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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 经典ThinkPad专区 › 在Thinkpad官方维修站保修主板，回来发现CPU变成ES版的 ...
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楼主: chinatech

[CPU] 在Thinkpad官方维修站保修主板，回来发现CPU变成ES版的了！事情蹊跷！已联系LX,Intel

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shinyue

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发表于 2010-3-30 00:40:01| 字数 169| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
所以目前来看,这个FRU标签的真假成为关键核心.
1 如果标签是真的,那么联想需要证明真标签被用户揭下贴到私换的ES版CPU上
2 如果维修站或联想能证明此标签系伪造的,可以继续怀疑系用户所为
由此,楼主作为用户就要做好反证准备！注意,前提是联想有充分科学令人信服地证明标签方面..

[ Edited by  shinyue on 2010-3-30 00:43 ]
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FY_weer

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发表于 2010-3-30 00:52:27| 字数 95| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
不能同时告LX和INTEL，因为这个两个不同的法律关系，这事情最好的方法就是叫LX把CPU换回来，最多要求给你免费来个延保，真要告他们胜算确实不大，光是请律师调查取证就可以买数台T400了…
X61T L7500 3Gb DDR 64GB 1024*768
T43 Pentium M760 2GB DDR 128GB 1400*1050
SL41
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doyao

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发表于 2010-3-30 01:28:04| 字数 10| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
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akkakk

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发表于 2010-3-30 01:43:15| 字数 8| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
顶贴，声援楼主。
x61 A51 T9300 8g 500G
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chinatech

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 楼主| 发表于 2010-3-30 11:09:26| 字数 79| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by lmx2004 on 2010-3-29 20:54
CPU 上面 一个 “e4” 的标志，大家留意。


e4 标志和ES有关吗？有无内部人士指点迷津？
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chinatech

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 楼主| 发表于 2010-3-30 11:12:42| 字数 217| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by shinyue on 2010-3-30 00:40
所以目前来看,这个FRU标签的真假成为关键核心.
1 如果标签是真的,那么联想需要证明真标签被用户揭下贴到私换的ES版CPU上
2 如果维修站或联想能证明此标签系伪造的,可以继续怀疑系用户所为
由此,楼主作为用户 ...


感谢Shinyue热情提供的思路。从目前所有的验证情况来看，疑点都指向了LENOVO本身，或者是Intel本身。如果事实真的是这样，那么这就越发复杂了。
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g7allen

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发表于 2010-3-30 11:13:44| 字数 13| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
要等多久才有结果啊 两周吗？
X230t:  I5-3320M/16G/SSD+UB HDD/LTE/FP/BT/CAM
T460: I5-6300U/8G/256SSD/FP/BT/CAM
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wfyong

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发表于 2010-3-30 11:15:36| 字数 27| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
看来所谓的保修也不可靠啊这年头，买本本叫我买什么好呢？
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shinyue

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发表于 2010-3-30 11:18:57| 字数 98| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
楼主,除非你觉得无所谓了.
否则,仔细收集所有的证据,尽快联系律师吧. 不要担心什么静事件,因为那是开口几百万美元,难免被弄进去,不过后来不也撤销控诉了吗

只要你不狮子大开口成几百万美元计,就不用害怕！
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小鸟起飞

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发表于 2010-3-30 11:24:12| 字数 273| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by chinatech on 2010-3-30 11:12


感谢Shinyue热情提供的思路。从目前所有的验证情况来看，疑点都指向了LENOVO本身，或者是Intel本身。如果事实真的是这样，那么这就越发复杂了。


我倒觉得lenovo和intel本身问题不大，es本身就是测试用的，分到lenovo手上也没几个，lenovo一天生产那么多机器，不至于省这点成本，intel就更别说了，如果连货都发错，更不用混了。
所以还是维修站本身问题大些，那个fru很容易，直接用电吹风把lz原来的正货cpu上的标吹下来，然后贴在es上的就好了。
Z270G/7700K/Corsair3000 16gx4/GTX1080Ti/960Pro 512G/730 240G/ExtremePro 960G/WD 3T/HSGT 8T/DELL UP3214Q UP2516D
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chinatech

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 楼主| 发表于 2010-3-30 11:24:56| 字数 190| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by shinyue on 2010-3-30 11:18
楼主,除非你觉得无所谓了.
否则,仔细收集所有的证据,尽快联系律师吧. 不要担心什么静事件,因为那是开口几百万美元,难免被弄进去,不过后来不也撤销控诉了吗

