在第七次上门后，终于查出了原因，吐糟M4800工作站越修越差,对DELL的售后非常不满...

大D-Daring

QUOTE:

jing3490 发表于 2016-1-25 17:43
想问下楼主，用SW出现"amd driver已经停止响应 并已成功恢复"问题解决了吗？我们公司有4台，用SW 和PRE时， ...

这个问题出现的原因很复杂，基本上只能凭经验，从驱动 软件下手直到硬件一个一个去解决
nv显卡出的最少，Intel和amd都偶发
但是你的软件的确用amd会合适些。

willian001

这种问题我直接退货

joker77

QUOTE:

nzfwww 发表于 2015-11-21 16:30
给大家汇报一下结果：在第七次上门后，终于查出了原因，能让电脑用起来了。后面应该还需要上门。因为现在电 ...

终于有个结果了。。。。

DG201

辛苦楼主了，一直在关你的贴子，总结一下：
以后买本本再也不敢麻烦人家售后了。

dreamlake

难道这个叫好事多磨嘛

travelertang

保修期的提供是出厂质量管理的延续，好产品一般保修期短，比如说一年，因为一年没问题，可以保证今后3-5年甚至更长时间都不会有问题，差的产品才提供更多的保修期，比如三年。
对这个问题的理解，一般人的认知是相反的。

有问题了，直接在退货期限内退掉。因为：  没问题，一般趋向于一直没有问题。
有问题，问题会一直存在，并且经过维修，问题会越修越多。

大头鱼

你老板那台一直好着吗，看来人品很重要啊

bigcolor

就dell上门工程师那垃圾水平,以前看他拆一半那动作各种不熟练，直接叫他一边喝茶去我自己拆，实在太菜

aussies

哥们，应该把DELL高级工程师的对话录下来放上论坛，然后跟指导的排错过程比对一下，估计笑翻一堆。。

shweick

买电子产品还是要运气啊，买到不能直接换货的，可郁闷了

wen_chun

戴尔公司多次上门维修，点赞；工程师水平，咳咳。

nzfwww

QUOTE:

peacefeeling 发表于 2015-12-1 23:24
搞不明白
为什么楼主搭了至少七天的时间
一万五买的本子拆装无数次……

是啊，我被搞得很累。这台机现在还是出问题。屏幕后来又换了一次。声卡又突然没了。现在还未查出原因。

真是很烦很烦。

都门战神

实习维修工来服务吧。

mengbanfu

ehovers

QUOTE:

travelertang 发表于 2016-2-19 15:41
保修期的提供是出厂质量管理的延续，好产品一般保修期短，比如说一年，因为一年没问题，可以保证今后3-5年 ...

这说法太奇葩了，比如交换机厂商基本上都是终身保修，或者写保修到2099之类，因为基本上不出问题，出问题直接换机。
所以越有问题越保修期短才可能，才让续保成为可能。

msqll11

dell的小哥确实辛苦了，但是dell公司的责任不可以免除。
这是个效率社会，花多长时间解决问题才是关键指标。
最后，在我看来，恰恰是可能找不出明确原因的问题，才是最大的问题，而且不是个体的问题，是系统的问题。

wanglant

graphic station is better to use Nvidia

yjhercules

谁叫用amd ati的显卡。
特别是3d干活。干活长的都知道只能用nv卡
你这还没有连续1-3个月计算一个项目呢，
如果出问题，损失的钱，比一块显卡大不知道多少倍
这就是为什么a卡只能用来看看片的原因
玩游戏和3d软件一样
各种水土不服。经典游戏的问题都没有解决
cs 萨姆
a卡问题太多。 玩游戏黑屏 白屏
网游。 视频转换

whyddy

dell上门维修属于闭卷考试，服务站维修属于开卷考试。

wccy123

放弃dell了

dell_note4

用过DELL，维修件都是返修件，越修越坏

闇夜微嵐

我手头有台机器，每次我自己拆各种排除都没问题，交员工那没2天蓝屏，本来就是商务本，没啥复杂结构，目前没换的就剩下 条子（我用自己的也试了）,外壳，屏幕，网卡，光驱了，电池了，也真是服气的，维修师傅已经和我讨论了很久这个妖孽的机器了

天海陈

挖下坟，楼主这电脑现在在哪里？
可以收藏了

yjhercules

正常,不是dell的锅
谁叫用专业级 用的少之又少的amd gpu芯片
但凡用显卡做活的 专业,
要是非专业 自己小公司就算了
基本都是nvidia的产品
因为一个活1-30天连续运行都是可能的