俺也体验了一把蓝快的服务

cobra_lee

话说俺的3号签名机,今年2月开始偶尔不见光驱盘符,咨询大家说可能是电源管理的问题,俺也觉得可能是这个原因,毕竟元月份还刻录过系统恢复盘呢.
终于等到SU能使用了,赶快上SU更新驱动,打上了除bios之外的全部升级更新,更新完毕之后,问题终于解决了,光驱盘符不再是偶尔不见,而是自动弹出,然后又自动识别,电脑一直就丁零当啷的响
后来又盼到IMSM驱动升级了,说是解决了光驱ID丢失的问题,,撞伤之后故障依旧.万般无奈之下打电话给0105885XXXX,工程师很耐心的指导俺删除了一个注册表键值,然后发现问题仍然存在,建议我找think服务更换光驱
终于等到有时间来省城了,提前删去硬盘内敏感数据XXG,16日来到建设东路,递上本子,
工程师很客气,详细询问了故障现象后,打开电脑,听到那个熟悉的声音后,留下光驱,开票.说3个工作日之内解决.
昨天下午接到电话,告诉我光驱回来了,可以过去拿了
今天中午过去,拿到换的光驱,插上电脑,没有问题,俺说让俺多等一会儿,工程师很耐心得说你慢慢检查检测,确认好了再签字.折腾了20多分钟,没见到异常,就签字完毕.

在这两次的过程中,见到好几个修电脑的,其中还有个小伙拿着水本过去让看下系统问题,工程师都很客气很耐心.

好长时间没有用过光驱了,这会儿赶快使劲儿用一阵,呵呵.

ThinkTree

散NB的帖子要顶

cenzhihui

行货就是不一样，支持2楼的

ThinkTree

从一方面也能体现出大城市的好处

俺X32一次换主板,一次换风扇,都是工程师上门的

虽然俺们这儿算乡下

没虫吃的叶子

恩，看来是有必要找个机会，体验一把了。

我爱T23

顶一下，我的X31主板坏了，不知道能不能搞定。