只要你不狮子大开口成几百万美元计,就不用害怕！



无所谓是不可能的，如果lenovo没有正面回应，控诉是一定的。但是我有两个选择，在中国控诉，或者是在美国控诉。
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chinatech

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 楼主| 发表于 2010-3-30 11:27:07| 字数 191| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by 小鸟起飞 on 2010-3-30 11:24


我倒觉得lenovo和intel本身问题不大，es本身就是测试用的，分到lenovo手上也没几个，lenovo一天生产那么多机器，不至于省这点成本，intel就更别说了，如果连货都发错，更不用混了。
所以还是维修站本身问题 ...



拆机的CPU照片上未看到 "ES"字样。FRU也看不出重新粘贴的痕迹。
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rubby88

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发表于 2010-3-30 11:29:54| 字数 273| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
LZ首要的是应该确认该U真的是ES的，检测软件未必可靠。网上找到一个T9400 ES的照片供LZ参考。 http://detail.china.alibaba.com/ ... m?offerId=360953375

个人还是相信Lenovo和Intel的，但基层员工就不知道了，否则市面不会大把外流的ES CPU/ 电池 / 电源了   



QUOTE:
Posted by chinatech on 2010-3-30 11:12


感谢Shinyue热情提供的思路。从目前所有的验证情况来看，疑点都指向了LENOVO本身，或者是Intel本身。如果事实真的是这样，那么这就越发复杂了。
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shinyue

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发表于 2010-3-30 11:29:54| 字数 171| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
160楼: 只要能证明FRU标签跟用户楼主无关,还管它是维修站还是英特尔呢！哪个都跟联系脱不了干系！ 试想: 这样的话,可不是小事情了！

161楼 楼主: 先缜密思维确定核心,尤其注意原始证据收集和有效保存,到时就是联想方面来求你了.不过坦率地说: 想直接控诉联想或英特尔都不太可能,都会想方设法避免的,否则那还了得？ 可小可大呀！钱是小事,名誉可了不得了！
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pasta

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发表于 2010-3-30 11:32:39| 字数 101| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by chinatech on 2010-3-30 11:27



拆机的CPU照片上未看到 "ES"字样。FRU也看不出重新粘贴的痕迹。



FRU那个贴纸客服能自己打印的很简单
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shinyue

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发表于 2010-3-30 11:35:23| 字数 119| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
如果说那只CPU本来就是ES版的,为何之前没有显现？这个问题理论上通过主板或其它技术处理是可一时蒙蔽的.当然这个疑问无需楼主考虑,更无需考虑英特尔或联想不会以小失大等方面,猜测是无用的,一切基于事实..
不是说: 只有想不到的 没有做不到的吗？
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小鸟起飞

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发表于 2010-3-30 11:37:50| 字数 175| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by chinatech on 2010-3-30 11:27



拆机的CPU照片上未看到 "ES"字样。FRU也看不出重新粘贴的痕迹。

能给你看出来，技术也太差了
看看这个帖子，你会很有感悟，电吹风、剃须刀片是个多么神奇的工具，易碎贴都能搞定
http://diybbs.zol.com.cn/3/20_22982.html
Z270G/7700K/Corsair3000 16gx4/GTX1080Ti/960Pro 512G/730 240G/ExtremePro 960G/WD 3T/HSGT 8T/DELL UP3214Q UP2516D
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andlove2001

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发表于 2010-3-30 11:40:14| 字数 110| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
恩，联想总部在上地那边，可以直接找朋友打听他们负责售后维修站的分管老总的手机！
打手机过去，直接投诉那个维修站！
我当年买了万家乐的热水器，出现问题，打了几次电话没有上门，后来想办法搞到他们总部电话直接打过去，很快解决问题！
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chinatech

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 楼主| 发表于 2010-3-30 11:43:54| 字数 275| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by rubby88 on 2010-3-30 11:29
LZ首要的是应该确认该U真的是ES的，检测软件未必可靠。网上找到一个T9400 ES的照片供LZ参考。 http://detail.china.alibaba.com/ ... m?offerId=360953375

个人还是相信Leno ...



