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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 戴尔 Dell 专区 › 【原创】关于Dell的购买和售后，一些潜规则，不喜的或认 ...
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楼主: eiphay

【原创】关于Dell的购买和售后，一些潜规则，不喜的或认为不道德的可不看

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lvliang

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发表于 2007-7-24 21:41:14| 字数 746| - 山东省青岛市 电信/广电网 | 显示全部楼层
那叫P.P.FOO.你不是老板，西北区能弄上千K单子的SI闭着眼睛都能说出来，你无非是SI下面一个打杂的。用你说的那些行话来说：你LEVEL还不够。PP成也你们，败也你们。

  我自己有些时间也骂DELL，相信很多从DELL的SALES也骂，可是很多从私企和国企出来的人想过没有：是谁给了你这个外企的平台，你以前拿过这么高的工资嘛？

  我有时间很 悲哀，现在招的都是些什么人？一些人配进外企嘛？SI是什么？我们以前一些同事说的好，本质上说，他们全是BZ，一面靠DELL发财，一面骂DELL，没有人强迫你做嘛？你干吗还要做？还不是利益使然嘛。

  网上很多人揭露DELL黑幕，可我想说的是，难道IBM好嘛？现在满天的水货，全部都是背包客？那些大客户定制机真全到了大客户那里？满天的配件从那里来？全都是IIPC来的？兰快的人抽软中华，他工资养的起嘛？北京现在的兰快据我所知只有一个没有被买通的吧。全散货全拿钱，无非一个利益同盟没有被说出来而已。HP难道也是出淤泥而不染？这个圈子就这么大，谁不知道谁？

  从APPLE到ORACLE，从SUN到LENOVO，其实每个企业都有自己的光辉一面，也都有自己的阴暗面。外人说什么我觉得都可以理解，我恶心的是，一些人一面拿钱一面骂娘，不管是原来的SALES还是SI。

  我希望大家能全面看待问题，我也是从DELL出来的，我也是IBM的疯狂FANS－－到现在为止，我们家没有一样带 DELL LOGO的东西，笔记本的从贵族到今天的平民DELL有点功劳吧，DELL的一些问题和中国国情和某些系统集成商也不无关系吧。 把什么都推给DELL，这公平嘛？DELL 有很多垃圾，可是他也有一些精英只是你不知道或者你不愿意知道。我们可否全面公平一些？这就是我－－一位离职1年半的一位DELL原销售的心里话。
有容乃大,无欲则刚
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weipeng134

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2007-7-25
发表于 2007-7-25 12:54:07| 字数 13| - 江苏省徐州市 电信 | 显示全部楼层

回复 #7 mandylu 的帖子

晕 便宜也不是那么好占的 呵呵
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playworld

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2006-8-14
发表于 2007-7-26 17:14:06| 字数 162| - 浙江省温州市 电信 | 显示全部楼层
其实很多都是在正常的维修范围内，不过楼主把它写的太恶心了。

再说换来的不可能是全新的，DELL的维修是“保良不保新” 就是说换好能正常使用，但换的部件不是新的。其实很大一部分就是拆机件。如果我的机子坏了，肯定会叫售后，毕竟DELL的“第二个工作日上门”是很好的服务，但是如果不影响使用，我也不会用把自己好好的部件换成一个“良品”
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polariswong

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2007-4-10
发表于 2007-7-31 21:34:47| 字数 5| - 江苏省苏州市 电信 | 显示全部楼层
同意楼上的
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fazerse

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2007-8-10
发表于 2007-8-10 19:53:40| 字数 35| - 黑龙江省哈尔滨市 联通 | 显示全部楼层
哈哈哈哈哈，买两台DELL 了，就是因为能自己拆卸， 硬件坏了能免费换新件
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RXJWAN

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2005-9-8
发表于 2007-8-10 23:06:26| 字数 50| - 辽宁省沈阳市 联通 | 显示全部楼层
支持LZ，打击无耻的DELL
XD们忘了换芯事件了吗？以及对此事件无耻的回复，DELL在外国敢这样吗？
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aapu

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2006-11-2
发表于 2007-8-13 10:18:26| 字数 10| - 广东省深圳市 电信 | 显示全部楼层
什么事情都是逼出来的
ThinkPad T420
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woyaogre

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发表于 2007-8-26 08:09:11| 字数 41| - 河南省郑州市 联通 | 显示全部楼层
我想知道笔记本的硬盘、电池这些东西怎么才能搞坏，这些有损耗的东西能多用一年是一年啊
偶的44U 可惜没有IWS 只好爱惜着用
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bigleaf

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2005-8-18
发表于 2007-8-26 12:12:07| 字数 6| - 黑龙江省哈尔滨市 中移铁通 | 显示全部楼层
说的很透彻！
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fjlwz

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2006-5-11
发表于 2007-8-26 13:43:01| 字数 79| - 福建省厦门市 联通 | 显示全部楼层
据说DELL美国网站是有机器诊断程序，只要客户走一遍流程，把有问题的号码告诉DELL,DELL就给你换有问题配件。但是DELL中国没敢这样干，呵呵。人品问题啊
违例签名已被清除!
Edited by Administrator
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摆渡人

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2006-8-9
发表于 2007-8-28 15:36:15| 字数 7| - 河南省平顶山市 联通 | 显示全部楼层
人品和素质啊！
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my123world

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2006-12-2
发表于 2007-8-28 20:46:35| 字数 17| - 陕西省商洛市 电信 | 显示全部楼层
说明 戴尔的服务  好....知道了    学习
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mrdestiny

