投诉卖家艾佳数码，人品差，无商德，无信用，三无商家

美国大脸猫

我刚才看到卖家发的帖子，真心感到好笑，我现在终于明白什么叫做恶人先告状，我几天前在此商家处购买了一台X230笔记本，在购买之前，再三和卖家说过，屏幕要完美屏幕，没有坏点、亮点和斑块，机器不能是翻新机和拼装机器，电池损耗越小越好，硬盘通电时间越少越好，不要通电太久的硬盘，商家满口答应我的要求，当时购买时候的态度很热情，我以为此卖家也是在论坛经常卖机器的，应该没什么问题，于是下单购买了他的机器，今天机器到手之后我马上开机测试，机器成色看起来是很不错，也达到了我的要求，然后开机看看硬盘等配置信息，一看硬盘已经通电将近10000小时，当时我心头一紧，接下来测试屏幕，结果发现屏幕有一处明显的坏点，我心想当时商家不是满口答应我的这些要求吗，于是旺旺联系卖家，我把这些情况说明告知商家，我加了他的QQ群，我看到群里有条广告说机器6芯电池比9芯的要便宜50块钱，我一想，当时我要求的是6芯电池，商家说配的是9芯电池，怎么没告诉我要便宜50块钱呢，可能我看错了，不是此商家本人的广告，于是我也把这个情况告诉卖家。
听到我反映的情况，卖家说让我把机器退给他换屏幕，一开始商家根本就没说硬盘的事情怎么解决，我说你6芯的电池怎么没给我少50块钱，卖家说不是他在QQ群里打的广告，可能是我误解了吧，然后又说要不你退货吧，我说可以，但是来回邮费得你出，你把我出的邮费打给我，我明天就把机器发给你，发到付，卖家刚开始的时候态度非常傲慢，冷淡，就说你发到付，我拒收，我一听就没弄火了，我说你机器有这些问题，为什么还要我出来回邮费（卖家不同意到付，也不同意把邮费退给我），我说那行，按照你机器的情况，你又不愿意承担来回运费，那么你少200块钱，卖家马上就疯狂起来了，言语非常激烈，他说要不我们就走淘宝退货程序，我说可以，这件事明明是你的责任，为什么要我承担，就算机器最后我确认收货，我也要给你个差评，让你这种没有商德，没有信用，说话不算数的卖家得到应有的教训！
现在这件事我已经想明白了，我一定要按照淘宝的规则，坚决维权到底，揭发这种三无商家，让更多的买家看清楚，遇到问题，卖家是怎么解决的，是什么态度解决的。我发此帖的目的也是让更多的买家看清商家的嘴脸，吸取教训，别再遇到我同样的遭遇。

美国大脸猫

艾佳数码，淘宝交易，我们按照淘宝的规则来处理行吧，你连几十块钱也不愿意出，出了事情还想让买家买单，还有你的态度，你自己心里清楚，你这种解决问题，逃避责任的态度最终受害的是你自己，我就算吃一次亏，就当花钱买教训，但是无论在论坛还是在淘宝，我一定要揭发你的行径，让后来的买家吸取我的教训！

美国大脸猫

这件事情虽然不大，但是卖家的态度让我心寒，让我愤怒，几十块钱的运费本来是小事情，但是卖家处理问题的态度和方式让我厌恶，我在淘宝从来没给过一个卖家一次差评，但是这次我一定会揭发卖家的无耻行径

experience

上图看看

lxzhang

楼主能不能把之前沟通的证据帖上来！有问题好好讲，不要激动。群众的眼睛是雪亮的！

lxzhang

楼主能不能把之前沟通的证据帖上来！有问题好好讲，不要激动。群众的眼睛是雪亮的！

starwutian

前排围观。

美国大脸猫

大家等着，前后的图片我会整理出来让大家看看这个商家的处理问题的态度，逃避推卸责任的方式，详细的聊天记录我明天有空就整理出来！

卖破烂的小王子

QUOTE:

美国大脸猫 发表于 2016-11-29 21:37
我刚才看到卖家发的帖子，真心感到好笑，我现在终于明白什么叫做恶人先告状，我几天前在此商家处购买了一台 ...

上聊天记录吧，比如之前对屏幕电池和硬盘的要求。

美国大脸猫

QUOTE:

卖破烂的小王子 发表于 2016-11-29 21:50
上聊天记录吧，比如之前对屏幕电池和硬盘的要求。

今天太晚了，明天整理出来让大家瞧瞧商家的品德吧

kyoko

吃瓜群众围观中
如遇恶意商家,强烈要求淘宝介入
大众评委一般会维护买家的

290646875

新机的标准是少于三个坏点吧，06年买机器是那样
楼主真是追求完美滴人啊

eswn

完美屏机器不多, 楼主加100-200块可能会给你挑一个,
二手机, 只要不是本人使用, 附带购机发票和原箱, 都是翻新和拼装机, 卖家自已没动过, 进货前有人动过, 说不清的.
电池损耗小越好, 硬盘通电时间越少, 就拿出来高价卖了, 怎么可能当赠品带机器出呢.
话说10000小时的硬盘不算长, 自已手里用30000小时的, 没有任何问题.

