008-5-21 09:24 ]

likoo

查看一下后面的连接线，比USB线宽的连线
这条线在系统中应该定义过，看一下是不是没有驱动起来

jackykeung

exp400有内置的指示灯我记得，可以看看什么状态，另外开机的顺序是正确的吧。抓日志看一下，应该会有帮助.还有就是在两台机器上看到的状态是一样的吗，之前弄过一个EXP300的和你这个一样的问题，不过在两台机器上看到的状态不一样，后来确定是柜子上的一个控制器坏了。

microgang

IBM 的电话支持说是Raid卡上的信息被破坏了，通过这个信息也就是一种算法，最终导致数据可能会丢失。

现在只能是先排除硬件故障，再排除软件故障了。

实在不行就只有进行数据恢复。

gopherwww

你的exp上的阵列可能已经损坏，数据恢复的前景不太乐观。
IBM工程师告诉你的每个阵列留一个盘做离线，对是对的，但应该在你规划阵列的时候就告诉你，那个硬盘叫hotspare，热备份硬盘，当阵列里某个硬盘损坏的时候，它可以随时被切进阵列里去替代那个被损坏的硬盘。但你现在的情况是阵列已经做好了，再来这么一下属于马后炮，对你当前起不来的阵列没效果，应该将所有硬盘都起动到online，试试看原有阵列还能不能动，数据还在不在，在的话备份数据，重新按IBM说的那样规划阵列。