电池召回碰壁，联想非常卑鄙

oldseniu

无论你的电池情况如何，只要软件说不能更换。你就不满足更换条件。

sharpless

见我的签名

逆水寒风

顶下LZ了

王者风缺

每个厂家基本不可能超过受制地区法律之外提供过多额外的产品保证，
楼主，讨论一个问题，
如果有一个上山被老虎吃掉了，他或她的亲戚应该责怪老虎呢，还是这座山？

龙城浪子

每次看到这种帖子都会有一种心情，人的本意都是希望自己得到重视的，但是得不到或者按照自己的理解不一定对 就用卑鄙形容我想自己是不是也有问题，用脑子想想过保了的东西能换吗，就像你结婚了之后还能再结么，我们固然要维护自己的权益但是也不能站在道德至高点纠缠不放

jamesx

我的x61因为电池不是跟机的不给换**\

dnggua

以后不买联想。一台机器几个月的血汗，愤怒

kt2008

我的机器08年1月买的，最近用软件检测说可以更换，说让我去最近的服务站，我到底去不去啊，不会去了跟我说过保了吧

oiblog

来弄我吧

布纳纳

难得去弄了，第一次使用时 间竟然早于生产日期。
*.*lll

[ Edited by  布纳纳 on 2009-11-1 00:03 ]

drinkw

不知道续保可以不可以换呢？

关键是搞定维修站。

liangzai

QUOTE:

Posted by 龙城浪子 on 2009-9-7 22:30
每次看到这种帖子都会有一种心情，人的本意都是希望自己得到重视的，但是得不到或者按照自己的理解不一定对 就用卑鄙形容我想自己是不是也有问题，用脑子想想过保了的东西能换吗，就像你结婚了之后还能再结么， ...

这位网友说的太过于清高了  如果联想自己的电池做的好 至于消费者去换吗？ 要搞清楚因果关系  就像你说的一样 结婚后老婆不具备正常老婆的功能 比方用一下子就挂了  比方没法续香火等等 我想在中国 有此高道德继续使用的人少 此比喻不针对任何人 勿介意！

[ Edited by  liangzai on 2009-11-1 08:51 ]

shaoyaping

我觉得联想说过保不能更换时绝对有道理的，说到天王老子拿人家也有理

jfhb

直接召回试试了...

ThinkServer

说说我的经历：
08年2月购买的X61，在09年6月在遵照系统提示进行重新标尺后电池挂了，当时还有20Wh的电量。因为过了1年保修期，自己把电池出了买了块二手的。7月联想发布了电池缺陷公告，算不算“召回”俺不想争这个文字游戏。

我的想法：
1.X60/X61系列电池问题早就暴露了，51nb论坛上也有共识：不要随便进行电池重新标尺；
2.Lenovo长期以来对该系列电池的缺陷视而不见，反而在大多数改型机器电池大部分过保的时候发布缺陷公告，不知道是什么居心；
3.ThinkPad本来走的是“高质高价”路线，如果在不能保证“高质”的前提，对客户的信心是一个极大的打击。

FlyDown

我的美行cto，未iws
电池eligable，其它地区可以填单寄送，而大陆就要找客服，但是去了苏州客服
被拒理由是，他们机器上查不到。。。
这次召回是电池本身的问题，而非渠道流通问题
联想的这种处理态度让我很愤怒
我承认我是水货，我承担水货带了的没有维修保障问题
但是现在是电池有问题
新电池买回来一两个月就不能用了...

FlyDown

自己采购领域出现的损失转嫁到国内普通用户的身上
也许它习惯了

FlyDown

那位香港有渠道的朋友，能够给我代收以下，请pm我
一定要把这口气争回来

ronghh

我的x61电池刚刚更换回来不久，是过保4个多月，因在这次清单内，前几天去更换时很顺利，3天就拿到信电池了

Drifter

QUOTE:

Posted by winner2050 on 2009-9-1 18:45


请注意，X6,T6 系列已经出了3年多了，很多人很早前就已经出问题了。

3年后才来召回，然后又用过保拒绝召回。

这个不是，立牌坊又当婊子吗？

X6, T6确实是出了有年头了. 问题是现在还有没有新机在卖呢?

Drifter

QUOTE:

Posted by FlyDown on 2009-12-4 20:54
我的美行cto，未iws
电池eligable，其它地区可以填单寄送，而大陆就要找客服，但是去了苏州客服
被拒理由是，他们机器上查不到。。。
这次召回是电池本身的问题，而非渠道流通问题
联想的这种处理态度让我很 ...

拿回美国去就是了.

FlyDown

正有此意

ljd_118

我的X60电池，填了美国的地址，已经寄到了

dadfsdfsd

联想虽然不对 但有些人的想法太偏激了

至于有些兄弟说水货的问题 联想在大陆的政策不一样一方面也是因为大陆的水货太多了吧

pilot1983

偶原来的x61港行 也是电池挂了 过保半年，不过通过软件检测是属于可更换行列，但是打电话给服务站和全国服务热线，都说这次电池不是召回，而是一种特殊的延保服务，港行除非有iws，否则无法更换，只好找香港的同学代收一下了……还在等待中。

话说刚用那个软件检测时，软件还告知电池没有问题，在多重新设置标定几次，电池状况变差后，就给更换了

meng8839

据说联想在国外的保修做的一直不错，在国内就差点儿了，有点儿店大欺客的感觉。

冰河8329

我的情况和楼主一样，R60，超过保修期12个月，不能通过软件测试

我觉得这个问题不是过不过保的问题，保修期的意思是在保修期内出问题可以免费修，但并不代表超过保修期就一定坏，东西只能在保修期内使用，过了保修期就和厂家无关，这个问题的关键就在于这批电池本身就存在质量缺陷，产品本身存在问题，和保修期无关的。就像汽车的召回，只要是有问题的那批产品都应该召回，而不应该限制车子跑了多少公里

pilot1983

QUOTE:

Posted by chupengbin on 2009-9-1 12:25
    非常卑鄙的联想。。。
      电池检测工具检测结果说是已经过保，不再更换范围之内。
      跟800联系，那边太极大了半天，开始说是没有召回这件事，后来就始终坚持说是过保了，不可以更换。
      我坚 ...

1、确实没有召回之说，只有针对某一系列电池的特殊延保服务。
2、60系列出了起码也有两年了，如果说电池出现问题，大限已到，也很正常吧？又不是说电池只要出现性能下降都要召回。
3、至少x61的电池，如果在更换范围内，即使是过保，也还是给更换的。

joyonchina

LZ淡定~~~~~

phoebus

同情.......