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2005-3-31
发表于 2007-8-29 00:05:56| 字数 39| - 北京市海淀区 联通 | 显示全部楼层
奇怪，为什么楼主帖中说 1.8G CPU 升 2.0G
DELL 难道就没有 1.8G 的了？
i9-7900x 64GB 1T NVMe Titan XP; XPS 9360顶配; Macbook Pro 15 w/touchbar顶配
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英雄007

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发表于 2007-8-30 15:44:58| 字数 43| - LAN | 显示全部楼层
好贴！！！！不错！长见识了！！！！精点！不要太过份就可以了！！！！大家都不要客气呀！！
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dlldf84

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发表于 2007-8-30 17:48:18| 字数 28| - 广东省深圳市 电信 | 显示全部楼层
看了这贴 我已经决定 坚决淘宝里买DELL了 或者本地商家处买
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plusge

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发表于 2007-9-4 14:20:35| 字数 162| - 江苏省南京市玄武区 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
原帖由 hb13792323724 于 2007-7-1 13:23 发表
据说要是需要更换的单元，在返回厂方经确认其实没有坏，会对报换人（或单位）列入黑名单，以后不太好报换。是否有此事？


有这个说法，只是戴尔也会权衡利弊，他不戳穿你，不代表他不知道。他也会分析你是否是真实下订单的用户，如果不是，那你就可能会列入不诚信名单。
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sunmars

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发表于 2007-9-4 16:58:30| 字数 100| - 广东省东莞市 电信 | 显示全部楼层
为什么dell在国内的定价比在国外贵？
我想其中之一可能就是售后的成本太高。
所谓羊毛出在羊身上，你花的dell的每一分钱，它也都会变本加厉转嫁到后继消费者身上

所以，我本身不赞成不择手段骗取更换配件的做法
X1C 2021
当时明月在 曾照彩云归
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ffshow

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发表于 2007-9-6 12:32:28| 字数 7| - 广东省深圳市 电信 | 显示全部楼层
原来还可以这样
M300 P3-600 320M 160G
T400 T9400 8G 256G wxga+
T400 P8700 4G 240G wxga
IdeapadYoga i5 3317U 4G 128G wxga+
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泡炮

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发表于 2007-9-27 23:39:41| 字数 11| - 广东省深圳市 电信 | 显示全部楼层
嗯，规则利用得很厉害啊
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jacques - 2024-你的目标很明确

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2004-6-8
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发表于 2007-9-28 13:15:58| 字数 26| - 湖北省潜江市 电信 | 显示全部楼层
没坏去换它作甚，努力挣钱是关键，钱多了，买新出机型！
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ZJYH

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发表于 2007-9-29 13:27:55| 字数 97| - 浙江省杭州市 电信 | 显示全部楼层
dell中国卖的贵，一个是中国税高，另一个是环境不好。以前dell的质量也是很好的，被他自己的人和外部的环境搞的现在也拼性价比了。
去了趟国外，发现老外的日子过得是简单舒服规范，生在发达国家是命好
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coliwa

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发表于 2007-9-30 16:07:53| 字数 159| - 广东省深圳市 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by lvliang on 2007-7-24 21:41
那叫P.P.FOO.你不是老板，西北区能弄上千K单子的SI闭着眼睛都能说出来，你无非是SI下面一个打杂的。用你说的那些行话来说：你LEVEL还不够。PP成也你们，败也你们。

  我自己有些时间也骂DELL，相信很多从DEL ...


问下什么是pp啊～多谢
锻炼身体 and 好好学习
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titantank

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发表于 2007-9-30 22:28:19| 字数 11| - 山东省济南市 联通 | 显示全部楼层
我买了3年，哈哈，值了
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zhangzhegirl

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发表于 2007-10-2 06:21:36| 字数 18| - 北京市 阿里云BGP数据中心 | 显示全部楼层
我的保修之路才刚刚开始HOHO~~~
W530
T61
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perfectfan

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发表于 2007-10-3 20:31:55| 字数 52| - 北京市西城区 联通 | 显示全部楼层
告诉你怎么占DELL便宜，说别人是刁民

占不到DELL便宜，又会有一堆人在网上骂DELL

真是受不了一些人。
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BASAKA

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发表于 2007-10-24 17:11:43| 字数 18| - 上海市 联通 | 显示全部楼层
楼主，我是ZF的，我们要不讨论一下？
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hmlc

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发表于 2007-10-27 12:19:02| 字数 7| - 新疆乌鲁木齐市 电信 | 显示全部楼层

素质啊!!素质

素质啊!!素质
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think100

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发表于 2007-10-28 21:35:06| 字数 247| - 重庆市沙坪坝区 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by coliwa on 2007-9-30 16:07


问下什么是pp啊～多谢

pp就是p.p.foo, dell当年的general manager of LCA Department（以前dell有三大销售部门：hsmb,pad,lca，现在没有pad和lca，变成了isg和dg了）。偶也为dell效过力，不过那是几年前的是了！
btw, 楼主一句“你如果熟悉dell，那么你会觉得dell的服务太好了，有很多漏洞能钻，如果不熟悉dell,那么你会觉得dell的服务是臭GS。”完全正解！
▲ThinkPad T60 2007FA7 (2x1G) ▲Latitude D410 (2.0/1G/BT) ▲D-Link DI624+A
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hzcj

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年全勤勋章2019银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)月全勤勋章年全勤勋章2018
发表于 2007-11-25 11:27:56| 字数 25| - 浙江省杭州市余杭区 电信 | 显示全部楼层
而且DELL报修走EMAIL比电话好的多，也快的多
T410S I5 520 8g 64GSSD+1T/7200转 1440X900
X201 i5 560 8G 32Gmsata+500G
X61  T8300 4G 64GSSD
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员外

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发表于 2007-11-25 14:58:02| 字数 25| - 河北省邯郸市 联通 | 显示全部楼层
我的dell x300至今还没有出过 问题，感觉不错。
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