1006

这么多要求，还是买新机吧，当然新机器是新机器的价格。

二手机，甚至n手机，要有底价的觉悟。

论坛商家好多都是大生意，可能做不到那么细，不满意直接退货吧，不必纠缠不休，彼此都损失了时间跟精力，买卖双方都是平等的。

fityes

聊天记录不需要整理，只需要截图

1006

然后又说要不你退货吧，我说可以，但是来回邮费得你出，你把我出的邮费打给我，我明天就把机器发给你，发到付，卖家刚开始的时候态度非常傲慢，冷淡，就说你发到付，我拒收，我一听就没弄火了，我说你机器有这些问题，为什么还要我出来回邮费（卖家不同意到付，也不同意把邮费退给我）

走淘宝规则貌似没有先打运费一说，不满意直接退货好了，贵重物品相信也有运费险吧，都有赠送的。如果只是纠缠于运费的几十块钱，一人一半好了，甚至于说你不满意不想出这个运费，直接按照淘宝规则退回好了。在乎运费也可以商量申请退款退货时留出运费啊，为什么要先打运费。

另外个人极其鄙视到手刀。

美国大脸猫

QUOTE:

1006 发表于 2016-11-29 22:06
这么多要求，还是买新机吧，当然新机器是新机器的价格。

二手机，甚至n手机，要有底价的觉悟。

这些要求我购机之前都和卖家说的清清楚楚，卖家满口答应，如果卖家做不到，就没有必要卖，每个人的要求不一样，你有你的标准，他有他的标准，没什么的，淘宝买卖的，


按照淘宝规则处理吧

美国大脸猫

QUOTE:

1006 发表于 2016-11-29 22:12
然后又说要不你退货吧，我说可以，但是来回邮费得你出，你把我出的邮费打给我，我明天就把机器发给你，发到 ...

先打运费是卖家刚开始不同意我退机运费到付，他说拒收，那岂不是让我承担来回的运费吗

1006

QUOTE:

美国大脸猫 发表于 2016-11-29 22:13
这些要求我购机之前都和卖家说的清清楚楚，卖家满口答应，如果卖家做不到，就没有必要卖，每个人的要求不 ...

这个东西，不是卖家做的，甚至可能都不是卖家去挑的机器，只是手下的小弟去做事。不满意退货就好，有什么话沟通就好。

美国大脸猫

QUOTE:

1006 发表于 2016-11-29 22:12
然后又说要不你退货吧，我说可以，但是来回邮费得你出，你把我出的邮费打给我，我明天就把机器发给你，发到 ...

淘宝买卖按照淘宝规则处理吧，多谢你的建议

1006

QUOTE:

美国大脸猫 发表于 2016-11-29 22:15
先打运费是卖家刚开始不同意我退机运费到付，他说拒收，那岂不是让我承担来回的运费吗

有一个东西叫运费险。

另外相信没有几个卖家有同意退货到付，即使我买过的便宜的玩具。

美国大脸猫

QUOTE:

1006 发表于 2016-11-29 22:16
这个东西，不是卖家做的，甚至可能都不是卖家去挑的机器，只是手下的小弟去做事。不满意退货就好，有什么 ...

和这样的商家无法心平气和的沟通，几十块钱的运费都斤斤计较，处理问题的态度这么恶劣，我坚决维权到底，多谢你的指点

美国大脸猫

QUOTE:

1006 发表于 2016-11-29 22:18
有一个东西叫运费险。

另外相信没有几个卖家有同意退货到付，即使我买过的便宜的玩具。

购机时运费是我出的，当时他发的是顺丰到付，几十块钱是小事，但是处理问题的态度很重要，现在这件事我会维权到底

美国大脸猫

如果一个商家说话不算数，遇到问题就扯皮，推卸自己的责任，遇到这样的商家，大家都会揪心的

蜜糖公子

遇到这种出尔反尔的商家直接差评投诉呗，只有这样，他们才会受到真正的处罚，长点教训，打击奸商，人人有责

lxzhang

如果买卖双方在交易开始时就达成了完美屏的协议，那么商家之后的处理有些失当。

还是坐等证据上传！

如果专家嫌买家太挑剔，婉拒即可，但不能答应了给完美屏，但实际上没有达到要求，并且发货之前没有与买家沟通达成共识。

lxzhang

QUOTE:

1006 发表于 2016-11-29 22:16
这个东西，不是卖家做的，甚至可能都不是卖家去挑的机器，只是手下的小弟去做事。不满意退货就好，有什么 ...

这位兄弟的观点不敢苟同，如果已经达成了完美屏的协议，后面卖家没有特地挑一台完美屏，是卖家的责任，承担往返运费，或者承担单程运费，应该与买家商量。既然发货是到付，那么卖家也应该担起承当全部或部分运费的责任。

先看卖家的帖子，觉得买家很不地道。但看了买家的反馈，觉着问题没那么简单。个人是没有办法苟同卖家的售后服务的。

龙五

最后就是几十元运费的事，协商解决就完了..  淡定

pmsjzl

我也碰到过这样的事情，我自付了来回费用，虽然也没多少钱，但是从那以后我都是本地交易二手机器，免得生乱七八糟的事情闹心

Madaoの魂

完美屏应该不难吧
硬盘就算了，这玩意使用时间真的无所谓，没大范围坏道就没问题