个人能确认的手段都已经用上了，两块主板，两种操作系统，CPU-Z,everst, intel标识三种程序，其中intel标识程序还使用了中英文版和两种不同时间发布的软件版本。

再要确认，就只能找INTEL出书面报告了，但是这在中国应该是不可能的。
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erduo9

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发表于 2010-3-30 11:48:14| 字数 17| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
来看最终结果的，结果还是没有解决！
曾经X40、T43、K29；
现在T420：2K IPS、i7 2630QM、8GB DDR3、128GB SSD/500GB HDD
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fengever

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发表于 2010-3-30 11:58:49| 字数 31| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
U如果没被换就是主板的事情了，不会招致什么嫌疑的话，替换下试试
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hk50153

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发表于 2010-3-30 12:14:24| 字数 19| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
ls的兄弟   lz 是说的很起清楚了 两块主板
T400-RH6
P8400/2X2G/WD5000BEVT/F3507G/14.1"1280x800/ATI HD 3470/4C
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rubby88

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发表于 2010-3-30 12:23:54| 字数 518| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
刚才G着一个和你那U差不多的图片，http://www.alibaba.com/product/h ... 6M_1066MHz_PGA.html

还是那句，软件不一定能完全区分ES和普通U。我没见过E文的Intel检测结果，你提供的中文的Intel也只是说“疑似”。你可以将你U的照片发给Intel，问这个批号是否ES的：
a) 如果Intel 说是ES批号，那Lenovo就有100%的责任要解释或报警。但这个可能性不大
b) Intel 说这个批号不是ES的，那你就得确认这个U是否打磨的，
        b1) 如果能确认打磨的，估计你和Lenovo都可以报警了
        b2) 如果不能确认打磨的，那就是LZ的不幸了(也许误报，但LZ心理不舒服)。以你之前经常死机为由，看看能否申请换U了
楼上有些说换FRU之类的只是基于坊间的道听途说，不能作为你投诉的理由 -- 否则你得提供证据。


QUOTE:
Posted by chinatech on 2010-3-30 11:43



个人能确认的手段都已经用上了，两块主板，两种操作系统，CPU-Z,everst, intel标识三种程序，其中intel标识程序还使用了中英文版和两种不同时间发布的软件版本。

再要确认，就只能找INTEL出书面报告了 ...
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chinatech

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 楼主| 发表于 2010-3-30 12:27:13| 字数 232| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by andlove2001 on 2010-3-30 11:40
恩，联想总部在上地那边，可以直接找朋友打听他们负责售后维修站的分管老总的手机！
打手机过去，直接投诉那个维修站！
我当年买了万家乐的热水器，出现问题，打了几次电话没有上门，后来想办法搞到他们总部电 ...




现场拆机检查，的确没有发现CPU被动过手脚的痕迹。如果直接再找联想总部投诉，万一问题真的是出在lenovo和intel的话，那么不排除lenovo总部可能会强迫维修站背黑锅来了结此事。
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chinatech

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 楼主| 发表于 2010-3-30 12:32:57| 字数 268| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by rubby88 on 2010-3-30 12:23
刚才G着一个和你那U差不多的图片，http://www.alibaba.com/product/hk102614597-104264338-101360008/INTEL_MOBILE_CPU_SLB46_T9400_2_53GHz_6M_1066MHz_PGA.html

还是那句，软件不一定能完全区分ES和普通U。 ...


贴一张 E 文的intel CPU检测结果

“...appears to...”

[ Edited by  chinatech on 2010-3-30 12:37 ]

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zhaotong

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发表于 2010-3-30 12:36:35| 字数 29| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
顶楼主了，要是真是lx或者intel，那问题就严重了**\
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rubby88

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问题就在于是"appears to" 而不是 ”is"

还得找Lenovo要解释为啥会疑似ES 了

QUOTE:
Posted by chinatech on 2010-3-30 12:32


贴一张 E 文的intel CPU检测结果

“...appears to...”
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chinatech

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 楼主| 发表于 2010-3-30 13:00:31| 字数 179| - 中国–香港 电讯盈科数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by rubby88 on 2010-3-30 12:40
问题就在于是"appears to" 而不是 ”is"

还得找Lenovo要解释为啥会疑似ES 了




谢谢rubby88的主意。在现阶段，向intel,lx发询问邮件应该是正常的程序，也算是先礼后兵吧。这两天就试试。不管对方怎么回复，就算是不回复，至少我已经做到位了。
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logson

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