白金售后DELL Precision 7530评测：到手维修

vizored

QUOTE:

crargentino 发表于 2018-8-7 21:36
我4k屏，linux我用hyperv跑的，分辨率调在1080，放到150%，各方面没有任何问题，速度很快。老哥是工作 ...

她们会过问中国业务吗？所有的机器都有全球联保还是只有白金才是？？

crargentino

QUOTE:

vizored 发表于 2018-8-7 22:32
她们会过问中国业务吗？所有的机器都有全球联保还是只有白金才是？？

应该是全球联保的吧，白金的那更加是了。你可以试试看联系美国总部，又不损失。你就说在中国的机器遇到问题，也不能退换，退换的时候遭到种种阻力，深感不公平。机器也是非常昂贵，花了多年的积蓄，对于一个中国人不是一个小数目，之类的，说的情深意切，感人肺腑，最后无奈之下只能找到美国dell，希望美帝主持公道。就去美国官网support里面输入序列号，chat也可以，email也行，电话也行。
hp的工作站标配的3年是全球的我可以肯定，8560w我带到美国去过的，给保修的。dell没理由不是全球联保，特别是precision的机器。
当然我不保证这个一定说成功，但至少可以试试吧，最差锻炼下英语也行。

vizored

QUOTE:

crargentino 发表于 2018-8-7 23:18
应该是全球联保的吧，白金的那更加是了。你可以试试看联系美国总部，又不损失。你就说在中国的机器遇到 ...

好的，谢谢，先记着，

qianxideyu

咋样，有啥消息么

madoka_z

QUOTE:

qianxideyu 发表于 2018-8-8 11:15
咋样，有啥消息么

不能换机，告诉我会带足够的备件来给我换良品...如果修不好再帮我申请换机

qianxideyu

QUOTE:

madoka_z 发表于 2018-8-8 17:02
不能换机，告诉我会带足够的备件来给我换良品...如果修不好再帮我申请换机

一次不好的购物体验，心疼你

qianxideyu

QUOTE:

madoka_z 发表于 2018-8-8 17:02
不能换机，告诉我会带足够的备件来给我换良品...如果修不好再帮我申请换机

更新下bios可以修复那个，锁频的问题

madoka_z

QUOTE:

qianxideyu 发表于 2018-8-8 17:24
更新下bios可以修复那个，锁频的问题

更新啦，8.6就工程师就更新啦，然后8.7大d又发给我最新的bios装了，但是并没有效果。

qianxideyu

QUOTE:

madoka_z 发表于 2018-8-8 17:36
更新啦，8.6就工程师就更新啦，然后8.7大d又发给我最新的bios装了，但是并没有效果。

我一直没测，晚上我回去测测，是不是也有这个问题

madoka_z

QUOTE:

qianxideyu 发表于 2018-8-8 17:41
我一直没测，晚上我回去测测，是不是也有这个问题

应该是个例吧，我这个双烤，单烤cpu都正常，就是用显卡的时候不行。

qianxideyu

QUOTE:

madoka_z 发表于 2018-8-8 17:44
应该是个例吧，我这个双烤，单烤cpu都正常，就是用显卡的时候不行。

基本是单压GPU，3分钟左右出现，无论怎么操作CPU频率都不会上去了么

madoka_z

QUOTE:

qianxideyu 发表于 2018-8-8 17:50
基本是单压GPU，3分钟左右出现，无论怎么操作CPU频率都不会上去了么

我的是这样，CPU负载很小，GPU负载很大，然后CPU就锁定最低频率了。麻烦您到时候回去也测测哈。GPU时间长短不一定，但是不会太长的。

vizored

QUOTE:

madoka_z 发表于 2018-8-8 17:44
应该是个例吧，我这个双烤，单烤cpu都正常，就是用显卡的时候不行。

D大说过遇到过指纹无法使用的情况，你有没有问过他是不是类似的情况？？带这么多东西工程师都能组一台了。

madoka_z

QUOTE:

vizored 发表于 2018-8-8 17:52
D大说过遇到过指纹无法使用的情况，你有没有问过他是不是类似的情况？？带这么多东西工程师都能组一台了 ...

我也不知道指纹到底是什么问题，这个和我的降频比起来都是小问题了。

我也觉得，只要东西带得多，总是能修好的。

qianxideyu

QUOTE:

madoka_z 发表于 2018-8-8 17:52
我的是这样，CPU负载很小，GPU负载很大，然后CPU就锁定最低频率了。麻烦您到时候回去也测测哈。GPU时间长 ...

好的，咱俩除了屏幕，配置一样

qianxideyu

对于保修，白金服务是全球的，但默认的普通服务有一定的地域性

vizored

QUOTE:

madoka_z 发表于 2018-8-8 17:55
我也不知道指纹到底是什么问题，这个和我的降频比起来都是小问题了。

我也觉得，只要东西带得多，总是 ...

如果是寄又要耽误好多天，拆机的时候你可以叫工程师看下是不是硅脂散热没搞好，不过连主板都带了，主板一换应该没什么问题了吧，

madoka_z

QUOTE:

qianxideyu 发表于 2018-8-8 18:00
对于保修，白金服务是全球的，但默认的普通服务有一定的地域性

国行默认白金服务吧，对于我来说除了电话可以24小时打，别的和NBD没区别...

vizored

QUOTE:

madoka_z 发表于 2018-8-8 18:04
国行默认白金服务吧

不是，选的，你去官网就可以看到，要钱的，

qianxideyu

QUOTE:

madoka_z 发表于 2018-8-8 18:04
国行默认白金服务吧，对于我来说除了电话可以24小时打，别的和NBD没区别...

不去国外，确实一个样子

qianxideyu

QUOTE:

madoka_z 发表于 2018-8-8 18:04
国行默认白金服务吧，对于我来说除了电话可以24小时打，别的和NBD没区别...

24小时，也要售后上班的，件也不是24小时内送达修好

madoka_z

QUOTE:

qianxideyu 发表于 2018-8-8 18:19
24小时，也要售后上班的，件也不是24小时内送达修好

是的，我刚刚又打了电话，告诉我只能后天上门了。基本上你不催他们也不会管。要不是我问了下换机的情况，还不知道不让换机呢。

qianxideyu

QUOTE:

madoka_z 发表于 2018-8-8 18:27
是的，我刚刚又打了电话，告诉我只能后天上门了。基本上你不催他们也不会管。要不是我问了下换机的情况， ...

估计要折腾一端了

dvdqueen

DELL不比从前了啊

qianxideyu

QUOTE:

dvdqueen 发表于 2018-8-8 23:07
DELL不比从前了啊

哈哈哈哈哈，都被国人玩坏了

qianxideyu

来了么，今天

madoka_z

QUOTE:

qianxideyu 发表于 2018-8-9 15:45
来了么，今天

没来，说明天...

qianxideyu

QUOTE:

madoka_z 发表于 2018-8-9 17:18
没来，说明天...

兄弟，早点修好

vizored

QUOTE:

qianxideyu 发表于 2018-8-9 18:06
戴尔跟我说也是明天来上耶，兄弟，开心不

你们两个是比赛吗？干脆你们明天都开个帖子直播，比人气，，，

qianxideyu

QUOTE:

vizored 发表于 2018-8-9 18:42
你们两个是比赛吗？干脆你们明天都开个帖子直播，比人气，，，

没兴趣啊，只是希望楼主问题早点解决